- 月額費用
- 要お問合せ
- 初期費用
- 要お問合せ
- 無料お試し
- 要お問合せ
- 導入社数
- 200社以上
生活の変化や社会情勢の変化、さらに新型コロナウイルスの脅威などによって営業手法にも変化が生じています。
企業が保有する見込み顧客の中から成約の可能性が高い顧客を見極め、効果的に営業を行うインサイドセールスを取り入れる企業が増えてきました。
従来の足で稼ぐフィールドセールスとは違い、インサイドセールスでは営業担当者が見込顧客を獲得したり顧客のフォローしなければいけない手間を省略できるため、営業活動に集中してもらうことができます。
今回紹介するBALESは、インサイドセールスにおける課題を解消することができるため注目されています。
本記事ではBALESの料金や特徴などを解説しますのでサービス選定の参考にしてください。
BALESについてのQ&A
Q:BALESの料金プランや初期費用は？
A:初期費用、月額料金共に要問い合わせとなります。
Q:BALESのお試しプランや最低利用期間は？
A:最低利用期間は要問い合わせとなります。お試しプランについては公式へお問い合わせください。
Q:BALESの主な評判や口コミは？
A:「インサイドセールスをサポートしてくれる」「ツールを効果的に使える」等の好意的な評判が多いです。
BALESとは
BALESとはスマートキャンプ株式会社が運営しているインサイドセールスの支援サービスです。
「ノウハウがなくリードを効率的に獲得できない」「内製での採用が進まない」「MAやSFAなどのツール」「社内で適切な人材がいないため教育がうまくいかない」といった課題に対して豊富な支援実績でサポート、課題解消を実現することができます。
SaaS企業を中心にこれまで200社･350プロジェクト以上の支援実績があります。
特に、ターゲット企業へ戦略的にアプローチする「BDR(新規開拓型)」の領域に強みを持っており、エンタープライズ(大手企業)向けの開拓ノウハウが豊富です。単なる架電代行ではなく、戦略設計から実行までを一気通貫で支援できる体制が評価されています。
インサイドセールスのおすすめ製品
商談獲得に強み【ビートレード・パートナーズ】
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
ビートレード・パートナーズ株式会社は、売上につながる商談獲得を得意とした営業支援会社です。クライアントとの密なコミュニケーションで活動内容がブラックボックス化することがなく、営業代行業界では異例の継続利用率が91%となっており、継続して成果を出すことができます。
幅広い業務領域を支援
ビートレード・パートナーズでは、営業代行業を15年以上運営してきた実績があり、幅広い業務を支援することができます。新規開拓から見込み顧客の取りこぼし、営業におけるリソース不足など、さまざまな課題の解消につながる支援を提供しています。
改善状況が明瞭
営業代行サービスの中には、活動内容の履歴や進捗が共有されず、ブラックボックス化が課題となるケースもあります。ビートレード・パートナーズは、活動内容の見える化で透明性の高いサービスを提供しています。
豊富な営業ノウハウを保有
ビートレード・パートナーズは、長年の運営実績から得た豊富なノウハウがあり、蓄積した架電・商談履歴から顧客ニーズやインサイトを抽出することができます。
営業における勝ちパターンを創出【Circle】
| 月額費用 | 10万円 | 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 無料お試し | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
Circleとは、株式会社テクノロジーズが運営しているインサイドセールスにおけるDXを実現する支援ツールです。営業資料のデジタル化を通じて、アポや営業における武器となるアプローチを導き、営業における勝ちパターンの創出に貢献します。
確度の高いアポや商談に注力できる
Circleでは、送付した営業資料を軸として、コンテンツに関するお客様の閲覧データをリアルタイムに検知・計測することができます。どのスライドに長く滞在したのか、何回閲覧したのかといった詳細な情報が把握できるようになり、見込み度合いを可視化し、商談化率が高い候補にアプローチできるようになります。
効果的な販促コンテンツの作成
顧客がコンテンツのどこに興味関心を持ったかが把握できるようになるため、顧客への訴求効果が薄いコンテンツに絞って改善プロセスを回すことが可能となります。
通話率や商談化率の改善を実現
Circleでは、各種チャットツールと連携することで、お客様がデジタル化した資料を閲覧した際にチャットツールへ反応を即時通知することができます。
商談率を底上げする【SendWOW】
| 月額費用 | 要問い合わせ | 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 無料お試し | デモあり | 導入実績 | 要問い合わせ |
SendWOWは、オンライン上の施策では突破できなかった壁を、あえてアナログな「手紙」や「ギフト」を活用することで、競争優位性を醸成します。マーケティング・営業の各プロセスに「温度感のあるアプローチ」を組み込み、商談化率や成約率を底上げするプラットフォームとして、単なる「贈りもの」ではなく、営業組織が勝つための“戦略的な一手”を、自動化・データ化し、誰もが実行できるようにします。
顧客ごとのパーソナライズされたアプローチ
SendWOW最大の特徴は、画一的なDM（ダイレクトメール）ではなく、相手の状況や好みに合わせた「For You」なアプローチが可能になる点です。 顧客の役職や興味、あるいは企業ごとの節目（周年祝いや上場祝いなど）に合わせて、最適なギフトや手紙を、最適なタイミングで1通から送ることができます。
煩雑なオフライン施策の工数を大幅削減
従来、手紙やギフトを送るには、商品の選定、手配、梱包、発送、住所確認といった膨大なアナログ作業が必要でした。 SendWOWは、これらの企画・在庫管理・運用までの工程をワンストップで代行します。 利用者は管理画面やSFA上からクリックするだけで発送指示が完了するため、本来注力すべきコア業務に時間を割くことができます。
CRM/SFA連携によるデータの可視化
SalesforceやHubSpotといった主要なCRM（顧客管理システム）やSFAとスムーズに連携します。 これにより、いつ、誰に、何を送ったかという履歴が自動で顧客データに蓄積されます。 さらに、配送状況や開封状況などのステータスもリアルタイムで可視化されるため、オフライン施策の効果測定が可能になり、データに基づいたPDCAサイクルを回すことができます。
BALESの機能·特徴
新しい情報を常に収集
BALESでは、インサイドセールスに関するトレンドや陥りがちな課題といった最新の情報を常に収集しています。
収集した情報をもとに、インサイドセールス業界に関するレポートを毎年発行しており、変化する業界事情にも精通したサポートを提供することができます。
課題に応じたサービス提供
BALESではMAやSFA/CRMといったツールを使いたけれど、うまく使いこなせないという方にBALES CLOUDというインサイドセールスの支援ツールを提供しています。
誰でも簡単に扱える直感的なUI/UXで設計されているため、SaaSツールの扱いが不安という方にもおすすめです。
顧客リストの管理やワンクリックでの発信、アナリティクスやフォームの作成など豊富な機能が搭載されています。
また、インサイドセールスの業務管理に特化した「ISM(インサイドセールス管理システム)」として設計されているため、Excelやスプレッドシートでの管理で発生しがちな「行動履歴のブラックボックス化」や「入力工数の増大」といった課題を解決し、効率的なデータ活用を実現します。
内製での採用を支援
BALESではインサイドセールス特化型の転職エージェントサービスである「BALES CAREER」を展開しています。
インサイドセールス代行サービスであるBALESの運営実績を活かして、インサイドセールス経験者のリクルーティングアドバイザーから企業にマッチする人材の紹介が可能です。
インサイドセールスに特化した紹介サービスなため、志望度の高い営業経験者を紹介することができ、内製での採用がなかなか進まないという企業の課題解消をサポートします。
おすすめのインサイドセールスツール
BALESの料金·価格
BALESの利用料金は、課題や改善したいことをもとに最適なプランを提案してもらえるため、まずは相談してみると良いでしょう。
2026年1月現在/詳細は公式サイトを確認
無料トライアルについて
BALESでは、インサイドセールス代行サービスの無料トライアルについては公式サイトに明記がありません。サービスの性質上、無料トライアルの提供は一般的ではありませんが、詳細は問い合わせが推奨されます。
BALESの導入事例·評判
信頼できるサービスです
“商談獲得を目的としてインサイドセールス部門を立ち上げましたが、BDRを外部リソースを活用して行いたいと思いBALESを利用しました。信頼できる企業の知人から紹介してもらったこともありますがBALESはとても信頼できますね。3ヶ月単位で立てた目標に対してもコミットしてもらっているので満足しています。”(株式会社リンクアンドモチベーション様)
確かなマネジメント力が魅力的
“BALESはSaaSの知識や経験があることはもちろん、時間単位で稼働してくれる点もいいですね。最初からマネジメントがしっかりしており、マネージャーとオペレーターがしっかりと連携してPDCAを回してくれました。ノウハウの構築ができ、こちらが気づかなかった顧客の声を届けてもらっており助かっています。”(ワークスモバイルジャパン株式会社様)
将来的な内製化も加味した戦略的な代行活用！定量と定性の両面で安心感と質の高さを実感
“定量的な部分でいうと、商談数の目標は達成ペースで動いてくださっているので満足しています。元々BALES以外にも商談獲得を目的に代行を活用していたのですが、それと比較しても多くの商談を獲得してくださっているので安心してお任せできています。
定性的な部分では、内製化に向けたアドバイス面での質の高さとマネジメントコストの少なさの2点で非常に満足しています。アドバイスの質に関してですが、例えば私の方で少し抽象的な悩みがあり、Web記事や書籍を参考に解決しようとしても、実際の細かいオペレーションに落とすイメージがあまり湧かないことがあります。その際にBALESのコンサルタントに「どうされていますか？」と悩みを相談すると、他社様の支援実績や事例を弊社に当てはめつつ具体的に教えてくださったり、会話の中で私へ深掘りの質問をしていただいて、上手くアウトプットを引き出してもらうこともあります。単に「ノウハウありますよ」と提示するだけではなく、弊社に合わせてしっかりカスタマイズした上でアドバイスをしていただけるのはとても助かっています。”(ファインディ株式会社様)
ヒアリングの質の高さで営業の提案の幅が広がる欠かせないパートナー
“BALESの評価ポイントは3つあります。1つ目は改善に向けたアクションです。コミュニケーション頻度も多く、活動の改善が見えるよう工夫していただいているなと感じます。2つ目は柔軟性です。こちらから細かいリクエストをすることも多いのですが、できる限り対応いただいていて助かっています。3つ目はKPIに対してコミットしようとする姿勢です。1つ目のポイントにもつながりますが、日々の行動やコミュニケーションからコミットへの姿勢を感じることが多く、パートナーとして頼もしいと感じています。”(キンコーズ･ジャパン株式会社様)
よくある質問
対応できない商材はありますか。
商材にはインサイドセールスに向いているもの･不向きなものがあるので、まず相談するのをおすすめします。
商材やターゲットのヒアリングの上、提案をしてもらえます。
トークスクリプトは事前に用意する必要がありますか。
BALES運営会社で作成してもらえます。
既に使っているものがあればそれをベースとして電話してもらうこともできます。
依頼してから稼働開始までの期間はどのくらいかかりますか。
申込後、キックオフにてすり合わせ行い、キックオフ後2週間程度で稼働開始が可能です。
アポイントを獲得した場合すぐ報告して欲しいのですが。
プロジェクトマネージャーから即時連絡が可能です。
コール内容を顧客訪問前に外出先から確認できるようにしたい
架電結果は自社で利用中のSFAやCRMに直接入力してもらうことができます。
業務設計次第ではその他の共有方法も使用可能です。
BALESでインサイドセールスの課題解決を
BALESについてご紹介させていただきました。
- インサイドセールス特化型の支援
- 内製の採用も支援
- ツールの提供
上記の点から、インサイドセールスに関する課題解消はもちろんのこと、自社へのノウハウ蓄積にも活用できるサービスと言えます。
本記事を読まれて気になった方は、この機会に導入を検討してみてはいかがでしょうか。
画像·データ出典:BALES公式サイト
