受発注システムを選ぶ際に重要な3つのポイント
受発注システムを導入することで、業務効率の向上や人的ミスの低下などのメリットを受けられます。
しかし、受発注システムの種類は多いため、適切なシステムを選ぶことが重要です。
まずは受発注システムを選ぶ際に重要なポイントを3つ紹介します。
自社と取引先が問題なく使えるか
受発注システムを選ぶ際は、自社の利便性だけでなく、取引先にとっても使いやすいかを確認することが重要です。
自社および取引先が既に使用しているシステムや業務プロセスとの連携がスムーズにできるか、カスタマイズの柔軟性があるか事前に確認しましょう。
これらを事前にチェックしておくことで、導入後の運用が円滑に進み、双方にとって負担の少ないシステムを構築できます。
求める機能が搭載されているか
受発注システムを導入する際は、自社が求める機能が備わっているかを必ず確認しましょう。
受発注システムには、シンプルな受注管理機能から、販売管理や在庫管理まで対応する多機能なサービスまでさまざまです。
多機能なシステムは便利ですが、操作が複雑になり、かえって効率が下がる可能性もあります。
また、機能が増えるほど費用が高くなる傾向があるため、無駄な出費を避けるためにも、まずは解決したい課題を明確にしましょう。
そして必要な機能を優先して選ぶことで、コストを抑えながら効率的な運用が可能になります。
サポート体制は充実しているか
受発注システムを選ぶ際には、サポート体制がしっかりしているかを確認することが重要です。
システムにトラブルが発生すると、迅速な対応が求められます。
そのため、サポートの対応時間や窓口の種類をチェックし、サポート体制は充実しているかを確認しましょう。
特に取引先が多い企業では、システムの使い方に関する問い合わせが増えるため、問い合わせ対応をサポートしてくれるサービスがあれば、業務負担の軽減につながります。
受発注システム【CO-NECT】 (4.5) CO-NECTとは、CO-NECT株式会社が運営している受発注システムです。
直感的なインターフェースにより、初めて受発注システムを利用する方でも、マニュアルを必要とせずに利用でき、カスタマーサポートが手厚いのも大きな特徴です。
導入した企業からは、「請求にかかる時間が3日から3時間に短縮された」「年間100万円のコスト削減に成功」などの嬉しい声が上がっています。 従来のFAXや電話での受注業務では、文字が読み取れないことから確認のために電話をしたり、聞き間違いよる発注ミスなどが起きてしまうケースも少なくはありませんでした。 CO-NECTは、取引先(発注側)は無料で利用することができます。 新しいシステムを導入する際は、取引先にも同様のシステムを使ってもらうことが多く、料金や操作面などで負担がかかってしまう場合もあります。 CO-NECTには、販売管理や分析に関する機能が豊富に搭載されているため、受注状況を効率的に把握することが可能です。 CO-NECT以外の受注情報も一元管理できるため、受注状況の把握がしやすく、出荷指示もCO-NECT上から行うことができます。受発注システムのおすすめ製品
月額料金 要問い合わせ 初期費用 要問い合わせ 初期費用 0円 最短導入期間 申込日の当日 受注業務のデジタル化で業務時間の削減が可能
取引先への負担なく導入できる
充実したレポート機能で受注状況の分析が可能
受発注システムを導入する際の注意点
受発注システムを導入する際は、気をつけなければならない注意点がいくつかあります。
導入した受発注システムを効果的に活用するために、必ず押さえておきましょう。
セキュリティに問題がないか確認する
受発注システムでは顧客の個人情報や取引情報を取り扱うため、システムのセキュリティ対策は非常に大切です。
ファイアウォールや多層防御など、しっかりとしたセキュリティ対策が施されているかを導入前に確認して、安全性が高いシステムを選びましょう。
また、システムベンダーがどのような対策を講じているか、詳しく調べることも重要です。
費用対効果を考える
受発注システムを導入する際には、費用対効果を慎重に考慮することが求められます。
初期費用や月額費用がかかりますが、システム導入によって業務の効率化や自動化が進み、最終的にはコスト削減や顧客満足度向上に繋がる可能性があります。
短期的な費用を気にしすぎて導入を躊躇してしまうと、業務の速度や質が低下するリスクもあるため、将来的なメリットを見据えて導入を検討しましょう。
取引先に同意を得る
受発注システムの導入に際しては、取引先の同意を得ることが不可欠です。
システムを利用して受発注情報のやり取りが行われるため、取引先にもこの変更に協力してもらう必要があります。
システム導入の目的やメリットをしっかりと説明し、操作方法や注意点についても事前に共有しましょう。
また、必要に応じてデモやトライアルを提供し、取引先が理解しやすい形で確認してもらうことも効果的です。
