Bitrix24の料金·評判·口コミについて

タスク管理、顧客管理などの作業を効率化することや顧客や社員とのコミュニケーションを取りやすくするために、専用ツールを導入する企業が多くなりました。
本記事では、多機能な管理ツールとして世界中で人気のBitrix24について取り上げて、特徴、機能、価格などをご紹介いたします。

Bitrix24とは

Bitrix24は、アメリカのBitrix社が提供しているビジネス向けの管理ツールです。
各種管理機能のほかに、コミュニケーションやWebサイト作成などたくさんの機能が搭載されており、アメリカやヨーロッパなど800万社以上の企業で導入されています。

CRMのおすすめ製品

iPadを活用したPOSレジシステム【アスのレジ】

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アスのレジとは、株式会社ユーエスエスが運営しているPOSシステムです。現状の運用を極力変えずにカスタマイズすることが可能となっており、現場の負担を最小限にして導入することができます。

直感的で使いやすいPOSレジシステム

アスのレジは、直感的で使いやすいiPad POSレジシステムです。一つのPOSレジで顧客情報や売上情報、商品在庫情報を管理し、リアルタイムに情報を確認することができます。

優れた機能を豊富に搭載

アスのレジには、店舗運営を効率化する機能が豊富に搭載されています。在庫管理機能は、バックヤードや外出時といった店舗外でもiPad・PCからいつでも在庫状況を把握することができます。

接客を充実させる

アスのレジは、カスタマイズシステムという特徴から、「システムが業務に合わせる」を実現しています。現状の運用を極力変えずに、企業様の商慣習に合わせたシステム開発が可能で、独自の機能の作成も可能です。

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セキュリティに強い名刺管理サービス【SKYPCE】

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SKYPCEとは、Ｓｋｙ株式会社が提供している法人向けのセキュリティに強い名刺管理サービスであり、企業が保有する名刺情報を単なるデータとしてではなく「活用できる資産」として運用できる点が特徴です。

アプリを使った名刺管理が可能

SKYPCEでは、専用アプリを利用することで、スマートフォンで撮影した名刺をそのままデータベースへ簡単に登録できます。長年の開発で培われたAI技術とオペレーターによるチェック体制を組み合わせることで、名刺情報を99.9％の精度でデータ化できる点も特徴です。

必要な情報をすぐに検索

SKYPCEは、直感的に操作できる名刺管理画面を備えており、会社名や氏名、名刺交換日といった細かな条件を指定しながら、目的の情報を素早く検索できます。

安心のセキュリティ

SKYPCEでは、スキャナーやスマートフォンで読み取った名刺データをクラウド経由でサーバーへ送信し、Ｓｋｙの仕組みによってデータ化を行っています。

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Bitrix24の特徴·機能

ではここから、Bitrix24の機能や特徴を紹介していきます。

タスクやプロジェクトに役立つ機能

Bitrix24の特徴は、かんばんボード、ガントチャートなど、タスク管理やプロジェクト管理に役立つ機能がたくさん搭載されていることです。
タスクテンプレートも用意されているので、タスク作成にかかる時間も削減できるようになります。

CRM機能

リード管理、パイプライン管理、メールマーケティングなどCRM機能が豊富に用意されていることも、Bitrix24の特徴です。
そのほかにも、お見積もりや請求書機能も搭載されており、制限なしで利用できます。

Webサイト作成

Bitrix24には、無料ホスティング、独自ドメインなど、Webサイト作成や運営に便利な機能もあります。
視覚的に操作できるビジュアルエディタも用意されており、HTMLやCSSなどの知識なしでWebサイトを作ることができます。

スマートフォンで利用できる

Bitrix24は、WindowsやMacintoshなどのパソコンで利用できます。
無料のモバイルアプリケーションも用意されており、AndroidやiOSなどのスマートフォンでも操作可能です。

Bitrix24の強み

Bitrix24の強みは、クラウド版のほかに、オンプレミス版も用意されていることです。
オンプレミス版は自社で用意したサーバーを使うので、セキュリティ状況が可視化しやすく、安心して利用できるというメリットがあります。
また、オンプレミス版はeラーニングを追加するなど、カスタマイズも可能です
一方、クラウド版は導入が非常に簡単で、サーバー管理などの費用や手間がかからないのが魅力として挙げられます。
自社の環境に合わせて、オンプレミス版とクラウド版のどちらか最適なほうを選ぶことができます。

Bitrix24の価格·料金プラン

Bitrix24は、クラウド版とオンプレミス版の2種類があり、それぞれにいくつかの料金プランが用意されています。
クラウド版の月額料金12ヶ月契約の場合、スペシャルプランのStart+が19ドル、CRM+が55ドル、Project+も55ドルで、ビジネスプランはStandardが79ドル、Professionalが159ドルです。
オンプレミス版は、Bitrix24.CRMが12ユーザーで1,490ドル、Businessが50ユーザーで2,990ドル、100ユーザーで4,990ドル、250ユーザーで8,990ドル、500ユーザーで14,990ドルです。
Enterpriseは1,000ユーザーで24,990ドル、5,000ユーザーで44,990ドル、ユーザー数無制限で59,990ドルとなっています。
詳細な料金については、お問い合わせが必要です。
2021年1月現在/詳細は公式サイトを確認

料金プランごとの機能比較

Bitrix24の注意点

Bitrix24の注意点は、機能がたくさんあるので、慣れるまでは迷ってしまう可能性があることです。
ご使用前に、自社にとって本当に必要な機能をよく考えておく必要があります。
ただし、その分さまざまな機能が活用できるため、デメリットとは言えず、おすすめのサービスです。

Bitrix24の口コミ·利用企業からの評判

Bitrix24のおかげで仕事が効率的になった

“チーム管理が行えるシンプルなCRMを探していました。Bitrix24のおかげで以前より仕事が効率的になりました。”(Caloryfrio.com様)

ほかのソフトウェアとの統合オプションが多い

“Bitrix24は、明確で論理的な構造、ほかのソフトウェアとの統合オプションが多いことに納得です。Bitrix24と一緒に仕事ができることが楽しみになりました。”(k-webs Internet Consulting社様)

類似サービスとの比較

Bitrix24と似たようなサービスとしては、株式会社エクストのSONR.があります。
SONR.は、クラウド型社内コミュニケーションツールです。
ニュースフィード、ディスカッションボードなどコミュニケーションに役立つ機能が用意されており、タスク管理などBitrix24と同様の機能も搭載されています。
SONR.価格は、ライト、レギュラー、プレミアムの3つのプランがあります。
最安のライトプランの月額料金は、5,000円です。
Bitrix24の最安プランは19ドル～となっており、日本円で換算すると月額1,960円ほどです。

Bitrix24を含むおすすめの顧客管理(CRM)アプリ比較

顧客管理(CRM)アプリについてはこちらの記事も参考にしてみてください。

顧客管理(CRM)のおすすめツール34選を比較【2024年版】

顧客管理アプリとは従来の顧客管理システムをスマホやタブレットからも利用できるようにアプリ化したものです。

この製品に関連する動画を紹介

Bitrix24で業務効率化やコミュニケーションの円滑化を

タスク管理、CRM、Webサイト作成など多機能なBitrix24。
Bitrix24の導入で社員や顧客とのコミュニケーションの円滑化を図ることができますので、是非この機会に導入を検討してみてください。

画像·データ出典:Bitrix24公式サイト