オンラインで配信するライブセミナーを、取り入れる企業が増えています。
しかし、デメリットが気になり、導入するか迷っている企業の方もいるのではないでしょうか。
この記事では、ライブセミナーのメリットとデメリットを解説します。
ライブセミナーの基礎知識や、開催する際の注意点とあわせてまとめました。
おすすめの類似イベント・セミナー管理ツール
イベント開催に関する機能がオールインワン： eventos
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| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | ライブ配信 | 可能 |
ウェビナーやオンライン商談・展示会などを簡単に開催することができるイベントプラットフォーム。多くの機能を１ツールで一元管理。自社専用のイベントプラットフォームが持て、カスタマイズも自由にできます。
デザイン性の高いイベントサイトの構築ができる
eventosは、カスタマイズ性の高さで自社の特色を反映したイベントサイトをデザインすることが可能です。 ウェビナーやカンファレンス、アンケートなど、企業のニーズを実現するための機能を自由に選択して公開できるため、ブランディングに強いサービスと言えるでしょう。
簡単な操作性
イベントサイトの構築には、専用の知識が必要で、操作も難しいイメージがあります。 しかし、eventosは使いたい機能をドラッグ&ドロップするだけで、イベントの構築から公開までが可能なため、PCの操作が苦手という方でも無理なく運用することができます。 Google AnalyticsやGoogle Tag Managerのタグを挿入すれば、アクセス分析も可能です。
リード獲得に特化している
eventosでは、BIツールやMAツールと連携することで、イベントへの参加申し込み情報やアンケートの回答内容、ウェビナーの視聴時間までを分析してCSVに出力することが可能です。 1つのツールで複数の機能を一元管理できるため、管理の煩雑化も起きにくく、いつでもリアルタイムなリード分析で、ホットリードの獲得が実現できます。
類似サービス： ネクプロ
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| 利用料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最低導入期間 | 最短1営業日から |
ネクプロとは、株式会社ネクプロが運営しているウェビナー／動画配信ツールです。 ライブ・録画・オンデマンドといった多彩な配信方式でのウェビナー／動画配信の実施が可能で、単に配信を行うだけでなく、顧客管理や集客、アンケート、分析改善といったマーケティング機能も搭載されています。
ウェビナーの再利用で顧客エンゲージメントを最大化
ネクプロでは、全てのコンテンツを全ての顧客に公開するのではなく、顧客ごとにパーソナライズ化されたコンテンツ配信を実施することで、エンゲージメントの最大化を実現しています。 録画したウェビナーを視聴したいという顧客からのニーズは高いため、録画したウェビナー動画を活用することで、集客効果の向上が期待できるでしょう。
視聴ログの分析・レポートが可能
ネクプロでは、視聴ログを把握することができるため、ウェビナー参加履歴に応じたお礼メールの送信や、未参加者への開催情報送信など、効果的な情報発信が可能となります。 また、視聴時間を把握して、興味関心度合いを可視化、必要な顧客に対して営業がフォローする、といったフローの構築も可能です。
疑似ライブ（録画配信）でウェビナーを効率化
ネクプロは、疑似ライブ（録画配信）を活用したウェビナーが可能な点も特徴的です。録画をベースとしている疑似ライブは何度でも再利用できるため、ウェビナーの開催数を増やせる点もメリットです。 また、チャットはリアルタイムに受け付けて、登壇者とは別の担当者が質問に回答することで、スムーズなウェビナー進行が実現できます。
類似サービス： Eventory
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| 利用料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最低導入期間 | 即日〜 |
Eventoryとは、株式会社Collective Pathが運営しているイベントツールです。 世界750社から導入されている実績があり、オンラインイベントの運営に必要な機能がオールインワンされています。もちろん、オフライン（リアル）イベント、両方を同時に行うハイブリッドイベントにも最適な機能を実装しています。
あらゆるイベントに対応
Eventoryは、BtoB・BtoCどちらのイベントにも対応できるイベントツールです。 また、大規模展示会から少人数のウェビナーまで、イベントの規模に関わらず対応できます。
イベントに必要な機能をオールインワン
Eventoryには、イベント運営に必要な機能がオールインワンされています。 「イベントページ作成」「CRM機能」「協賛企業展示ブース」「有料・無料チケット発券」「参加者同士のオンライン商談」といった豊富な機能が搭載されており、全ての機能を追加費用なしで利用することができます。
営業リードが獲得できる
Eventoryは、イベントの開催だけではなく、リードジェネレーション、リードナーチャリングに活用できる機能も搭載しています。 イベント当日の管理はもちろんのこと、イベントに参加してくれた人の行動をデータとして可視化、分析することができるため、その後のアプローチに活用することができます。
ライブセミナーとは
まずはライブセミナーの基礎知識を紹介します。
オンラインのリアルタイムセミナー
ライブセミナーとは、ライブ形式でおこなうオンラインのセミナーです。
日時を決めて開催して、参加者とコミュニケーションをとりながら配信します。
Webセミナーやウェビナーと呼ばれることも多いです。
活用が広がっている理由
コロナ禍によって、会場を使用したリアルイベントの自粛が相次ぎました。
そこで注目されたのが、非接触で開催できるライブセミナーです。
会場で開催されていたセミナーをオンラインでおこなうようになり、さまざまな企業で活用が広がっています。
おすすめのイベント管理システム
ライブセミナーのメリット
ライブセミナーを開催するメリットをまとめました。
全国の視聴者をターゲットにできる
ライブセミナーなら、パソコンやタブレット、スマートフォンで視聴できます。
インターネット回線があれば、全国のどこからでも視聴できるのがメリットです。
遠方からでも手軽に参加できるため、より多くの方をターゲットにできます。
セミナー開催のコストを抑えられる
ライブセミナーなら会場を借りる必要がありません。
会場費や運搬費、講師の交通費などのコストをカットできます。
さらにライブセミナーを録画すれば再利用が可能です。
参加者の管理や分析も容易
多くのライブセミナーの専用ツールには、参加者を管理する機能が備わっています。
誰が参加しているのか、リアルタイムで把握できるのがメリットです。
さらに参加率や申込者属性などデータを収集でき、活用することで次のライブセミナーで活かせるでしょう。
ライブセミナーのデメリット
ライブセミナーのデメリットは以下の通りです。
録画と異なり毎回運営スタッフが必要
ライブセミナーはリアルタイムの配信なので、その度に講師や運営スタッフが必要です。
配信のための準備も、毎回おこなう必要があるでしょう。
録画した動画を繰り返し使用できるオンデマンド式と比較して、手間や時間がかかります。
工夫しないと離脱されやすい
ライブセミナーは途中での離脱が簡単です。
「この情報は自分に必要ない」と判断されれば、最後まで視聴してもらえません。
飽きずに視聴してもらえるように、構成や内容を工夫することが重要です。
ライブセミナーを開催する際の注意点
ライブセミナーを開催する際の注意点をまとめました。
目的とターゲットを絞る
ライブセミナーを開催する目的を明確にしましょう。
視聴した参加者におこなってほしい行動を、具体的に設定します。
そのうえで誰に参加してほしいのか、ターゲットを絞ってライブセミナーの内容を決めてください。
配信環境を整える
インターネット環境や機器など、配信環境を整えます。
ネットワークの速度が十分か、あらかじめチェックしてください。
リハーサルをおこなって、トラブルが発生しないか確認することが重要です。
双方のコミュニケーションを心がける
ライブセミナーで、参加者と積極的にコミュニケーションをとりましょう。
専用ツールなら、チャットやアンケート、コメントなどの機能を備えています。
リアルタイムの反応をセミナーに取り入れることが重要です。
開催後のアフターフォローが重要
ライブセミナーが終わったあとは、参加者にお礼のメールを送ってください。
アフターフォローをおこなうことで、参加者と関係を継続できます。
内容の振り返りや資料の送付、次におこなうライブセミナーの紹介などもあるとよいでしょう。
ライブセミナーを実践しよう
ライブセミナーは、リアルタイムで参加者とコミュニケーションがとれます。
全国のターゲットにアプローチでき、さらにコストを抑えられるのがメリットです。
一方でデメリットや注意点もあるので、あらかじめチェックしておきましょう。
