見込み客の獲得やリピートにつなげるために開催されるセミナーですが、企画、集客、運営と課題を感じている方も多いのではないでしょうか。
効率的にセミナーを開催し、効果を最大化させるためにはセミナー管理システムの導入がおすすめです。
本記事では、セミナー管理システムを導入するメリットやシステムの選び方について解説します。
おすすめの類似イベント・セミナー管理ツール
イベント開催に関する機能がオールインワン： eventos
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| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | ライブ配信 | 可能 |
ウェビナーやオンライン商談・展示会などを簡単に開催することができるイベントプラットフォーム。多くの機能を１ツールで一元管理。自社専用のイベントプラットフォームが持て、カスタマイズも自由にできます。
デザイン性の高いイベントサイトの構築ができる
eventosは、カスタマイズ性の高さで自社の特色を反映したイベントサイトをデザインすることが可能です。 ウェビナーやカンファレンス、アンケートなど、企業のニーズを実現するための機能を自由に選択して公開できるため、ブランディングに強いサービスと言えるでしょう。
簡単な操作性
イベントサイトの構築には、専用の知識が必要で、操作も難しいイメージがあります。 しかし、eventosは使いたい機能をドラッグ&ドロップするだけで、イベントの構築から公開までが可能なため、PCの操作が苦手という方でも無理なく運用することができます。 Google AnalyticsやGoogle Tag Managerのタグを挿入すれば、アクセス分析も可能です。
リード獲得に特化している
eventosでは、BIツールやMAツールと連携することで、イベントへの参加申し込み情報やアンケートの回答内容、ウェビナーの視聴時間までを分析してCSVに出力することが可能です。 1つのツールで複数の機能を一元管理できるため、管理の煩雑化も起きにくく、いつでもリアルタイムなリード分析で、ホットリードの獲得が実現できます。
類似サービス： ネクプロ
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| 利用料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最低導入期間 | 最短1営業日から |
ネクプロとは、株式会社ネクプロが運営しているウェビナー／動画配信ツールです。 ライブ・録画・オンデマンドといった多彩な配信方式でのウェビナー／動画配信の実施が可能で、単に配信を行うだけでなく、顧客管理や集客、アンケート、分析改善といったマーケティング機能も搭載されています。
ウェビナーの再利用で顧客エンゲージメントを最大化
ネクプロでは、全てのコンテンツを全ての顧客に公開するのではなく、顧客ごとにパーソナライズ化されたコンテンツ配信を実施することで、エンゲージメントの最大化を実現しています。 録画したウェビナーを視聴したいという顧客からのニーズは高いため、録画したウェビナー動画を活用することで、集客効果の向上が期待できるでしょう。
視聴ログの分析・レポートが可能
ネクプロでは、視聴ログを把握することができるため、ウェビナー参加履歴に応じたお礼メールの送信や、未参加者への開催情報送信など、効果的な情報発信が可能となります。 また、視聴時間を把握して、興味関心度合いを可視化、必要な顧客に対して営業がフォローする、といったフローの構築も可能です。
疑似ライブ（録画配信）でウェビナーを効率化
ネクプロは、疑似ライブ（録画配信）を活用したウェビナーが可能な点も特徴的です。録画をベースとしている疑似ライブは何度でも再利用できるため、ウェビナーの開催数を増やせる点もメリットです。 また、チャットはリアルタイムに受け付けて、登壇者とは別の担当者が質問に回答することで、スムーズなウェビナー進行が実現できます。
類似サービス： Eventory
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| 利用料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最低導入期間 | 即日〜 |
Eventoryとは、株式会社Collective Pathが運営しているイベントツールです。 世界750社から導入されている実績があり、オンラインイベントの運営に必要な機能がオールインワンされています。もちろん、オフライン（リアル）イベント、両方を同時に行うハイブリッドイベントにも最適な機能を実装しています。
あらゆるイベントに対応
Eventoryは、BtoB・BtoCどちらのイベントにも対応できるイベントツールです。 また、大規模展示会から少人数のウェビナーまで、イベントの規模に関わらず対応できます。
イベントに必要な機能をオールインワン
Eventoryには、イベント運営に必要な機能がオールインワンされています。 「イベントページ作成」「CRM機能」「協賛企業展示ブース」「有料・無料チケット発券」「参加者同士のオンライン商談」といった豊富な機能が搭載されており、全ての機能を追加費用なしで利用することができます。
営業リードが獲得できる
Eventoryは、イベントの開催だけではなく、リードジェネレーション、リードナーチャリングに活用できる機能も搭載しています。 イベント当日の管理はもちろんのこと、イベントに参加してくれた人の行動をデータとして可視化、分析することができるため、その後のアプローチに活用することができます。
セミナー管理システムとは
セミナー管理システムとは、セミナーを開催するにあたって必要な業務をワンストップで行うことができるシステムのことを指します。ここからはセミナー管理で必要なことやシステムの主な機能について解説します。
セミナー管理で必要なこと
セミナーを開催するためには、申込みフォームの作成や申込みの管理、集客、チケットの発行、来場者の受付、資料の準備、セミナー後のアンケート回収などが必要になります。
これら全てを行う人手や時間が足りない企業はセミナー管理システムを導入することで業務効率を向上させることが可能です。
主な機能
セミナー管理システムはセミナー管理で必要な業務をワンストップで行うための機能が搭載されています。主な機能は以下の通りです。
【事前準備】
・Webサイト作成
・申込みフォームの作成
・集客メールの配信
・事前通知
・参加人数の集計
【当日の運営】
・当日受付
・質疑応答
【事後業務】
・フォローメール配信
・アンケート送付、回収
・報告レポートの作成
・データ分析
おすすめのイベント管理システム
セミナー管理システム導入のメリット
ここからはセミナー管理システムを導入するメリットについて紹介していきます。
フォームや告知ページが簡単に作成できる
セミナーの参加者を募るためには告知ページや申込みフォームを作成する必要がありますが、管理システムを導入すれば決まった情報を入力するだけで簡単に作成することができます。また、申込み者の情報も自動的にデータ化されるため、情報管理の手間も省かれます。
参加者への連絡や参加者管理が楽になる
セミナー管理システムで作成したフォームから申し込みをした参加者の情報はシステム内で一括管理されるため、案内メールの送信や予約状況の確認を簡単に行うことができます。
当日の受付業務を効率化できる
セミナー管理システムを導入することで、予約の確認を紙のチケットで行う必要がなくなり、受付の人員を削減することができます。また、スマートフォンで全てを管理するため、チケットを紛失してしまったりするリスクもなくなり、参加者の負担も減らすことができるでしょう。
分析機能が使える
セミナーの参加者は将来的に顧客となる可能性があるため、行動履歴や属性、アンケート結果などを分析し、フォローアップすることが重要です。分析機能が備わっているシステムを選ぶことで、データが簡単に抽出できるため効率的にマーケティング戦略を行うことができます。
セミナー管理システムの選び方
セミナー管理システムの種類は多岐に渡り、搭載されている機能も異なります。ここからはセミナー管理システムの選び方について紹介します。
イベントの対応範囲
従来のセミナーはオンラインで開催されるのが一般的でしたが、コロナウイルスの感染拡大にともない、オフラインで開催される機会も増えています。オフラインでセミナーを開催することで、遠方にいる人も参加しやすくなるメリットがあるため、開催予定のセミナーに合わせて対応しているシステムを選びましょう。
搭載機能やカスタマイズの可否
セミナー管理システムはセミナーの規模や開催頻度に合わせて選ぶ必要があります。また、使用できる機能も用途に合わせてカスタマイズできるシステムが良いでしょう。
セキュリティの強さ
セミナーの申込みフォームには名前や連絡先などの個人情報を入力してもらい、その情報を管理します。情報が漏えいしてしまうと顧客からの信頼を失うだけでなく、最悪の場合賠償金を支払わなければならない可能性もあるため、セキュリティに強いシステムを選ぶようにしましょう。
おすすめのセミナー管理システム
セミナー管理システムを導入するメリットや選び方について前述しましたが、ここからはおすすめのシステムを紹介していきます。
EXPOLINE
EXPOLINEはオンラインセミナーの開催に向いている管理システムです。Webサイトや申込みフォーム、アンケートの作成がシステム内で簡単に行うことができるだけでなく、セミナーの様子をアーカイブに残し、動画配信を行う機能も搭載されています。
eventos
eventosはオンライン・オフライン問わず、セミナーの運営からデータ分析までをワンストップで行うことができる万能型のセミナー管理システムです。機能の豊富さから顧客に向けたセミナーだけでなく、社内コミュニケーション、会社説明会、株主総会などのあらゆるシチュエーションで利用できます。
セミナー管理システムの導入でセミナー運営を効率化できる
セミナー運営には集客や資料作成などの事前準備から当日の受付、セミナー後のアフターフォローまで様々な業務があります。
セミナー開催は顧客を獲得したり、関係性を構築するための重要なイベントです。人手や時間が不足していることが理由でセミナーを開催したくてもできない方は、セミナー管理システムの導入を検討してみてはいかがでしょうか。
