近年、多数の企業が人事管理において問題を抱える事態に陥っています。
働き方改革により、労働に関する法律が改正された事も一因のようです。
法令の改正により企業も人事管理のガイドラインを見直す事になり、それに従い業務の変更を余儀なくされています。
本記事では、企業の有する課題を解決する方法を紹介し、今後予想される問題においても注視していきます。
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JobSuite TALENTS(ジョブスイートタレンツ)は、従業員のさまざまな情報を集約し、厚みのある人材データベースを継続的に構築していくための、人事業務プラットフォームです。
「社員と組織の見える化」と「人事業務のプロジェクト化」を同時に実現
従来の人材管理システムの要素に、人事の業務プロジェクト管理の要素をプラスした人事業務プラットフォームとして、JobSuite TALENTSを生み出しました。JobSuite TALENTSは、社員データベースとしての活用のみならず、日常の人事業務を計画的に実行するための支援機能を備えることで、毎日の人事業務のクオリティ向上に寄与します。
導入企業にあった柔軟なカスタマイズが可能
JobSuite TALENTSを運営するステラスは、有名大手企業での複雑な業務プロセスへの対応実績があり、導入の課題解決に最適な機能を個別にカスタマイズすることが可能です。自社で人事データベースをゼロから構築する場合や、大手HRM(Human Resource Management)パッケージを導入する場合と比較して、低価格かつ柔軟性に優れているため、自社オリジナルの運用しやすいシステムの構築が実現できます。
より広範な人事領域のDXを実現
obSuite TALENTSを導入することで、より広範な人事業務のDXを実現することが可能です。一例としては、JobSuite TALENTSによって自社で活躍している人材の傾向が把握できるようになることで、JobSuiteシリーズの「JobSuite CAREER」や「JobSuite FRESHERS」を用いた採用活動において、そのデータを活かすことができるようになります。
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freee人事労務とは、freee株式会社が運営している人事・労務業務の一元管理を可能とするクラウドツールです。 年末調整や勤怠管理、給与計算機能といった労務業務を一元化することができます。
あらゆる人事情報を一元化
従来のシステムでは、業務やシステムごとにバラバラになってしまった人事情報が、freee人事労務を導入することで一元管理できるようになります。 入退社処理や身上変更によって蓄積された従業員データを勤怠申請や給与計算など、幅広い業務に活用して業務効率化を実現します。
幅広い業務をペーパーレス化
freee人事労務は、勤怠から給与計算、年末調整まで、幅広い業務のペーパーレス化を実現します。 紙でやりとりしていたものがオンラインで完結するようになるため、ペーパーレス化によるコストカットが期待できます。
業務の抜け漏れを防止
freee人事労務にはアラート機能が搭載されており、タスクを登録しておくことで抜け漏れをゼロにすることができます。 アラート通知がされることで、やるべきことが可視化されるだけでなく、イレギュラーな業務が発生した場合もfreeeがお知らせしてくれるため安心です。
人事管理担当者が頭を悩ませる課題
昨今、派遣社員や契約社員、パートなど雇用形態も増えました。
それにより人事管理の業務も増加し、これまでの管理の仕様では対処が困難になってきています。
その難題に拍車をかけるように、人的資源の枯渇や部下の養成に成果が出ないなどの問題が人事で発生しています。
慢性的な人手不足
現在、多数の企業で人手不足が問題になっています。
その要因は人口の減少で、こればかりは今のところ解決のしようがありません。
人口は減少の一途を辿っている事から、今後更なる人材不足が予想されます。
人事部に新卒が入って来ない事から、人事職員は高齢者が多数です。
このままでは、高齢職員の退職時に深刻な人材不足に陥ってしまいます。
人材育成がうまくいかない
まず育成の前に、自社の理念や経営戦略に叶う人材を獲得する必要があります。
適正のない人材を育成しても、スキルアップは見込めないからです。
自社から優秀な人材を人事に引き抜くという方法もあります。
しかし、人事の業務を行いながら育成するに足りる職員を探すのは労力と時間を要すため、頓挫しているのが現状です。
人事管理の複雑化による負担
人事の業務は多種多様なため、人事職員の負担は大きいです。
人事職員だけで補える業務のキャパシティを超えてしまっているため、負担を軽減する計画が必要です。
目下人事のワークスタイルのあり方自体を再検討する時期に差し掛かっています。
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人事管理の課題を整理する方法
課題を解決するには、問題を一つずつ整理して解消していく事が重要です。
どう順序立てて解決に導けば良いのかをご説明していきます。
人材の少なさで人事管理に影響が出ている場合、人材の確保に向けて行動します。
人事に必要な能力をリスト化し、他の部署に掛け合い人事に適正のある職員をピックアップして貰います。
社内の人員で補えない場合は、外部から人材を入手します。
人事管理に必要な技能がある人物を指定して求人し、可能であれば人事経験者を採用します。
人材の確保に成功したら、多種多様に変化した人事の業務に対応できるよう教育を行います。
研修を実施し、実務を通じて知識や技能を体得させます。
せっかく獲得した人材の離職を防止するため、メンタル面でもサポートします。
人材の補充により問題が解消できたか、人事目標に到達したのかを評価します。
まだ課題が存在している場合、解決まで届かなかった要因を解析して改良策を考えます。
継続的に人事の改善のために行動する事で、会社の生産力の向上に繋がります。
人事管理の課題を解決するシステム
人事管理システムという、人事業務を補ってくれる便利なツールがあります。
膨大な人事の業務量を、人員の確保だけで担うのは無理があります。
人事管理システムは人事の課題を解決するために作られた、人事を支援するためのアイテムです。
システムの活用により作業を省略化できるため、効率的に人事業務が行えます。
人事に関する法律の改正などに伴いシステムが更新されていくため、常に最新の状態で利用できます。
複雑化している人事業務をアシストしてくれるので、例え人員が確保できなくても人事管理の課題は解消できます。
人事管理における今後の課題
システムにより人材や業務の負担が補えても、まだ人事管理における課題は残っています。
人事の重要な業務に職員の個人情報の管理があります。
名簿や書類などで管理していると、個人情報が分散してしまい紛失などの原因になります。
情報を一括で管理するためにも、情報の電子データ化が必要です。
人事管理システムを使うと簡単にデータ化できる上、情報の管理まで行ってくれます。
セキュリティ対策が万全なシステムを選択すれば、情報漏洩の不安もありません。
人事評価や人事配置の際に職員のデータが一覧で閲覧可能になるため、的確に業務が行えます。
人事管理の課題は工夫次第で解決できる
適確な人材の教育や人事管理システムの活用により、人事の課題を解決に導く事は可能です。
それに伴い業務が適切に行えるようになり、正確な人事異動などに繋がります。
職員が本領を発揮できるようになり、社員の意欲も向上します。
それにより職員のパフォーマンスも上昇し、企業の利益に結び付ける事ができます。
