- 月額費用
- 要お問合せ
- 初期費用
- 要お問合せ
- 無料お試し
- 要お問合せ
- 導入社数
- 要お問合せ
顧客が増えるのは企業にとってとても良いことでしょう。しかし顧客が増えれば増えるほど資料も増えていきます。管理も大変になってくるでしょう。
そこで導入したいのが「Sales Doc」です。この記事ではSales Docの特徴や導入するメリットを紹介します。
Sales Docの特徴・機能
豊富な機能
1つ目の特徴が豊富な機能です。
資料の管理をしやすくなるための機能はもちろん、トラッキングと分析、営業力の向上などさまざまな機能を揃えています。1つのツールで資料整理から営業力の向上まであるのはとても魅力的でしょう。
資料を送付後の行動を可視化
2つ目の特徴が資料を送付後の行動を可視化してくれます。
資料を送付した後、顧客がどこまでページをみたのか知れば、興味がある部分がわかるでしょう。Sales Docでは送付した資料をリアルタイムで閲覧状況を把握できます。
クラウド上で管理
3つ目の特徴がクラウド上での管理です。
クラウド上での管理によって資料探しの手間が省け、顧客への問い合わせなどにもスムーズに答えられるでしょう。無駄のない効率的な作業が実現できます。
おすすめの類似インサイドセールスツール
類似サービス： UKABU
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 契約期間 | 1年単位 |
UKABUとは、株式会社UKABUが運営している、営業トーク支援ツールです。 手間のかかる電話/営業スクリプトの作成をワンクリックで実現し、営業準備にかける時間を削減することができます。 顧客との会話に合わせて柔軟にスクリプトの切り替えができるため、新人の営業マンでも落ち着いて商談を進めることが可能となり、営業の早期戦力化にも貢献します。
商談準備にかける時間を短縮
いざ商談を始める前、電話営業をする前、メールを送る前など、営業準備として顧客情報を調べてスクリプトを作成するのは時間がかかるものです。 UKABUには、顧客カルテの自動作成機能が搭載されており、「顧客名」「スクリプト種類」を入力するだけで、導入企業側で設定した顧客情報項目をWebから自動で収集してくれるため、顧客情報の収集にかける時間を大幅に効率化することができます。
商談時の確認漏れを防止
UKABUのヒアリングシート機能を利用することで、顧客情報と営業目的に合わせてヒアリングすべき項目を自動表示してくれるため、顧客との会話時における確認漏れを防止することができます。 また、話しながらも入力がしやすい選択肢を表示させることもできるため、会話に集中できなくなるということがありません。
想定外の質問にも柔軟に対応できるようになる
スクリプトを作成していても、顧客から想定外の質問がでることは珍しくありません。 FAQを簡単に検索できる機能が搭載されており、商品の機能についてや、専門性が求められる質問に対しても、会話中にFAQを調べて柔軟に対応することが可能となります。 商談中に顧客の疑問を残すことなく対応できることで、信頼性が向上するだけでなく、後日調べる工数が減ることで、業務負荷の軽減にもつながります。
類似サービス： レタル
(4.5)
| 月額料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 導入社数 | 要問い合わせ |
レタルとは、株式会社Yui’sが運営している手紙マーケティングを活用した営業代行サービスです。 手紙を活用しているため、テレアポやDMなどの新規開拓営業と異なります。 具体的には、決裁者などの届けたい相手に直接届けることができ、開封率も高い点が特徴です。
高品質なリストを抽出
闇雲に手紙を出しても、コストがかかるばかりで思うような成果は得られません。 レタルでは、680万社という豊富なリストから、業界・従業員数・資本金といった情報でリストを精緻化しています。 また、公開情報に基づき、決済者情報を決定するため、品質の高いリスト作成が可能です。
高品質な手紙を作成
レタルで作成する手紙は、セールスライティングを活用しており、トップ営業マンのトークを複製するため、高い品質を実現することができます。 1枚の手紙で終わることなく、効果的なセールス文章で3枚〜4枚の手紙を作成し、潜在層〜顕在層にまでアプローチしてリードを獲得することが可能です。
手紙DXによる見込み顧客の可視化
アナログな手法である手紙は、効果測定が難しいのが大きな課題でした。 その点レタルでは、一社一社にパラメータを付与する「効果測定・追跡機能」によって、CVした顕在客はもちろん、CV前に離脱した潜在客を可視化して取りこぼしのない営業を可能としています。
類似サービス： OPTEMO
(4.5)
| 月額料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
OPTEMOとは、株式会社ジェイタマズが運営している商談獲得ツールです。 Webサイトを訪問した顧客が見ている画面をリアルタイムに確認しながら、最適なタイミングでチャットや音声通話によってリードを獲得することができます。
商談化率の高いリードとコミュニケーションがとれる
OPTEMOは、専用のコードを導入したいページへ入れるだけで導入することができます。 Webページを訪問者した顧客の動きをリアルタイムに把握し、温度感が高い最適なタイミングでチャットや音声通話によってコミュニケーションを図ることが可能です。
インサイドセールスが自ら商談を獲得
OPTEMOでは、顧客側・企業側双方がチャットや音声通話を活用してコミュニケーションを図ることができます。 サイト訪問者が見ているページをリアルタイムに可視化できるため、顧客側の温度感が高いタイミングでインサイドセールス部門自ら声掛けし、商談を獲得することが可能となります。
SFA/MAツールと連携
OPTEMOは、Salesforceやhubspot、Marketo、Marketing Cloud Account Engagement(旧：Pardot)といったSFA・MAツールと連携することができます。 これらのツールと連携することで、顧客の温度感がより高いタイミングでのアプローチが可能となります。
Sales Docのメリット
Sales Docの導入メリットは主に以下の2つです。
アポイントにつながる資料を作れる
自動でアポイントを取れる
1つ目の特徴はアポイントにつながる資料を作れます。アポイントにつながらない資料を使い続けても商談は成功しません。そこで、Sales Docではどの資料が成果を下げているのかを教えてくれるので改善ができます。
2つ目は自動でアポイントを取れます。アポイントを取る際にはメールや電話でのアプローチを想像するでしょう。Sales Docには資料や動画を送ると、そこからアポ打診が行えるようになっています。これによりメールなどの必要はなくなりました。
おすすめのインサイドセールスツール
Sales Docの注意点
Sales Docは価格が乗っていないので、導入するのに予算が立てられないことです。
Sales Docの価格・料金プラン
お問い合わせとなっています。
2021年9月現在/詳細は公式サイトを確認
Sales Docの導入事例・評判
Sales Docを導入してからは、資料の共有はSales Docで行っています。複数の資料や動画でも、専用サイトにまとめられるので共有が行いやすいです。月額費用も安いので満足しています。
非公開
Sales Docを導入したことで、お客様提案商材のどこに興味があり、どこに不安があるのかを資料を通じて確認できています。お客様の状況に合わせた提案ができるので商談の精度が上がっています。
非公開
Sales Docと類似サービスとの比較
| サービス名 | 月額 | 特徴 |
| Bigtincan Hub | 2,000円/3,000円 | 低コストで使用可能 |
| PITCHER | お問い合わせ | 多言語対応 |
| Handbook | 25,000円/120,000円/400,000円 | わかりやすい操作 |
Bigtincan Hubは月額2,000円からと低コストで利用でき、マルチデバイスに対応しています。これにより出先でもスマートフォン、タブレットがあれば確認したい資料をすぐに確認できます。
PITCHERは135ヶ国語対応と、グローバルな環境下での使用に向いています。
Handbookは月額25,000円から導入でき、わかりやすい操作が可能です。30日間の無料トライアルもあるので、導入するかどうか検討しやすいです。
Sales Docで資料整理をしよう
顧客が増えると多くなる資料もSales Docを導入することで、整理しやすくなります。また商談を上げるための機能も充実しており、改善点を見つけやすいのも特徴です。
価格はお問い合わせとなりますが、導入した方からは高評価を得ています。資料整理や商談の成功率が低いと悩んでいる企業は導入を検討してみてください。
