- 月額費用
- 要お問合せ
- 初期費用
- 要お問合せ
- 無料お試し
- 要お問合せ
- 導入社数
- 1,000社以上
相手先を訪問せずに電話やメールなどのオンライン上から行う営業をインサイドセールスといいます。
インサイドセールスは時間を有効活用できたり、履歴管理がしやすくなったりします。
メリットがあるインサイドセールスですが、効率よく効果的なものを行う際はインサイドセールスツールの「SALES BASE」を導入するのがおすすめです。
この記事ではSALES BASEの特徴や導入するメリットを紹介します。
おすすめの類似インサイドセールスツール
類似サービス: UKABU
(4.5)
月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
---|---|---|---|
初期費用 | 要問い合わせ | 契約期間 | 1年単位 |
UKABUとは、株式会社UKABUが運営している、営業トーク支援ツールです。 手間のかかる電話/営業スクリプトの作成をワンクリックで実現し、営業準備にかける時間を削減することができます。 顧客との会話に合わせて柔軟にスクリプトの切り替えができるため、新人の営業マンでも落ち着いて商談を進めることが可能となり、営業の早期戦力化にも貢献します。
商談準備にかける時間を短縮
いざ商談を始める前、電話営業をする前、メールを送る前など、営業準備として顧客情報を調べてスクリプトを作成するのは時間がかかるものです。 UKABUには、顧客カルテの自動作成機能が搭載されており、「顧客名」「スクリプト種類」を入力するだけで、導入企業側で設定した顧客情報項目をWebから自動で収集してくれるため、顧客情報の収集にかける時間を大幅に効率化することができます。
商談時の確認漏れを防止
UKABUのヒアリングシート機能を利用することで、顧客情報と営業目的に合わせてヒアリングすべき項目を自動表示してくれるため、顧客との会話時における確認漏れを防止することができます。 また、話しながらも入力がしやすい選択肢を表示させることもできるため、会話に集中できなくなるということがありません。
想定外の質問にも柔軟に対応できるようになる
スクリプトを作成していても、顧客から想定外の質問がでることは珍しくありません。 FAQを簡単に検索できる機能が搭載されており、商品の機能についてや、専門性が求められる質問に対しても、会話中にFAQを調べて柔軟に対応することが可能となります。 商談中に顧客の疑問を残すことなく対応できることで、信頼性が向上するだけでなく、後日調べる工数が減ることで、業務負荷の軽減にもつながります。
類似サービス: レタル
(4.5)
月額料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
---|---|---|---|
初期費用 | 要問い合わせ | 導入社数 | 要問い合わせ |
レタルとは、株式会社Yui’sが運営している手紙マーケティングを活用した営業代行サービスです。 手紙を活用しているため、テレアポやDMなどの新規開拓営業と異なります。 具体的には、決裁者などの届けたい相手に直接届けることができ、開封率も高い点が特徴です。
高品質なリストを抽出
闇雲に手紙を出しても、コストがかかるばかりで思うような成果は得られません。 レタルでは、680万社という豊富なリストから、業界・従業員数・資本金といった情報でリストを精緻化しています。 また、公開情報に基づき、決済者情報を決定するため、品質の高いリスト作成が可能です。
高品質な手紙を作成
レタルで作成する手紙は、セールスライティングを活用しており、トップ営業マンのトークを複製するため、高い品質を実現することができます。 1枚の手紙で終わることなく、効果的なセールス文章で3枚〜4枚の手紙を作成し、潜在層〜顕在層にまでアプローチしてリードを獲得することが可能です。
手紙DXによる見込み顧客の可視化
アナログな手法である手紙は、効果測定が難しいのが大きな課題でした。 その点レタルでは、一社一社にパラメータを付与する「効果測定・追跡機能」によって、CVした顕在客はもちろん、CV前に離脱した潜在客を可視化して取りこぼしのない営業を可能としています。
類似サービス: OPTEMO
(4.5)
月額料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
---|---|---|---|
初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
OPTEMOとは、株式会社ジェイタマズが運営している商談獲得ツールです。 Webサイトを訪問した顧客が見ている画面をリアルタイムに確認しながら、最適なタイミングでチャットや音声通話によってリードを獲得することができます。
商談化率の高いリードとコミュニケーションがとれる
OPTEMOは、専用のコードを導入したいページへ入れるだけで導入することができます。 Webページを訪問者した顧客の動きをリアルタイムに把握し、温度感が高い最適なタイミングでチャットや音声通話によってコミュニケーションを図ることが可能です。
インサイドセールスが自ら商談を獲得
OPTEMOでは、顧客側・企業側双方がチャットや音声通話を活用してコミュニケーションを図ることができます。 サイト訪問者が見ているページをリアルタイムに可視化できるため、顧客側の温度感が高いタイミングでインサイドセールス部門自ら声掛けし、商談を獲得することが可能となります。
SFA/MAツールと連携
OPTEMOは、Salesforceやhubspot、Marketo、Marketing Cloud Account Engagement(旧:Pardot)といったSFA・MAツールと連携することができます。 これらのツールと連携することで、顧客の温度感がより高いタイミングでのアプローチが可能となります。
SALES BASEの特徴・機能
設計から運用までフルアウトソース
1つ目の特徴が設計から運用までフルアウトソースです。
戦略設計から目標設定、ターゲット選定、ノウハウ共有、教育、採用まで全てフルアウトソースなのでより具体的な戦略設定などを立てられます。
多数の企業で導入
2つ目の特徴が多数の企業で導入されています。
すでに1,000社以上に導入されており、2000商材で利用されています。このことから実力のあるツールで、評判がいいことがわかるでしょう。
1ヶ月弱で導入可能
3つ目の特徴が1ヶ月弱で導入可能です。
インサイドセールスは導入まで時間がかかることがあり、すぐに使うには向いていません。SALES BASEでは戦略設計から分析、CRMまでを全て1ヶ月弱で行えます。性能のいいものをすぐに導入したいという企業にもぴったりです。
おすすめのインサイドセールスツール
SALES BASEのメリット
SALES BASEの導入メリットは主に以下の2つです。
初期コストから運用コストまで低コスト
営業効率をUP
1つ目の特徴が初期コストから運用コストまで低コストです。自社構築では営業とマーケティング部の連携業務によりマネジメントコストがかかります。SALES BASEはアウトソースですので初期コストから運用コストを大幅にカットできます。
2つ目の特徴が営業効率をUPです。顧客データベースが400万件ある中から企業専用のものを作成してくれるので、必要なターゲットの絞り込みが可能です。
SALES BASEの注意点
SALES BASEは低コストと謳っているものの、料金をお問い合わせする必要があるので、本当に低コストなのか疑問を抱く可能性があります。
SALES BASE価格・料金プラン
お問い合わせをしてください。
2021年9月現在/詳細は公式サイトを確認
SALES BASEの導入事例・評判
SALES BASEを導入後、注力地区のリード獲得数が2倍に増加して、営業担当が3割から4割の工作削減。商談に注力、新規案件が増加しました。引き継いだ案件も最初からお客様と細部に割って話ができるようになりました。
トーテックアメニティ株式会社
導入半年で同等の新規2,000社へアプローチ、過去実績2倍以上、新規リストでリード獲得率15%、アポ獲得率も向上しました。導入性に優れており、月ごとに施策の調整が可能です。
PXC株式会社
SALES BASEと類似サービスとの比較
サービス | 月額 | 特徴 |
Salesforce | 3,000円/9,000円/18,000円/36,000円 | 世界No. 1シェア |
eセールスマネージャーRemix Cloud | 3,000円/11,000円/6,000円 | 日本に合わせた営業スタイル |
GeAlne | お問い合わせ | 自動でアプローチ |
Salesforceは世界No. 1シェアで聞いたことがない企業はいないでしょう。顧客の発掘から、売り上げにつなげるための機能もあり、営業に必要な機能が揃っています。
eセールスマネージャーRemix Cloudは日本に合わせた営業スタイルで使いやすく、導入しやすいでしょう。
GeAlneは見込み客のメールと問い合わせフォームに自動でアプローチします。それにより効率的に見込みの高いアポが実現できます。効率重視、成果重視の企業におすすめです。
SALES BASEで営業先を獲得しよう
SALES BASEは膨大な企業リストから企業専用のリストを作成してくれます。これにより効率的な営業が行えるでしょう。
効率をあげつつアポを獲得したいという企業は導入を検討してください。