simplex(シンプレックス)の料金・評判・特徴について

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    通販をする上で重要なのが顧客管理や販売管理です。しかし顧客管理に特化したツールはたくさんありどれを選んだらいいのかわからないという企業も多いでしょう。

    そこでおすすめしたいのが「simplex」です。simplexの特徴や導入するメリットを見ていきましょう。

    simplexの特徴・機能

    現場の細いノウハウを導入

    1つ目の特徴が現場からの声を集めたツールです。

    1980年代から長年開発してきた販売管理システムとCRM系のノウハウを集結させ、現場の細かいノウハウも導入しています。

    定期的なバージョンアップ

    2つ目の特徴が定期的なバージョンアップです。

    いいシステムを導入したとしても、バージョンアップがなければ継続的に使うことは難しいでしょう。しかしsimplexでは定期的なバージョンアップがあり、安心して使えます。

    お客様の情報をしっかり管理

    3つ目の特徴はお客様の情報を細かく管理してくれます。

    通販はお客様の情報を管理するのが重要です。simplexではどんなお問い合わせがあったのか、いつ何を買ったのかがわかりやすく管理できるようになっています。

    simplexのメリット

    simplexの導入メリットは以下の2つです。

    最新のサービスを受けられる
    リピート率の向上

    simplexでは定期的なバージョンアップにより、新たな製品を導入せずとも最新のサービスを受けられます。

    また分析・集計機能を使えば離脱率を下げることができ、リピート率の向上になります。その結果キャンペーンを実施したり、需要がある商品をリストアップできるでしょう。

    simplexの注意点

    simplexは定期的にアップデートをしていますが、慣れるまでに時間がかかってしまいます。しかしサポート体制がしっかりとしてるので、わからないことがあっても安心して使えます。

    simplexの価格・料金プラン

    simplexは2つのラインナップがあり、スモールスタートから始めたい場合はsimplex Lite/880,000円、simplex/2,200,000円です。

    事業規模や忙しさに合わせて導入しましょう。

    2021年9月現在/詳細は公式サイトを確認

    simplexの導入事例・評判

    リピートオーダーの多い消耗品を効率的に販売しています。通販以外にも、請求書発行による対企業向けの管理もしています。個別決済にも対応しています。
    非公開

    旅先でのお土産品を自宅から取り寄せています。リピートオーダーが多いです。お中元のシーズンは予約注文書で業務を効率化しています。請求書業務にも対応しています。
    非公開

    simplexと類似サービスとの比較

    サービス月額特徴
    s-flow1ユーザー/2,800円リモートワークに対応
    アラジンオフィスお問い合わせ多様なシステム
    iDempiere無料セキュリティ対策が万全

    s-flowは1ユーザー/2,800円と低価格で使えるのにも関わらず、リモートワークにも対応しています。リモートワークが一般化している今、需要は高いでしょう。

    アラジンオフィスは多様なシステムです。業界別システムでさまざまなシステムに対応しています。

    iDempiereは無料で使えるにも関わらず、セキュリティ対策が万全です。コスト面を気にする企業におすすめです。

    simplexを含むおすすめの顧客管理(CRM)アプリ比較

    顧客管理(CRM)アプリについてはこちらの記事も参考にしてみてください。

    simplexで顧客管理を行おう

    simplexは顧客管理機能がとても充実しています。顧客管理機能は通販をする上で重要な機能です。

    simplexは顧客管理機能以外にも、リピート率を向上するための機能もあります。

    離脱率を下げたい、顧客管理に困っているけどどのツールを入れたらいいのかわからないという企業は、ぜひsimplexを導入してみてください。

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