simplex(シンプレックス)の料金・評判・特徴について

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月額費用
0円
初期費用
88万円~
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通販をする上で重要なのが顧客管理や販売管理です。しかし顧客管理に特化したツールはたくさんありどれを選んだらいいのかわからないという企業も多いでしょう。

そこでおすすめしたいのが「simplex」です。simplexの特徴や導入するメリットを見ていきましょう。

simplexの特徴・機能

現場の細いノウハウを導入

1つ目の特徴が現場からの声を集めたツールです。

1980年代から長年開発してきた販売管理システムとCRM系のノウハウを集結させ、現場の細かいノウハウも導入しています。

定期的なバージョンアップ

2つ目の特徴が定期的なバージョンアップです。

いいシステムを導入したとしても、バージョンアップがなければ継続的に使うことは難しいでしょう。しかしsimplexでは定期的なバージョンアップがあり、安心して使えます。

お客様の情報をしっかり管理

3つ目の特徴はお客様の情報を細かく管理してくれます。

通販はお客様の情報を管理するのが重要です。simplexではどんなお問い合わせがあったのか、いつ何を買ったのかがわかりやすく管理できるようになっています。

simplexのメリット

simplexの導入メリットは以下の2つです。

最新のサービスを受けられる
リピート率の向上

simplexでは定期的なバージョンアップにより、新たな製品を導入せずとも最新のサービスを受けられます。

また分析・集計機能を使えば離脱率を下げることができ、リピート率の向上になります。その結果キャンペーンを実施したり、需要がある商品をリストアップできるでしょう。

おすすめの類似CRMツール

類似サービス: BowNow

(4.5)

月額料金0円〜無料お試し要問い合わせ
初期費用0円〜最短導入期間要問い合わせ

BowNowは、無料から利用することができ、どのような企業でも使いこなせるMAツールとして開発されており、高度なマーケティングレベルや豊富な人的リソースがなくても、MAツールの導入を成功させることができます。

複雑な設定は不要

BowNowは、複雑な設定なく使い始めることができます。 マーケティング部門はもちろん、商談数アップに直結する営業部門の担当者も使うことができるシンプルな設計を目指して開発されています。 マーケティングリソースが潤沢でないという企業でも問題なくMAツールを利用できるように、本当に必要な機能だけを搭載しているためMAの導入経験や専門知識がなくても安心して導入することができます。 また、ABMテンプレート機能では、テンプレート設定をONにしておけば、ユーザーを自動的にステータスごとに分類、優先的にアプローチすべきホットリストを自動で抽出することができます。

すぐに成果がでる、かつ育成活動も開始できる

MAツールはリード(見込み顧客)の育成活動も実現します。 BowNowには、詳細な検索条件やホットリードの自動抽出など、ホットユーザーを見つけるための機能が豊富に搭載されています。 短期的な成果をあげるためには、今現在のホットリードを抽出し商談につなげるようにアプローチすることが重要です。 BowNowは、顧客の購買意欲が高まったタイミングでアプローチするというリアクティブ戦略を基に設計されています。BowNowは定期的な情報発信をおこなうためのメール配信機能と、顧客の検討タイミングを逃さないホットリード自動抽出機能があり、育成活動のベースを構築することができます。

コストパフォーマンスに優れている

MAツールを導入したいが、初期コストが高額で、なかなか踏み切れないという方も少なくはないでしょう。 BowNowは、MAツールを使ってみたい、低コストで始めたいという方のために完全無料で利用できるフリープランを提供しています。 フリープランは、期間の制限なく無料で利用することが可能です。 無料で利用した上で、本当に必要な機能を課金していく料金体系となっているため、導入企業にマッチした最低限のコストでのマーケティング活動の効率化を実現することができます。 また、アカウントの発行から、3ステップで使い始めることができ、その手軽さも非常に魅力的と言えるでしょう。

PDCAを回してより良い顧客体験を提供: anybot

(4.5)

月額費用要問い合わせ無料お試し要問い合わせ
初期費用要問い合わせ導入社数要問い合わせ

自動接客だけでなく、データを活用したCRM(顧客関係管理)としての機能も有しており、直接ビジネスにインパクトする予約やEC、その他集計分析機能も搭載されているため、PDCAを回しながら、より良い顧客体験を提供することができるようになります。

開発不要で自社に合ったチャットボット/データ活用を実現

anybotのチャットボットは、開発不要で自社に合った内容を構築することができます。高度なカスタマイズ機能も搭載されており、WebのUIやチャット用のアイコンを自由自在にカスタマイズすることができます。 公開方法も1行のコードを貼り付けるだけと非常に手軽に、自社の問い合わせ対応にチャットボットを導入することができます。

高度なCRM(顧客関係管理)機能

anybotは、顧客管理機能にも優れており、ユーザーが選択した内容やアップロードしたファイルを自動的にユーザーデータとして保存することが可能です。

優れた集計分析機能

多くの導線やKPIなどの情報を自動で集計して分析、可視化することが可能です。 業務別·アンケート別の集計のほか、ユーザーの操作やキーワード別の分析がスマートフォンからでも簡単に確認できるため、より効率化された改善、PDCAサイクルの実行を可能とします。

類似サービス: LeadGrid

(4.5)

月額費用要問い合わせ無料お試し14日間無料
初期費用要問い合わせ最短導入期間要問い合わせ

LeadGridとは、株式会社GIGが提供しているCMSです。 リードを集める・貯める・分析するための機能を備えており、スピーディーなサイト制作・改善だけを実現します。

専門的な知識は不要

LeadGridのCMSは、サイトの制作はもちろん、リリース後のページ追加や編集も自社で簡単に行うことができます。 文言の変更、画像の差し替えは、画面を見たまま直感的な操作で行うことができ、ページの複製も簡単に可能です。

SEO対策も可能

SEOに強いサイト制作もLeadGridであれば実現することができます。 メタタグ設定やXMLサイトマップ、noindex設定など、内部SEO対策に必要な機能を標準で搭載しています。 Googleのガイドラインに準拠した内部構造の最適化を行うため、LeadGridであれば、SEO効果を最大化することが可能です。

デザイン性にも優れている

自社の特色をサイトに反映するためには、柔軟なデザイン表現が重要です。 LeadGridでは、ナショナルクライアントからスタートアップまで、トレンドに沿った世界標準のデザインを制作することができます。

この製品はCRMの製品です。

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simplexの注意点

simplexは定期的にアップデートをしていますが、慣れるまでに時間がかかってしまいます。しかしサポート体制がしっかりとしてるので、わからないことがあっても安心して使えます。

simplexの価格・料金プラン

simplexは2つのラインナップがあり、スモールスタートから始めたい場合はsimplex Lite/880,000円、simplex/2,200,000円です。

事業規模や忙しさに合わせて導入しましょう。

2021年9月現在/詳細は公式サイトを確認

simplexの導入事例・評判

リピートオーダーの多い消耗品を効率的に販売しています。通販以外にも、請求書発行による対企業向けの管理もしています。個別決済にも対応しています。
非公開

旅先でのお土産品を自宅から取り寄せています。リピートオーダーが多いです。お中元のシーズンは予約注文書で業務を効率化しています。請求書業務にも対応しています。
非公開

simplexと類似サービスとの比較

サービス月額特徴
s-flow1ユーザー/2,800円リモートワークに対応
アラジンオフィスお問い合わせ多様なシステム
iDempiere無料セキュリティ対策が万全

s-flowは1ユーザー/2,800円と低価格で使えるのにも関わらず、リモートワークにも対応しています。リモートワークが一般化している今、需要は高いでしょう。

アラジンオフィスは多様なシステムです。業界別システムでさまざまなシステムに対応しています。

iDempiereは無料で使えるにも関わらず、セキュリティ対策が万全です。コスト面を気にする企業におすすめです。

simplexを含むおすすめの顧客管理(CRM)アプリ比較

顧客管理(CRM)アプリについてはこちらの記事も参考にしてみてください。

この製品に関連する動画を紹介

simplexで顧客管理を行おう

simplexは顧客管理機能がとても充実しています。顧客管理機能は通販をする上で重要な機能です。

simplexは顧客管理機能以外にも、リピート率を向上するための機能もあります。

離脱率を下げたい、顧客管理に困っているけどどのツールを入れたらいいのかわからないという企業は、ぜひsimplexを導入してみてください。

これはCRMの製品です。
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    • qeee枠【CRM】

      類似サービス: BowNow

      (4.5)

      月額料金0円〜無料お試し要問い合わせ
      初期費用0円〜最短導入期間要問い合わせ

      BowNowは、無料から利用することができ、どのような企業でも使いこなせるMAツールとして開発されており、高度なマーケティングレベルや豊富な人的リソースがなくても、MAツールの導入を成功させることができます。

      複雑な設定は不要

      BowNowは、複雑な設定なく使い始めることができます。 マーケティング部門はもちろん、商談数アップに直結する営業部門の担当者も使うことができるシンプルな設計を目指して開発されています。 マーケティングリソースが潤沢でないという企業でも問題なくMAツールを利用できるように、本当に必要な機能だけを搭載しているためMAの導入経験や専門知識がなくても安心して導入することができます。 また、ABMテンプレート機能では、テンプレート設定をONにしておけば、ユーザーを自動的にステータスごとに分類、優先的にアプローチすべきホットリストを自動で抽出することができます。

      すぐに成果がでる、かつ育成活動も開始できる

      MAツールはリード(見込み顧客)の育成活動も実現します。 BowNowには、詳細な検索条件やホットリードの自動抽出など、ホットユーザーを見つけるための機能が豊富に搭載されています。 短期的な成果をあげるためには、今現在のホットリードを抽出し商談につなげるようにアプローチすることが重要です。 BowNowは、顧客の購買意欲が高まったタイミングでアプローチするというリアクティブ戦略を基に設計されています。BowNowは定期的な情報発信をおこなうためのメール配信機能と、顧客の検討タイミングを逃さないホットリード自動抽出機能があり、育成活動のベースを構築することができます。

      コストパフォーマンスに優れている

      MAツールを導入したいが、初期コストが高額で、なかなか踏み切れないという方も少なくはないでしょう。 BowNowは、MAツールを使ってみたい、低コストで始めたいという方のために完全無料で利用できるフリープランを提供しています。 フリープランは、期間の制限なく無料で利用することが可能です。 無料で利用した上で、本当に必要な機能を課金していく料金体系となっているため、導入企業にマッチした最低限のコストでのマーケティング活動の効率化を実現することができます。 また、アカウントの発行から、3ステップで使い始めることができ、その手軽さも非常に魅力的と言えるでしょう。

      PDCAを回してより良い顧客体験を提供: anybot

      (4.5)

      月額費用要問い合わせ無料お試し要問い合わせ
      初期費用要問い合わせ導入社数要問い合わせ

      自動接客だけでなく、データを活用したCRM(顧客関係管理)としての機能も有しており、直接ビジネスにインパクトする予約やEC、その他集計分析機能も搭載されているため、PDCAを回しながら、より良い顧客体験を提供することができるようになります。

      開発不要で自社に合ったチャットボット/データ活用を実現

      anybotのチャットボットは、開発不要で自社に合った内容を構築することができます。高度なカスタマイズ機能も搭載されており、WebのUIやチャット用のアイコンを自由自在にカスタマイズすることができます。 公開方法も1行のコードを貼り付けるだけと非常に手軽に、自社の問い合わせ対応にチャットボットを導入することができます。

      高度なCRM(顧客関係管理)機能

      anybotは、顧客管理機能にも優れており、ユーザーが選択した内容やアップロードしたファイルを自動的にユーザーデータとして保存することが可能です。

      優れた集計分析機能

      多くの導線やKPIなどの情報を自動で集計して分析、可視化することが可能です。 業務別·アンケート別の集計のほか、ユーザーの操作やキーワード別の分析がスマートフォンからでも簡単に確認できるため、より効率化された改善、PDCAサイクルの実行を可能とします。

      類似サービス: LeadGrid

      (4.5)

      月額費用要問い合わせ無料お試し14日間無料
      初期費用要問い合わせ最短導入期間要問い合わせ

      LeadGridとは、株式会社GIGが提供しているCMSです。 リードを集める・貯める・分析するための機能を備えており、スピーディーなサイト制作・改善だけを実現します。

      専門的な知識は不要

      LeadGridのCMSは、サイトの制作はもちろん、リリース後のページ追加や編集も自社で簡単に行うことができます。 文言の変更、画像の差し替えは、画面を見たまま直感的な操作で行うことができ、ページの複製も簡単に可能です。

      SEO対策も可能

      SEOに強いサイト制作もLeadGridであれば実現することができます。 メタタグ設定やXMLサイトマップ、noindex設定など、内部SEO対策に必要な機能を標準で搭載しています。 Googleのガイドラインに準拠した内部構造の最適化を行うため、LeadGridであれば、SEO効果を最大化することが可能です。

      デザイン性にも優れている

      自社の特色をサイトに反映するためには、柔軟なデザイン表現が重要です。 LeadGridでは、ナショナルクライアントからスタートアップまで、トレンドに沿った世界標準のデザインを制作することができます。

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