freshsalesの料金·評判·機能について

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    効率的に利益を上げるためのITツールとして、CRMを導入する企業が増えました。
    膨大な顧客情報を管理して分析結果を可視化できるfreshsalesの特徴が強み、料金プランについてまとめます。

    freshsalesとは

    クラウド型CRM/SFAで、AIベースのリードスコアリング·内蔵の電話機能·メール·アクティビティキャプチャー機能などがあります。
    手軽で機能性に優れ、シンプルでわかりやすいインターフェースが評価されているのです。

    freshsalesの類似サービス「Freshsales Suite」

    サービス名

    Freshsales Suite

    月額費用

    1,700円〜

    初期費用

    要問い合わせ

    最短導入期間

    最短翌日から導入可能

    無料お試し

    21日間無料

    Freshsales Suiteとは、即日導入が可能で、使いやすいインターフェースが特徴的なCRM/SFAにMA(マーケティングオートメーション)が追加されたサービスです。
    セールス·マーケティングプロセス全体をカバーできるため、効率化したい分野ごとに新しいサービスを契約する必要がなく、低コストから運用できる点も魅力的です。


    SFAをお探しの方におすすめの関連サービス

    freshsales導入のメリット

    一つの画面に知りたい情報のすべてを集約できるため、営業業務が簡単に可視化できるのが強みです。
    パイプラインの全ステージを把握できるため案件が整理·分析しやすく、成約までのスピードを加速させられるのがメリットとなっています。
    またサイト訪問者をキャプチャーし、Web内での行動と反応を追跡できるため、見込み客を逃しにくいのが魅力です。
    登録できる情報量が多く、カスタマイズが手軽に行える点が大きな利点となっています。
    詳細なレポートにより営業を分析し、顧客のステータス管理と業績予測などが把握できることがメリットです。

    freshsalesの価格·料金プラン

    freshsalesは月額1,800円から利用できるGROWTHプランが最安となっています。

    料金プランの詳細については資料ダウンロードが必要となります。

    2021年3月現在/詳細は公式サイトを確認

    freshsalesの注意点

    もともとAPAC地域で非常に高い顧客満足度を得ていたツールですので英語での情報が多いですが、2020年10月に日本語化対応が完了したので基本的に問題はありません。

    freshsalesの導入事例·評判

    大幅な時間短縮を実現

    “以前使用していたシステムは単なる連絡先データベースのようになってしまっていましたが、freshsalesは弊社が必要とするすべての機能を持っていました。メールトラッキングやリードスコアリングなどこれまでにない機能により、大幅な業務時間短縮になりました。”(Planned Giving Marketing社様)

    類似サービスとの比較

    類似サービスとしてはSalesforce Sales Cloudが挙げられます。
    料金プランは、Essentials、Professional、Enterprise、Unlimitedの4つで、それぞれユーザー当たり3,000円、9,000円、18,000円、36,000円です。
    機能としては、取引に関する活動履歴や顧客とのやり取り、社内ディスカッションなどの情報をまとめて把握できます。
    商談管理により案件の進捗状況、製品、競合、見積もりなどを確認し、顧客に関する情報管理、見込み客管理などを行う機能のほか、レポート機能や売上予測機能などがあるのです。
    売上予測機能では AIにより営業に役立つインサイトを見つけ、どの案件が成約するかを予測し、すべてのリードと商談について最適なステップを助言します。

    SFA/CRMについては以下記事でも解説しています。

    freshsalesで顧客管理の効率化を

    使い勝手がよくCRMで必要な機能は十分に揃っており、営業のそれぞれのステージを容易に管理することができるのが強みです。
    項目がモジュールで分かれていることでカスタマイズしやすく、登録できる情報量が多いのが大きなメリットです。
    リーズナブルで無料トライアルもあるため、気になった方はまず試してみることをおすすめします。

    画像·データ出典:freshsales公式サイト

    これはCRMの製品です。
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