実使用レビュー有・Trello(トレロ)の料金やユーザー満足度は?

更新日:
月額費用
0円〜
初期費用
0円
無料お試し
無料プランあり
導入社数
全世界200万チーム以上

業務を効率的に進めていく上で重要なのが個人がタスクをしっかりと管理することです。

エクセルや紙で自身の進捗状況を管理する手法も一般的ですが、昨今ではタスク管理ツールを導入するケースも増えてきました。

タスク管理ツールは単純な個人のタスクを把握できるだけでなく、管理職側からもプロジェクト管理に活用することができるという点から注目されています。

今回は効率的なコラボレーションを実現し、チームの仕事効率を向上させるTrello(トレロ)というサービスを紹介します。

料金面や機能面などを紹介しますのでサービス選定の参考にしてみてください。

Trelloとは

Trelloとは世界中で利用されているタスク管理ツールです。

タスク管理だけでなく、プロジェクト管理ツールとしても活用できるという点から多くの企業で導入されており、導入実績としては世界で数百万ユーザーを突破しています。

文字だけで把握するのが難しかったタスクの進捗具合を可視化することができるので効率的にタスク管理を行いたい企業におすすめなサービスと言えます。

Trello(トレロ)の実際の使用ユーザーのレビュー

動画の文字起こしはこちらから


Trelloの機能・特徴

カンバン方式のタスク管理

Trelloのタスク管理はダッシュボードにカードに見立てたタスクを貼り付けていくカンバン方式を採用しています。

付箋を使ったタスク管理のように貼ったり剥がしたりが容易にでき、見やすい画面で視覚的にタスクの進捗状況を把握できるようになります。

エクセルでのタスク管理と違い、数式などの専門的な知識は不要で、マウスのドラッグ&ドロップで直感的に操作が可能なため、PC操作に不慣れという方でも安心して利用することができます。

また、iOSとAndroidに対応したアプリを提供しているのでスマホやタブレットからでも手軽にタスク管理ができるようになります。

豊富なテンプレート

Trelloではビジネスはもちろん、様々な分野に活用可能なテンプレートが豊富に用意されているため、すぐにタスク管理を効率化することができます。

昨今のテレワーク需要に対応したリモート環境でも効果的に利用することができるテンプレートも用意されているため、クラウド環境で導入することができるTrelloのメリットを最大限に活かすことができ、幅広い業種で活用可能となっています。

ワークフローを自動化

TrelloにはButlerというBotシステムが搭載されており、タスク管理のワークフロー処理を自動化することができます。

繰り返し行われるタスクをトリガー設定しておくことで、スケジュールされたタスクの自動化を実現でき、業務をさらにタスク管理をさらに効率化することができるのです。

Butlerの設定にはプログラミングなどの専門的な知識や技術は必要ないので、自然言語を用いて誰もタスク処理の自動化が実現できます。

アプリ版について

Trelloはスマートフォン専用のアプリ版も提供しています。iOSとAndroidに対応しているので端末を選ぶことなく利用することが可能で、テレワークのような離れた拠点での勤務でもタスク管理を実現できます。

アプリ版では以下のような機能が利用可能です。

  • ボードの作成
  • 共同編集
  • ワークフロー機能
  • ToDoリストの作成
  • タスク担当者の設定
  • コメント機能
  • 写真や動画のアップロード
  • ファイル添付
  • カレンダーにカードを表示
  • ボードへの自動アップロード

iPhoneだけでなく、iPadにも対応しているので大きな画面で効率的にタスク管理を行うことも可能です。

Trelloの料金・価格

Trelloの料金プランは3タイプ提供されており、それぞれの料金は以下の通りです。

  • Free:月額0ドル/ユーザー
  • Business Class:月額12.50ドル/ユーザー
  • Enterprise:月額17.50ドル/ユーザー

Freeプランは期間の縛りなく0円でTrelloの基本的な機能を利用することができます。チームボードの利用可能な上限が10まで、添付ファイルの上限が1件につき10MBまでという制限はありますが条件があえば十分に効率的に活用することが可能です。

FreeプランでもButlerによる自動化が基本的な部分では利用することができます。

プランごとに利用できる機能は以下の通りです。

FreeBusiness ClassEnterprise
ボード数10チームまで無制限無制限
カード数無制限無制限無制限
リスト数無制限無制限無制限
添付ファイル容量10MB/1件250MB/1件250MB/1件
チェックリスト✖️高度なチェックリスト
高度なチェックリスト
サポート✖️優先的なサポート
優先的なサポート
アクション制限✖️
ボードコレクション✖️
チームボードテンプレート✖️

2020年11月現在/詳細は公式サイトを確認

サービス連携について

Trelloは様々な外部サービスと連携することが可能で、これらのサービスとの連携によってさらに効率的にタスク管理を行うことができるようになります。

具体的に連携できるサービス例としては以下のものが挙げられます。

  • Google Drive
  • Slack
  • Box
  • Jira
  • Salesforce
  • Pipedrive
  • Whereby

特に、Slackとの連携を利用している方が多く、ボード上のカード管理やカードに対するコメントをSlackから直接行うことができるようになるのでさらに便利にTrelloを活用することが可能となります。

Trello導入のメリット

Trelloを導入することで生まれるメリットは時間や場所を選ばずにタスク管理・プロジェクト管理が可能になるという点です。

TrelloはPCによるWebブラウザはもちろん、スマホアプリからも利用できるので外出先やテレワークのような在宅ワークでもタスク管理の効率化が実現できます。

iOSとAndroidに対応しているので、端末を選ぶことなく社内ルールを守って運用すれば普段から利用しているスマホをそのままタスク管理に活用することができるので、新たに機器を購入するコストをカットすることも可能です。

アプリ版ではブラウザ版と同様にダッシュボードを利用してタスク管理が実現でき、ToDoリストの作成やコメント機能、写真や動画のアップロードと標準的な機能を搭載しているので使い勝手も優れています。

アプリのダウンロードは無料です。有料プランへアップグレードすることで機能を追加することができるので、まずは無料で試してみることをおすすめします。

Trelloのセキュリティについて

Trelloは多くの企業や個人に利用されていますが、セキュリティ面にはいくつかの注意点があります。データのアクセス権限や過去に発生した個人情報流出事件については、ユーザーが十分に理解し、対策を講じる必要があります。

アクセス権限の設定

Trelloでは、各ボードやカードに対してアクセス権限を設定することができます。特定のメンバーだけに情報を限定したい場合や、外部の人間には見せたくない情報を保護する際に便利です。

プライベート設定にすることで、ボードに招待されたメンバーのみがアクセスできます。また、チーム内で共有されるボードでも、チーム外の人間はアクセスできないように設定することが可能です。誰でも閲覧可能なパブリックボードでも、編集権限は制限できます。

個人情報流出事件

過去にはTrelloを巡る個人情報流出事件が報告されています。一部のユーザーが設定ミスにより、プライベートな情報が公開されてしまったケースです。

ユーザーがどのようにTrelloを安全に使用できるかについての議論が必要でしょう。Trello自体も情報流出を重く受け止め、二段階認証の導入やセキュリティ監査の強化など、さまざまなセキュリティ対策を強化しています。

Trelloのデメリット

Trelloは確かに多機能であり、多くの企業や個人がその便利さを賞賛しています。しかし、多機能性が逆に一部のユーザーにとってはデメリットとなる場合もあります。

口コミによるデメリット

一部のユーザーからは「機能が多すぎて使いこなせない」といった声も上がっています。初心者や非テクニカルなユーザーにとっては、多くの機能と設定が煩雑に感じられることがあります。

Trelloを導入する前に十分に検討するべきポイントであり、自分や自社のニーズに合ったツールであるかどうかを判断する重要な材料となります。

特化しすぎた機能

Trelloはタスク管理に非常に特化して設計されています。タスク管理以外の用途、例えば文書管理やナレッジベースの構築には必ずしも適していない場合があります。

多目的なプロジェクト管理ツールとしては、Trelloに限界があることを示しています。導入する際は、用途がタスク管理に限定されているか、それ以外の用途にも対応できるかをしっかりと考慮する必要があります。

Trelloでエクセルのインポートやエクスポートは可能?

Trelloとエクセルとのデータ連携は確かに可能ですが、過程にはいくつかの制限が存在します。Trelloが基本的にはウェブベースのプロジェクト管理ツールであり、エクセルはスプレッドシートソフトウェアであるため、直接的な連携機能は限られています。

Export for Trello拡張機能

Trelloのデータをエクセルで扱いたい場合、一つの方法として「Export for Trello」という拡張機能があります。拡張機能を使用することで、Trelloのボードやカード、リストなどのデータをCSV形式でエクスポートすることができます。

CSV形式はエクセルでも開くことができるため、この方法を用いればTrelloのデータをエクセルで編集や分析が可能になります。

エクセルとの連携

一方で、Trelloとエクセルの間でデータのインポートやエクスポートを行うには、外部のAPIやツールを使用する必要があります。Trello自体が提供する機能ではなく、第三者が開発したツールやAPIを介して行う作業です。

外部ツールを使用する場合、そのツールの信頼性やセキュリティについても考慮する必要があります。

Trelloの導入事例・評判

プロジェクト管理を効率化できました

“複数の案件や特定のメンバー間での進捗をカードで管理できるのが便利ですね。ステータスごとにカードの位置を動かすことができるので視覚的に進捗状況を把握できました。”(匿名希望様)

タスク管理の一元化に成功

“Trelloの優れているところは複数人のタスクや進捗状況を一元管理できるところですね。タスクに担当者を割り当てることで視覚的にタスクの進捗状況を把握できるようになりました。感覚的に操作することができるのでマニュアルが不要な点もいいですね。”(匿名希望様)

事例出典:IT Review公式サイト

Trelloのいい評判・口コミ

Trelloでは、以下のような良い口コミ・評判がありました。

Trelloの良い口コミ・評判

・基本的な機能は無料で使うことができるのでコスト削減につながります。Googleカレンダーと連動しタスク期限などを管理できるのもよいです。
・部署やプロジェクトごとにタスクの進捗を可視化できるところがよいです。長期のプロジェクトでも、カテゴリ別にチェックリスト作成することで進行度が確認できます。
・直感的に操作できるUIに好感が持てます。操作も簡単でブラウザ版、アプリ版ともに無料で使えるのでおすすめです。

チーム・プロジェクトや個人のタスクをまとめて管理できる点が好評です。またチーム共有もスムーズで、全体の進捗把握に役立つほか、コストパフォーマンスの高さも評価されています。

Trelloのその他評判・口コミ

Trelloでは、その他に、以下のような口コミ・評判がありました。

Trelloのその他口コミ・評判

・必要最低限の機能しか搭載されていないので進捗管理をメンバーと共有するのは難しいです。グループマネジメント観点では不便といえます。
・大規模なプロジェクトに発展させようとした場合不安が残ります。期限管理などもいまひとつで、個人用途という印象です。
​​無料版のカレンダービューの機能が弱いように感じます。ボードが1チームにつき10個までという制約も不便です。

大人数のタスク管理に不向きといった声が聞かれます。タスク全体の状況把握に課題があることから、プロジェクトの規模を想定して利用範囲を限定するなど、ユーザー自身が工夫して運用している印象です。


Trelloを導入した結果は?

Trelloを導入した結果に関しては、以下のような評判・口コミがありました。

Trelloを導入した結果に関する評判・口コミ

・日次、週次、長期といった頻度別や優先順、緊急度順など、業務に合わせてグループをカスタマイズできるので漏れなくタスクを捌けるようになりました。
・以前はGoogle Keepを利用していましたが、組織によるチームプレイには不向きでした。Trelloは連携機能が充実しているので不自由なく利用できます。
・特定の部署だけでは完結しないタスクを管理できるようになりました。テンプレートを作成してタスクを管理し、タグでジャンルの管理ができます。

Trelloの導入によって複雑なタスクの管理も容易になったという声が聞かれます。また業務内容に合わせてカスタマイズすることでより業務に適した運用がおこなわれているようです。

Trelloの改善希望ポイントは?

Trelloに関しては以下のような、改善希望ポイントがあるようです。

Trelloで改善して欲しいポイント

・カード検索の際、明らかにカードタイトルに含まれた文字列を入力してもヒットしないことがあります。原因がわからず利用していますが、早急に改善してほしいです。
・サービスや選択肢が多く、かえってわかりにくいと感じることがあります。アーカイブに入ったものを簡単に管理できるとよいです。
・連携機能が複雑でわかりにくい部分があります。さまざまな有料機能との連携もわかりやすくしてほしいです。

機能面や操作面での改善の要望が多くみられます。その点から使いこなすにはユーザー側にある程度練度が必要となるツールといえるかもしれません。

類似サービスとの比較

Trelloの類似サービスとしてはBizer TeamやZoho Projectsが挙げられます。これらのサービスを料金面や機能面で比較すると以下の通りです。

サービス名月額料金初期費用無料お試し特徴
Trello12.50ドル〜/ユーザー0円Freeプランあり・アプリで利用可能

・カンバン方式のタスク管理

Bizer Team2,380円〜0円あり・豊富なテンプレート

・チェックリスト機能あり

Zoho Projects360円/ユーザー0円無料プランあり・ガントチャートが作れる

・豊富な連携機能

料金面の比較としては、Freeプランもあり1ユーザーにつき12ドルで利用することができるTrelloがコスパに優れているのでおすすめです。

機能面の比較としては、テンプレートを利用してタスク管理を迅速に効率化できるTrelloがアプリでも利用できる利便性の高さと直感的操作が可能な点から初めて導入するという場合にもおすすめと言えます。

Trelloを含む「プロジェクト管理ツール」を比較

この製品に関連する動画を紹介

Trelloでタスク管理の効率化を

タスク管理が効率化できることで、個人の生産性があがるだけでなく、チームを管理する管理職側も進捗状況が視覚化できることでスパンごとに適切なアドバイスや修正依頼を出すことができるようになるのでおすすめです。

今現在、タスク管理に課題を抱えているという方も、これから事業規模の拡大に伴いタスク管理のクラウド化を考えているという方も、今回の記事を参考にして導入を検討してみてください。

画像・データ出典:Trello公式サイト

    その他の関連する記事

    口コミや導入事例・評判について

    満足度

    社外の方とのやり取りもスムーズです

    良い点

    シンプルな操作でタスク管理ができるUI。

    改善点

    細かな部分ですが、カード内で@の入力でメンションがつけられるようにアップデートがあれば最高です。

    導入して解決できた課題や得られた成果等

    自身のタスク管理だけでなく、外注スタッフも含めてプロジェクトやタスクを管理できるところが優れています。主にデザイナーさんとのやり取りや進捗確認で利用していますが、カードの移動などもシンプルで使いやすいです。

    満足度

    無料でも十分な機能です

    良い点

    個人タスクレベルであればずっと無料で使い続けられるところが一番です。

    改善点

    カードを削除したいときに、アーカイブと削除の違いや方法が分かりづらかった。

    導入して解決できた課題や得られた成果等

    タスクの中身やステータスなど、ボードとリストを上手に使い分けることでとても見やすく進捗管理ができます。別の誰かと共有して進めたいプロジェクトの場合でも、相手もあまり操作に迷わず使ってくれる印象です。

    ※一部、公式サイトの導入事例等を参考にした内容が含まれます。

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