LINEマーケティングの成功には、適切な支援会社を選ぶことが重要です。
依頼目的や対応範囲の一致、業界実績、適正な料金設定など、選定時のポイントを押さえ、自社のニーズに合ったサポートを受けることを心がけましょう。
今回は、失敗しないためのLINEマーケティング支援会社選びのコツについて解説いたします。
LINEマーケティング支援会社を選ぶ際のポイント
依頼目的・対応範囲が一致しているか
まず、依頼目的と運用代行会社の対応範囲が一致しているかを確認しましょう。
例えば、メッセージ配信やアカウントページの制作など一部の作業を依頼する場合、代行業務にそれらが含まれているかを確認します。
また、LINEだけでなく自社のマーケティング全体の成果を高めたい場合は、他のSNS運用にも対応している会社を選ぶことが重要です。
目的に応じて適切な会社を選びましょう。
同業の実績が豊富か
代行会社が自社と同じ業界での成功事例を多く持つかどうかも確認するべきポイントです。
同業界での実績が豊富な会社は、業界特有のノウハウを持っている可能性が高いです。
公式サイトや事例紹介を参考に、同業界の実績があるかを確かめましょう。
かかる料金が適正か
依頼にかかる料金が適正かどうかも重要です。 LTVの最大化を支援【Lime Light(Qoo10特化LINE運用支援サービス)】 Lime Light(Qoo10特化LINE運用支援サービス)とは、Limelight株式会社が提供している、Qoo10出店事業者向けのLINE運用支援サービスです。 Lime Light(Qoo10特化LINE運用支援サービス)は、Qoo10で実施される「メガ割」「メガポ」「タイムセール」などのスケジュールや、Qoo10ユーザー特有の購買行動を踏まえた運用に対応している点が特徴となっています。 Lime Light(Qoo10特化LINE運用支援サービス)の運営元であるLimelight株式会社では、インフルエンサーマーケティング向けのクリエイター事務所も展開しており、インフルエンサー施策と連動したリピーター獲得支援を行っています。 Lime Light(Qoo10特化LINE運用支援サービス)では、Limelight株式会社が持つQoo10運用ノウハウを活かし、メガ割やタイムセールなどQoo10特有のイベントに合わせたLINE配信・運用代行を提供しています。 LINEマーケティングのプロ【エルマーケ】 株式会社エルマーケは、LINE公式アカウントの運用代行やコンサルティングを行なっています。LINEマーケティングのプロフェッショナルとして、中小企業から上場企業まで、幅広いサポート実績があります。 エルマーケでは、LINE公式アカウントの制作や運用代行、コンサルティングなどをワンストップで対応しています。クライアントの状況に合わせたアカウント設計から制作、マーケティングまでをチーム体制でサポートします。 LINE公式アカウントだけでは、詳細な流入経路が把握できない点や、ユーザーごとに最適な対応ができないことが課題となります。エルマーケは、LINE公式アカウントの機能を拡張することができるAPIツールやLINEミニアプリの導入を支援しています。 エルマーケでは、LINE広告だけでなく、Facebook広告やLP制作、Instagramの運用代行も実施しています。集客からLINE公式アカウントへの友だち数増加の支援までをワンストップで対応することができます。 LINE特化型のマーケティングツール【Ligla】 (5) Liglaとは、株式会社TimeTechnologiesが運営しているLINEマーケティングオートメーションツールです。Liglaは、LINE運用上のあらゆる課題を解決する、LINE特化型のマーケティングツールです。 Liglaは、顧客とのLINE上でのコミュニケーションを最適化させるためのデータ統合・管理が可能となっています。LINE公式アカウントの運用だけではリーチできない、会員ID未連携者や、非会員にも適切な情報を配信することができます。 Liglaでは、従来即時配信ができなかった商品・サービスの情報を、Webサイトの特定ページの閲覧をトリガーにリアルタイムで配信をすることが可能です。検討のタイミングでユーザーへ閲覧商品やお気に入りのリマインド、また関連商品のレコメンドを適切に行うことによって、購買意欲が高いタイミングを逃さず、最適な情報を届けることが可能です。 サイト内の行動履歴などのデータを活用することで、顧客ごとの興味関心に合わせて最適化された動的リターゲティング配信をLINEトーク画面上で実現することができます。顧客一人ひとりに最適化された配信によって、ロイヤリティの向上とLINEビジネスの最大化につながります。
月額10,000〜100,000円のプランは、基本的な作業代行が中心ですが、200,000円以上のプランでは効果測定や分析、アドバイスなどのサポートが含まれることが一般的です。
依頼内容に対して料金が見合っているかを検討し、最適なプランを選びましょう。LINEマーケティングのおすすめ製品
月額費用 50,000円〜 初期構築費用 30万円 無料お試し 要問い合わせ 導入実績 要問い合わせ Qoo10運用の豊富な実績に基づく支援
インフルエンサー活用でリピーターを獲得
Qoo10運用ノウハウを活用
月額費用 要問い合わせ 無料お試し 要問い合わせ 初期費用 要問い合わせ 最短導入期間 要問い合わせ コンサルティングを実施
APIツールやミニアプリの導入を支援
友だち数の増加支援を実施
月額費用 88,000円〜 無料お試し 要問い合わせ 初期費用 要問い合わせ 最短導入期間 3週間〜 顧客との最適なコミュニケーションを実現
LINE配信を最適化
最適化された動的リターゲティングが可能
LINEマーケティング支援会社に依頼できる主な業務
LINEマーケティング支援会社に作業を代行してもらうことにより、企業は時間とリソースを効率的に活用し、LINE運用の成果を最大化できます
コンテンツ作成
メッセージやクーポン、キャンペーン告知などのコンテンツを代行作成します。
配信代行
ターゲットに合わせて適切な時間帯にメッセージを配信します。
効率よく開封率の高いタイミングにアプローチが可能です。
チャット対応
顧客の問い合わせにリアルタイムで対応します。
販売機会を逃さず、顧客ニーズを把握してマーケティング戦略の改善にもつなげられます。
効果測定と分析
友だち数やクリック数、年齢構成比などのデータを分析し、PDCAサイクルを回せる施策提案を行います。
これにより、業務効率化と効果的な運用が可能になります
ツールの導入・活用支援
LINE拡張ツールの選定から導入、運用までサポートします。
セグメント配信や予約機能などLINE公式アカウントの機能を強化できます。
まとめ
LINEマーケティング支援会社を選ぶ際は、依頼目的に応じた対応範囲や業界での実績、料金の適正さを確認することが重要です。
支援会社は、コンテンツ作成や配信代行、チャット対応、効果測定、ツール導入支援など多岐にわたる業務を提供しており、企業のLINE運用を効率化し、成果を最大化するために尽力してくれます。
目的に合った支援会社を選び、LINEマーケティングの可能性を最大限に引き出しましょう。
