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「NetSuite CRMってどんなサービス?特徴や料金、導入事例について知りたい。」
このように思われている方も多いのではないでしょうか?
そこで本記事では、NetSuite CRMの料金や特徴・導入事例について紹介しますので、サービス選定の参考にしてください。
本記事を読み終える頃には、NetSuite CRMのサービスや料金について理解できるようになりますので、最後までお付き合いください。
それでは解説していきます。
NetSuite CRMとは?
NetSuite CRMは、日本オラクル株式会社が提供する顧客関係管理(CRM)システムです。
NetSuite CRMでは、コンバージョンからリード、商談、販売注文、受注、入金管理など顧客の全体的な管理を行えます。営業や生産状況などを全体的に管理できるため、顧客対応をスムーズに進められます。
CRMのおすすめ製品
iPadを活用したPOSレジシステム【アスのレジ】

| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
アスのレジとは、株式会社ユーエスエスが運営しているPOSシステムです。現状の運用を極力変えずにカスタマイズすることが可能となっており、現場の負担を最小限にして導入することができます。
直感的で使いやすいPOSレジシステム
アスのレジは、直感的で使いやすいiPad POSレジシステムです。一つのPOSレジで顧客情報や売上情報、商品在庫情報を管理し、リアルタイムに情報を確認することができます。
優れた機能を豊富に搭載
アスのレジには、店舗運営を効率化する機能が豊富に搭載されています。在庫管理機能は、バックヤードや外出時といった店舗外でもiPad・PCからいつでも在庫状況を把握することができます。
接客を充実させる
アスのレジは、カスタマイズシステムという特徴から、「システムが業務に合わせる」を実現しています。現状の運用を極力変えずに、企業様の商慣習に合わせたシステム開発が可能で、独自の機能の作成も可能です。
セキュリティに強い名刺管理サービス【SKYPCE】

| 月額費用 | 要問い合わせ | 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 無料お試し | 要問い合わせ | 導入実績 | 要問い合わせ |
SKYPCEとは、Sky株式会社が提供している法人向けのセキュリティに強い名刺管理サービスであり、企業が保有する名刺情報を単なるデータとしてではなく「活用できる資産」として運用できる点が特徴です。
アプリを使った名刺管理が可能
SKYPCEでは、専用アプリを利用することで、スマートフォンで撮影した名刺をそのままデータベースへ簡単に登録できます。長年の開発で培われたAI技術とオペレーターによるチェック体制を組み合わせることで、名刺情報を99.9%の精度でデータ化できる点も特徴です。
必要な情報をすぐに検索
SKYPCEは、直感的に操作できる名刺管理画面を備えており、会社名や氏名、名刺交換日といった細かな条件を指定しながら、目的の情報を素早く検索できます。
安心のセキュリティ
SKYPCEでは、スキャナーやスマートフォンで読み取った名刺データをクラウド経由でサーバーへ送信し、Skyの仕組みによってデータ化を行っています。
NetSuite CRMの特徴
NetSuite CRMの特徴について下記3点紹介します。
特徴① さまざまなシーンで利用できる
NetSuite CRMは、さまざまな場面で利用できるサービスです。
NetSuite CRMでは、財務や予算、注文、生産などさまざまな場面で利用できるサービスです。それぞれのデータをシームレスに統合できるため、すべての担当者が共通の情報を確認できます。
特徴② 安心のセキュリティ
NetSuite CRMは、セキュリティ体制が整備されているサービスです。
NetSuite CRMでは、包括的なデータプライバシーやデータ管理、セキュリティを搭載しています。データの暗号化や不正侵入検知システム、データ冗長化など、データを安全に守るための機能が揃っています。
特徴③ サポートが充実している
NetSuite CRMは、サポート体制の充実したサービスです。
NetSuite CRMでは、ウェビナーや講師への質問、専任のアドバイザーによるトレーニングなどさまざまなサポートが準備されています。サービス導入後に適切な学習を受けられるため、NetSuite CRMのサービスを体系的に理解できる環境が整っています。
NetSuite CRMの料金・価格
NetSuite CRMの料金は、公式サイトよりお問合せください。
NetSuite CRMの評判•口コミ
以下のような口コミがありました。
NetSuite CRMの良い評判・口コミ
・受注管理から生産管理までトータルで行える。
・ダッシュボードが見やすく、自分が見たい情報通りにカスタマイズが可能。
・データ連携が不要なため、タイムリーな情報を入手できる。
NetSuite CRMのその他の評判・口コミ
・データのタイムラグなく、リアルタイムで確認できる。
・日本の法制度への対応を行ってほしい。
・業界ごとのテンプレートを構築してほしい。
NetSuite CRMを導入した結果に関する評判・口コミ
・データのタイムラグなく、リアルタイムで確認できる。
・バラバラであった業務を1つに統一でき、業務効率化ができた。
・サービス導入により生産性が大幅に向上した。
NetSuite CRMはさまざまなシーンで利用できるCRM
NetSuite CRMは、リードや受注などの管理を行える顧客関係管理(CRM)システムです。
さまざまなシーンで利用でき、セキュリティの強固なサービスです。専任のアドバイザーによるトレーニングなど、サポートも充実しています。
