- 月額費用
- 0円〜
- 初期費用
- 0円
- 無料お試し
- フリープランあり
- 導入社数
- 非公開
Ambassador Relations Toolは、「顧客情報をマーケティングに効率よく活かしたい」という企業のニーズをかなえるためのマーケティングツールです。Ambassador Relations Toolの特徴や料金について見ていきましょう。
Ambassador Relations Toolとは?
Ambassador Relations Toolは、顧客情報を一元的に管理・分析するための優れたマーケティングツールです。
データを機械的に保管するだけでなく、要素ごとに抽出したり、アンケートメールを定期的に配信したりと、大勢の顧客を一元的に管理するためのシステムが完備されています。
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(4.5)

| 月額費用 | 要問い合わせ | 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 無料お試し | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
CAACとは、株式会社クレッシェンドラボが運営している主にLINE公式アカウント向けのチャットツールです。チャット自体はLINE公式アカウントのデフォルト機能としても存在しますが、CAACは複数拠点や大人数でセールスやサポート活動を行う際のコラボレーションを効率化させることができる点が最大の特徴です。
顧客管理・対応の効率化につながる
CAACは、タグ管理によって顧客情報を効率的に管理し、コミュニケーションの食い違いを減らすことに役立ちます。検索機能とピン留め機能が搭載されており、管理画面上で必要な顧客をすばやく見つけ出すこともできたり、文章テンプレートを活用したスピーディーな返信が可能です。
柔軟な権限管理が可能
CAACの権限管理機能では、会話の閲覧や担当者の割り当て、顧客情報の編集といった操作に応じて、「責任者」、「上級管理者」、「一般管理者」、「一般CS担当」、「専任CS担当」の5種類に役割を分けることができます。
様々なファイル形式をサポート
CAACのファイルアップロード容量は、画像ファイルで10MB、ビデオ・一般ファイルで100MBまでと業界で最高水準であるため、ファイル圧縮や変換の心配が不要です。
Ambassador Relations ToolについてのQ&A
Q:Ambassador Relations Toolの料金プランや初期費用は?
A:初期費用は0円、月額料金は1社あたり月々0円〜(税別)です。
※2026年3月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。
Q:Ambassador Relations Toolのお試しプランや最低利用期間は?
A:最低利用期間は6ヶ月からです。フリープランが提供されています。
Q:Ambassador Relations Toolの主な評判や口コミは?
A:現在調査中です。
Ambassador Relations Toolの特徴
Ambassador Relations Toolの特徴について詳しく見ていきましょう。
履歴も見やすく一元管理

Ambassador Relations Toolでは、シンプルなプラットフォームを利用することで顧客情報や商談履歴など、マーケティングの効率化に必要なさまざまなデータを一元的に管理し、長期間にわたって保管することができます。
リピーターの解析もワンステップで快適

リマインドメールやアンケートメールなどの機能を組み合わせることで、リピーターになる確率が高い潜在顧客にむけてダイレクトにアプローチすることが可能になります。
また、NPS(顧客推奨度)を計測するアンケートメールの定期配信により、自社のファン(アンバサダー)になり得る要素を含んだ顧客のみを抽出する機能も搭載しています。
顧客の一斉管理も簡単
Ambassador Relations Toolの最大の特徴はやはり、大容量の顧客データを一元的に管理し、マーケティングに応用できる点にあります。
繰り返し取引がある優良顧客に的を絞ってアンケートやリマインドメールを送信することで、収益性の高い顧客のみを効率的にピックアップすることができます。
上記をサポートするのが「RFM分析」機能です。
最新購買日・購買頻度・購買金額の3指標から、自動的に顧客を6つのランクにグルーピングでき、各層に最適化された施策を直感的に実行可能です。
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Ambassador Relations Toolの料金
Ambassador Relations Toolの基本的な料金体系について見ていきましょう。
料金は高い?
Ambassador Relations Toolでは、フリープラン、クラウドプラン(¥29,480)、クラウドBプラン(¥110,000)、サーバ設置プラン(個別見積もり)の4つのプランが用意されています。
業務内容やコストパフォーマンスに合わせて検討しましょう。
※表示価格はすべて税込です。
フリープランも充実
フリープランの充実もAmbassador Relations Toolの魅力のひとつです。フリープランであっても必要な機能については幅広く用意されていますので、非常に便利です。
具体的には、顧客登録数は最大10,000人、メール送信数は1回あたり10,000通まで無料で利用可能です。
基本的なCRM(顧客管理)機能に加え、Webアンケートの集計やリストへの一斉メール配信機能も0円のまま活用できます。
※詳細な条件は公式サイトをご確認ください。
Ambassador Relations Toolの評判・口コミ
Ambassador Relations Toolの口コミについては、公式サイトにてホテルやECサイト、不動産業など多岐にわたる業種での導入事例が公開されており、実際の運用実績を確認することができます。
フリープランも安心
Ambassador Relations Toolでは月額プランだけでなくフリープランも充実しているため、コストパフォーマンスの面でもおすすめです。
操作性も抜群
Ambassador Relations Toolはユーザーインターフェースに充分配慮して設計されているため、導入コストの面でもおすすめです。
この製品に関連する動画を紹介
Ambassador Relations Toolで効率的な顧客管理を!
Ambassador Relations Toolではまとまった顧客データを一元的に管理できるので非常に便利です。
まずはフリープランから検討してみましょう。
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