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多くの企業において、人材不足は常に課題に挙がっていると思います。
景気の低迷に伴い、限られたリソースで採用活動を行わなければならず、いかに効率的に採用活動を行うかが鍵となっています。
昨今では、採用管理業務を一元化できる採用管理システムの導入を進める企業が増えてきました。
今回紹介するRefcome(リフカム)は社員からの紹介で確度の高い面接を行うことで注目されているリファラル採用に特化していることで注目されているサービスです。
料金面や機能面を紹介しますのでサービス選定の参考にしてみてください。
RefcomeについてのQ&A
Q:Refcomeの料金プランや初期費用は?
A:初期費用、月額料金共に要問い合わせとなります。
Q:Refcomeのお試しプランや最低利用期間は?
A:最低利用期間は要問い合わせとなります。お試しプランは、デモが用意されています。
Q:Refcomeの主な評判や口コミは?
A:「社内のリファラル採用の基盤を作れる」「中途採用の採用単価を下げられる」等の好意的な評判が多いです。
Refcomeとは
Refcomeとは株式会社リフカムが運営する採用管理システムです。
リファラル採用を見える化することで、採用業務を人事だけでなく企業として取り組むことができるようになるという点から、大手からベンチャーまで850社以上の企業で導入されており、飲食業界や金融業界など幅広い業界での導入実績があります。
Refcomeの機能·特徴
リファラル採用の見える化ができる
リファラル採用は社員から自社に興味のある人材を紹介してもらうという観点から社内での協力体制が必要不可欠となります。
Refcomeを導入することで、社内へのリファラル制度の周知状況の可視化、社員ごと、部署ごとの活動量を可視化することができるので、人事部だけでなく会社として採用活動を行っていく環境を構築できるようになります。
また、リファラル採用の進捗について可視化ができることで、ボトルネックとなっている部分が把握でき、改善策を打ち出しやすくなるという特徴もあります。
紹介フローをスマートに
リファラル制度を取り入れてはみたものの、失敗に終わってしまったというケースも少なくありません。失敗の原因として多く挙げられるのが、紹介フローが複雑であったり工数が多いことから面倒だと社員が感じてしまい協力体制を構築できなかったパターンがあります。
Refcomeを導入することで煩雑化していた紹介フローを整理することができます。専用ページのURLを友人に紹介するだけでリファラルが完了するので複雑な手間はありません。
スマホアプリの通知機能を使ってリファラルを依頼することができるので、複数店舗を経営しているような企業でも一括でリファラル採用の周知を実現できます。
社員の心理を理解できる
リファラル採用を行うには社員のエンゲージメントを理解することが重要です。
自社の従業員が会社へ愛着を持っていない場合や不満を抱えている場合、リファラルにも非協力的になってしまいます。
Refcomeでは社員のエンゲージメントや心理状態を把握することができるので従業員のエンゲージメントを高めながらリファラル採用に協力してもらう環境を設計していくことができるようになります。
専任コンサルタントによる手厚い伴走支援
Refcomeの最大の特徴は、専属プロフェッショナルによる「伴走型支援」にあります。
月間20〜50時間をかけて専属担当者が深く関与し、施策の企画・実行から、社員向け説明会、社内広報記事やポスターの作成といったオンボーディングまで徹底的にサポートするため、リファラル採用のノウハウがない企業でも安心して運用を開始できます。
Refcomeの料金·価格
Refcomeの料金プランは、「成果報酬型」と「月額固定型」から選択可能です。初期費用0円で利用可能なプランや、予算管理がしやすい固定費プランなどが用意されています(詳細は要問い合わせ)。
2026年1月現在/詳細は公式サイトを確認
無料トライアルについて
Refcomeでは無料トライアルや無料プランは提供していないので事前に使用感を試すことはできません。
デモサイトなどについては公式サイトより問い合わせてみる必要があります。
Refcome導入のメリット
Refcomeを導入することで生まれるメリットは紹介のフローをスマートにできるという点です。
自社だけでリファラル採用を行う場合、メール文章の作成や進捗状況についての報告など工数がかかってしまう場合が多かったですが、Refcomeでは専用URLをメールなどで送るだけなので非常に簡略化することができます。
専用のアプリを従業員にインストールしてもらうことで一斉にリファラル採用について情報を共有することができるのもメリットと言えます。
さらに、独自のタレントプール機能を活用し、潜在層の候補者を一元管理して長期的にアプローチ(ナーチャリング)することが可能です。人事・社員・友人(候補者)の3者間の連携を効率化する仕組みに加え、社内広報機能で人事から自社の魅力を発信し、社員の紹介意欲を高めることができます。
Refcomeの導入事例·評判

社内への浸透もスムーズでした
“ある程度採用できるようになってきたタイミングでもっと採用に力を入れたいと思いRefcomeを導入しました。社員への周知も思っている以上に浸透してくれたおかげ、予定していた採用人数を達成することができました。今後はリファラル採用によって安定した採用率を維持できればと思っています。”(株式会社薬王堂様)
3,000万円の採用コスト削減に成功
“以前からリファラル採用には取り組んでいたのですが、なかなか社内に浸透しなかったことと進捗状況などが可視化できていなかったことが課題になっていました。Refcomeを導入したことで採用活動の見える化が可能になり、リファラル採用の文化が社内に浸透するようになりました。人材紹介で獲得していた採用がリファラルによってコストカットができたので、金額的には3,000万円くらいは削減できたと思います。”(LE.O.VE株式会社様)
内定承諾率が2倍以上に
“リファラル制度自体は取り入れたいたのですが、担当者を設けていなかったこともあり、積極的な推進はしていませんでした。組織の活性化を目的に、リファラル採用を推進していこうと考えていた際にRefcomeのことを知り、私たちの理想に対して伴走してくださる点が好印象で導入を決めました。Refcome導入後は、内定承諾数が昨対比で2倍以上になっています。“(ファインディ株式会社様)
リファラルの周知につながった
“専門性が高い職種のため、若手人材の獲得は業界内でも激化しており、より効率的に採用活動を進めるためにリファラル採用に取り組むこととなりました。Refcomeは、商談の際に営業の方だけでなく、カスタマーサクセスの方が同席してくれたため、契約後もフォローしていただけるイメージが湧いた点が導入の決め手です。Refcome導入後は、アンケートの実施で効率的に社内への制度周知ができただけでなく、社員からの会社に対するリアルな声を聞くことができました。“(株式会社荏原製作所様)
類似サービスとの比較
Refcomeの類似サービスとしてはtalentioやMyRefer(現:TalentX)が挙げられます。これらのサービスを料金面や機能面で比較すると以下の通りです。
| サービス名 | 月額料金 | 初期費用 | 無料お試し | 特徴 |
| Refcome | 要問い合わせ | 要問い合わせ | なし | ·リファラル採用に特化 ·スマホアプリあり |
| talentio | 20,000円〜 | 0円 | 無料プランあり | ·採用プロセスの可視化 ·低コストで導入可能 |
| MyRefer | 要問い合わせ | 要問い合わせ | なし | ·専任コンサルタントを提供 ·進捗状況をランキング表示 |
料金面の比較としては、talentioが無料プランもあり、有料プランも月額20,000円から利用可能なのでおすすめです。
機能面の比較としては、MyReferが専任コンサルタントからの制度設計サポートを受けることができるので初めてリファラル制度を導入するという企業にも適しているサービスと言えます。


Refcomeで採用活動の強化を
景気の悪化により、新卒採用の見送りを決定する企業や早期退職を募集する企業が増えています。
人材採用にかけるコストや人的リソースが限られている現代だからこそ、リファラル採用のようにコストを抑えて確度の高い採用活動が望まれていると言えます。
Refcomeを導入することでリファラル採用を自社に浸透させることができるので是非導入を検討してみてください。
画像·データ出典:Refcome公式サイト
