Qiita Team(キータチーム)の料金･評判･口コミについて

更新日: 2024/05/30

月額費用: 500円〜

初期費用: 0円

無料お試し: 30日間

導入社数: 5,000チーム以上

会社組織として避けなければならないものの一つが仕事の属人化です。ある仕事に対し担当者しか理解していないと業務がブラックボックス化し、トラブルが発生したとしてもリカバリーが難しくなってしまいます。属人化を防ぐためには第一に社内での情報共有が必要であり、そのためのツールは各社からリリースされているのです。
今回は多くの企業で既に導入されているQiita Team(キータチーム)の特徴や料金プランについて分析していきます。

Qiita Teamとは

Qiita Teamは社内で情報を共有するためのサービスです。
テンプレートを用いての日報や議事録作成、メンバー会員への知識共有、そして社員同士のコミュニケーションなどあらゆる作業をQiita Team内で行えます。
国内では株式会社NTTデータCSSや株式会社リクルートホールディングス、株式会社DeNAなど有名企業からの導入も多く、類型で5,000以上ものチームで導入されている実績があります。

Qiita Teamの機能・特徴

ではここからQiita Teamの特徴や機能を紹介していきます。

Qiita Teamの主な機能は以下の通りです。

通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
アクセスコントロール
パスワード設定
リンクの有効期限設定
ドキュメントのテンプレート機能
ドキュメントへのタグ付け機能
ドキュメントの下書き保存機能
リアルタイムでの共同編集機能
ドキュメントへのコメント追加機能
タグの検索機能
ファイルの全文検索機能
更新情報のタイムラインでの確認機能
未読の確認機能
変更履歴の管理機能
ドキュメントへのリアクション機能
ページの外部共有機能

以下、主な特徴をまとめました。

記事を楽に書ける

業務の属人化、つまり知識の独占状態を是正するためにはまず情報共有のためのテキストを作成する必要があります。
しかし日常的に文章を書いている方でないと、わかりやすい記事を執筆することはなかなかに難しいです。しかしQiita Teamはマークダウン記法を導入しているので、プレーンテキストを書くだけで事足ります。マークダウン記法とはHTMLタグの代わりにシャープや半角スペースなどを使った記法であり、全体のレイアウトを気にせずに書いていけることが利点です。
なお、日報や議事録と言ったフォーマットがある記事の場合はテンプレートが使えます。文章作成が得意でない方も、フォーマットが用意されていれば気軽に記事を投稿できるので安心です。

情報の共有も手軽

投稿された記事はフィードという空間で共有されます。階層構造やカテゴリー分けといった管理を行う必要もないため、非常に手軽です。
なお、フィードには検索機能もあるため、後から記事が必要になった際もすぐに見つけられます。

コメント欄が使用できる

投稿された記事にはそれぞれにコメント欄が設けられます。記事の内容についてフィードバックを行ったり注釈を加えたり、コメント欄の使い道は多種多様です。
また記事を軸としたコミュニケーションや議論の場としても使えるでしょう。
なお、Qiita Teamにはメンション機能もあります。メンションを使えば確実に読んでほしい方へ記事を届けることが可能です。

Qiita Teamの強み

さまざまな記事を投稿できるQiita Teamは言わば社内情報の倉庫ですので、第三者が悪意を持って覗くことがないようにしっかりと対策しなくてはなりません。
Qiita TeamはIPアドレスによるアクセス制限や二段階認証など、重要な情報を守るための機能がいくつも揃っています。
また、Qiita Teamではアップロードした画像のアクセス制御も可能です。IP制限や二段階認証を備えたサービスは数多くありますが、画像のアクセス制御まで用意しているものとなると非常に限られます。情報を確実に守りたい方はQiita Teamを選ぶと良いでしょう。

Qiita Teamの価格･料金プラン

Qiita Teamでは用途に合わせて5種類の料金プランが設けられています。
一番安い月額1,520円のMicroはメンバー上限こそ3人ですが、ファイル容量やユーザーあたりのメールサポートは上位のプランと同じ内容です。
Small･Medium･LargeといったMicroより上位のプランはそれぞれメンバー上限が7人･10人･17人です。

Smallプランは月額4,900円、Mediumプランは月額7,050円、Largeプランは月額15,300円です。

それぞれの機能に違いはないので、利用する人数によって選びましょう。
最も高額な月額15,300円のExtraは17人以上で利用でき、さらに請求書払いが可能です。

Qiita Teamの注意点

メンバー数に合わせてプランが選べるものの、Qiita Teamはほかのサービスと比べると割高な傾向があります。特にMicroやSmallといった少人数プランは一人あたりの単価が高めです。その代わりサービス内容は充実しているので、どのように活用していくかをしっかり検討してから導入しましょう。

セキュリティ体制について

Qiita Teamでは社内の機密情報を保護するために万全のセキュリティ体制を整えています。

IPアドレスによるアクセス制限
アップロード画像のアクセス制御
チームメンバー除外時のデータ
2段階認証の採用
SSLによる情報の暗号化

上記のようなセキュリティ対策を行っており、内外からの不正なアクセス・利用を防ぐことができます。

IPアドレスによるアクセス制限機能はExtraプランで利用しているチームのみが対象なので注意が必要ですが、それ以外のセキュリティ対策は標準装備されています。

API連携について

Qiita TeamはビジネスチャットツールのSlackや、タスク管理ツールのTrello、ダイアグラム作成用のテキストベースの言語であるPlantUMLと連携させることができます。

特に、Slackとの連携によってSlackのメッセージをQiita Teamの記事として作成できるようになり、メッセージ内のQiita Teamのリンク内容を展開させることも可能になります。SlackからQiita Teamの投稿一覧が確認できるようになるので利便性を向上させることが可能になります。Qiita Teamへの最新投稿もSlackで表示されるので見逃すことがありません。

Qiita Teamの導入事例・評判

多彩な機能に満足しています

“組織変更に合わせて社内の情報共有システムも刷新しようと考えQiita Teamを導入してみました。社内Wikiや議事録などさまざまな形で使うことができるため非常に便利です。”（アドビシステム株式会社様）

使いやすくてマニュアル作成が効率化できました

“導入以前は社内Wikiを使っていましたが、書きづらいという意見が多くあまり浸透しませんでした。Qiita Teamは非常に使い勝手が良く、導入して5年が経った今では4,000記事以上がアップされています。”（クローバーラボ株式会社）

SNSでの口コミ･評判

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類似サービスとの比較

Qiita Teamと同じ情報共有ツールであるConfluenceは海外で人気を集めています。リリースから15年以上以上経っており、チュートリアルも十分に整備されていることが長所です。また、その歴史の長さからConfluenceはユーザー作成のプラグインも充実しており、中には無料であることが信じられないほどに高性能なプラグインもあります。
はじめから高性能なQiita Teamと自分でカスタマイズできるConfluence、どちらを選ぶかはしっかり検討することが重要です。なお、Confluenceも複数の料金プランがあります。