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ビッグデータや人工知能(AI)など、最新テクノロジーを活用したHRテクノロジーが注目されています。
最近では大手IT企業において大量の新卒応募者の選別に、AIを使った選考機能が導入され、話題を集めました。
特に新卒採用の分野では、HRテクノロジーを活用した採用の強化と効率化が急速に進んでいくと見込まれています。
その先駆けとなるサービスであるReBOTの特徴や強み、料金プランなどの観点から分析していきます。
ReBOTについてのQ&A
Q:ReBOTの料金プランや初期費用は？
A:初期費用、月額料金共に要問い合わせとなります。
Q:ReBOTのお試しプランや最低利用期間は？
A:最低利用期間は要問い合わせとなります。お試しプランについては公式へお問い合わせください。
Q:ReBOTの主な評判や口コミは？
A:「商品購入や予約対応も任せられる」「注文完了率を高められた」等の好意的な評判が多いです。
ReBOTとは
ReBOTは学習機能を使った労働力ロボットを活用することで、学生と対面する時間を増やして、新卒採用業務を効率化しながら、自社にマッチした人材の確保を支援してくれるツールです。
採用における非コア業務を人の作業に依存せずに効率化できます。
ReBOTの特徴
ReBOTの特徴と機能を見ていきましょう。
各ナビサイトからの取り込み業務を自動化
ルールエンジンと機械学習を活用することで、24時間、365日作業が可能な環境が生み出され、常に複数媒体から最新の応募者データをATSへ取り込んで、管理ができるようになります。
1日複数回の取り込みができるので、ATS内のデータを常に新鮮な状態にキープできます。
エントリー者のスクリーニング作業を自動化
自社サイトや各媒体からのエントリー者のデータを、デジタルで書類選考が可能です。
合格·不合格のフラグチェック作業を自動化することで、書類選考の手間を大幅に削減できます。
説明会·セミナーなどイベント設定を自動化
各媒体やATSへの説明会や面接日程などのイベントスケジュールを、簡単に設定することが可能です。
規定のフォーマットに入力するだけで、各種媒体や各種ATSへのイベント設定を自動で対応できます。
ReBOTの強み
自動化による業務効率化を実現
ReBOTを導入することで、採用における非コア業務が自動化·効率化でき、応募者を見極める時間を増やすことも可能となります。人事担当者がコア業務に専念できる体制が作れるのがメリットです。
内定辞退されないよう、面接で学生への動機付けを行うことや自社にマッチした人材か見極めをする時間が増やせます。
人的作業から機械作業に移行することで、リアルタイムで進捗状況が把握できるようになり、状況に応じて対策をスピーディーに打てるようになります。
優れた拡張性
ReBOTは、LINE、Webチャットフォームが標準で用意されており、Facebook Messengerとの連携も可能です。クライアント側が持つアプリケーションでの利用にも対応しています。
また、CRMやコンタクトセンターといった既存システムとの連携も可能です。
エンドユーザー一人ひとりにマッチするようカスタマイズできる拡張性に優れている点がReBOTの強みと言えるでしょう。
柔軟な応答
ReBOTでは、一問一答形式だけでなく、お客様との会話の状態を保持しながらやりとりすることもできます。
決まった項目を聞く必要があるやりとりでは、対話形式でチャットボットが自然な会話で情報を聞き出すことが可能です。
有人への切り替えも可能
ReBOTは、チャットボットだけでなく有人への切り替えにも対応しています。
ユーザーの発言に特定の意図が含まれる際に、オペレーターへ連携してスムーズに有人対応へと切り替えることができることで、ボットでの対応が難しい内容に対しても柔軟な対応が可能となり、機会損失を防ぐことができるようになります。
なお、有人対応への切り替えについては、ユーザーの発言に特定の意図が含まれる場合に、シームレスにオペレーターへ連携することが可能です。これにより、ボットでは対処できない内容についても柔軟に対応できます。
※詳細な仕様や連携条件は公式サイトよりお問い合わせください。
ReBOTの価格·料金プラン
費用については公開されていないため、詳細な料金については要問い合わせです。
なお、公式サイトの問い合わせフォームより、提案書の作成依頼をはじめ、コンサルタントとの電話相談依頼やコンサルタントへの訪問依頼、詳しいサービス内容の照会や他社の採用事例についての案内を請求することができます。
2026年1月現在/詳細は公式サイトを確認
ReBOTの注意点
費用は問い合わせしないとわかりません。
ロボットを活用した汎用性のある類似サービスがまだ少ないため、相場感がわかりにくいのが弱点です。
導入を検討するにあたっては、まずはReBOTに問い合わせてみることが必要です。
運営会社の株式会社Resolaでは、100社を超える導入実績があります。導入検討にあたっては、公式サイトの問い合わせフォームより、自社の利用シーンに合わせた相談が可能です。
ReBOTの導入事例･評判･口コミ
ReBOTの口コミとしては、以下のものが挙げられます。
顧客対応が効率化された
- 自然な会話に近い形式でチャットボットが対応してくれる
- 問い合わせだけでなく、商品購入や予約対応も任せられる
- チャットボットと有人対応を適宜切り替えて注文完了率を高めることができた
- 対応業務にかかるコストを削減できた
ユーザーが自己完結できるようになった
- チャットボットによる自動応答でユーザーが自己解決できるようになった
- 実際の会話形式に近いため、違和感を与えることがない
- 自然な会話パターンを設定できるため、オペレーターの負担が減る
- ユーザーの自己解決を促しCV率の向上を実現できた
採用業務に活用
- ATSのデータを常時更新し、いつでも最新データを確認できる
- 採用関する業務の自動化に活用できた
- 業務の自動化によって応募者とのやり取りに集中できる体制が構築できた
ReBOTの活用事例
カスタマーサポートとしての活用事例
ReBOTでは、頻度の多い質問に対してFAQをベースとしてBotが自動で回答をしてくれます。
Botが回答できないような複雑な質問については、コンタクトセンターと連携し、シームレスな対応を実現するため、ユーザー満足度を低下させることがありません。
ECサイトの活用事例
ECサイトにReBOTを導入することで、実店舗で店員と会話するような流れで商品の検索から購入までをスムーズに実現することができます。
さらに、CRMとの連携によって、エンドユーザーごとに最適化された商品提案を実現します。
ゲームやアニメのキャラクターとしての活用
ReBOTをゲームやアニメのキャラクターに活用して、自然な会話を行うことで、ユーザーの満足度を高めることができます。
テキストだけの案内よりも、キャラクターが案内してくれる方が、ユーザーが親しみを持つことができるでしょう。
類似サービスとの比較
類似サービスであるHITO Linkリクルーティングは新卒·中途のあらゆる採用業務を自動化·効率化し、オペレーション業務の削減と採用スピードの向上をサポートする採用管理システムです。
料金は初期費用なし、月額7万円～ですが、契約プランやオプション機能によって異なります。
ReBOTは労働力ロボットを活用して採用業務の自動化と効率化を図りながら、学生との接触時間を増やして自社によりマッチする有能な人材を採用するための新卒採用サポートシステムで、費用は要問い合わせです。
ReBOTで失敗のない新卒採用を
ReBOTを利用することで採用における人による作業が必須ではない業務を自動化、効率化が図れます。
空いた時間を使って学生と対面で動機付けをすることや見極めをする時間を増やすことが可能です。
自社にマッチする人材を採用するとともに、内定辞退につながらないようフォローアップを図ることができますので是非この機会に導入を検討してみてください。
画像·データ出典:ReBOT公式サイト
