- 月額費用
- 30,000円〜
- 初期費用
- 要お問合せ
- 無料お試し
- 要お問合せ
- 導入社数
- 非公開
Quickerとは?
Quickerとは、Quicker株式会社が運営している顧客と営業担当者をワンステップで繋ぐことができるクラウドサービスです。
「Webサイトの離脱率が高い」「商談数が増えない」「問い合わせに即座に対応ができない」といった課題を解消して短時間で顧客とつながることができます。
おすすめの類似オンライン商談サービス
類似サービス: UKABU
(4.5)
月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
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初期費用 | 要問い合わせ | 契約期間 | 1年単位 |
UKABUとは、株式会社UKABUが運営している、営業トーク支援ツールです。 手間のかかる電話/営業スクリプトの作成をワンクリックで実現し、営業準備にかける時間を削減することができます。 顧客との会話に合わせて柔軟にスクリプトの切り替えができるため、新人の営業マンでも落ち着いて商談を進めることが可能となり、営業の早期戦力化にも貢献します。
商談準備にかける時間を短縮
いざ商談を始める前、電話営業をする前、メールを送る前など、営業準備として顧客情報を調べてスクリプトを作成するのは時間がかかるものです。 UKABUには、顧客カルテの自動作成機能が搭載されており、「顧客名」「スクリプト種類」を入力するだけで、導入企業側で設定した顧客情報項目をWebから自動で収集してくれるため、顧客情報の収集にかける時間を大幅に効率化することができます。
商談時の確認漏れを防止
UKABUのヒアリングシート機能を利用することで、顧客情報と営業目的に合わせてヒアリングすべき項目を自動表示してくれるため、顧客との会話時における確認漏れを防止することができます。 また、話しながらも入力がしやすい選択肢を表示させることもできるため、会話に集中できなくなるということがありません。
想定外の質問にも柔軟に対応できるようになる
スクリプトを作成していても、顧客から想定外の質問がでることは珍しくありません。 FAQを簡単に検索できる機能が搭載されており、商品の機能についてや、専門性が求められる質問に対しても、会話中にFAQを調べて柔軟に対応することが可能となります。 商談中に顧客の疑問を残すことなく対応できることで、信頼性が向上するだけでなく、後日調べる工数が減ることで、業務負荷の軽減にもつながります。
類似サービス: MiiTel Meetings
(4.5)
月額料金 | 2,760円〜 | 無料お試し | 最大2ヶ月無料 |
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初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
AIによって、オンライン会議の自動文字起こしや議事録作成、トーク分析、CRMなどのシステムとの連携が可能で、営業スキルの強化、ブラックボックス化の解消などを実現します。
自動文字起こしで議事録作成を効率化
MiiTel Meetingsでは、オンライン商談中の会話内容を、タイムスタンプと共に自動で文字起こしすることができます。 また、文字起こしした内容を議事録に起こす際も、AIの活用による自動生成が可能です。
Analytics機能を搭載
MiiTel Meetingsには、Analytics機能が搭載されています。 Analytics機能を利用することで、トップパフォーマーの話す速度や会話の比率、抑揚といった様々な情報を可視化することができます。
CRM/SFAとの連携で活動の進捗を最新化
MiiTel Meetingsは、外部連携機能によって、CRM/SFAとの連携が可能となっています。 会議の履歴などをMiiTel Meetings上で更新されたタイミングで連携することができ、利用しているCRMを最新の状態に更新することができます。
類似サービス: OPTEMO
(4.5)
月額料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
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初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
OPTEMOとは、株式会社ジェイタマズが運営している商談獲得ツールです。 Webサイトを訪問した顧客が見ている画面をリアルタイムに確認しながら、最適なタイミングでチャットや音声通話によってリードを獲得することができます。
商談化率の高いリードとコミュニケーションがとれる
OPTEMOは、専用のコードを導入したいページへ入れるだけで導入することができます。 Webページを訪問者した顧客の動きをリアルタイムに把握し、温度感が高い最適なタイミングでチャットや音声通話によってコミュニケーションを図ることが可能です。
インサイドセールスが自ら商談を獲得
OPTEMOでは、顧客側・企業側双方がチャットや音声通話を活用してコミュニケーションを図ることができます。 サイト訪問者が見ているページをリアルタイムに可視化できるため、顧客側の温度感が高いタイミングでインサイドセールス部門自ら声掛けし、商談を獲得することが可能となります。
SFA/MAツールと連携
OPTEMOは、Salesforceやhubspot、Marketo、Marketing Cloud Account Engagement(旧:Pardot)といったSFA・MAツールと連携することができます。 これらのツールと連携することで、顧客の温度感がより高いタイミングでのアプローチが可能となります。
Quickerの特徴
問い合わせに対して即座に対応できるようになる
顧客側がQuickerに顧客情報を登録することで、企業側はその場で会話が可能になります。
電話の折り返しの手間を効率化して機会損失を防ぐことができます。
また、電話に出る前にお客様情報を確認できるため、確度が高い順に優先順をつけて対応ができるようになるので商談化率や成約率のアップにもつながります。
電話にでられない状況がゼロに
Quickerには折り返し予約機能が搭載されており、顧客が希望する日時をWeb上で決定して確実なコミュニケーションにつなげることができます。
電話に出れる出れないといった無駄な工数を減らして業務効率化につなげます。
外部システムと連携
QuickerはSalesforceなどのSFAやHubspotといったCRMなど幅広いサービスとの連携が可能です。
データ連携はワンステップで完了するため、煩雑な作業も発生しません。
おすすめのオンライン商談ツール
Quickerの料金
Quickerは月額3万円〜利用することができます。
複数の料金プランがあり、詳細はお問い合わせが必要となります。
※価格情報は2022年10月時点のもの
Quickerの口コミ・導入事例
株式会社イメジン様によるQuickerの口コミ
“Quickerを導入したことで、確度が高い方からの問い合わせが増え商談までがスムーズに進むようになりました。また、導入角度が高い順に対応できるようになったことで、受注率の向上にもつながっています。”
運営会社情報
社名 | Quicker株式会社 |
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所在地 | 〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町29-33 渋谷三信マンション 407号室 |
設立 | 2020年4月30日 |
資本金 | 346,390,000円 |
従業員数 | – |
代表 | 渡邊将太 |
画像・データ出典:Quicker公式サイト