ITreviewの料金･評判･口コミについて

「IT製品の違いがわからない」「自社に適した製品を選びたい」など、悩みを抱えている方は多いでしょう。ITreviewならIT製品の特徴やレビューを簡単に比較できます。本記事では、ITreviewの特徴と料金、口コミをまとめました。

ITreviewとは？

ITreview（アイティレビュー）は、アイティクラウド株式会社が提供するIT製品のレビュープラットフォームです。ソフトウェアやクラウドサービス、ハードウェアを、ほかの製品と比較できます。

カテゴリーや課題からIT製品を探すことが可能です。検索機能も充実しており、業種や規模、立場から絞り込みができます。自社の課題を解決できるIT製品を簡単に探すことができ、詳細なレビューをチェックできるでしょう。IT導入のためのセミナー・イベントの検索にも対応しています。

カスタマーサクセスのおすすめ製品

メッセージの自動生成が可能【CAAC】

(4.5)

月額費用	要問い合わせ	初期費用	要問い合わせ
無料お試し	要問い合わせ	最短導入期間	要問い合わせ

CAACとは、株式会社クレッシェンドラボが運営している主にLINE公式アカウント向けのチャットツールです。チャット自体はLINE公式アカウントのデフォルト機能としても存在しますが、CAACは複数拠点や大人数でセールスやサポート活動を行う際のコラボレーションを効率化させることができる点が最大の特徴です。

顧客管理・対応の効率化につながる

CAACは、タグ管理によって顧客情報を効率的に管理し、コミュニケーションの食い違いを減らすことに役立ちます。検索機能とピン留め機能が搭載されており、管理画面上で必要な顧客をすばやく見つけ出すこともできたり、文章テンプレートを活用したスピーディーな返信が可能です。

柔軟な権限管理が可能

CAACの権限管理機能では、会話の閲覧や担当者の割り当て、顧客情報の編集といった操作に応じて、「責任者」、「上級管理者」、「一般管理者」、「一般CS担当」、「専任CS担当」の5種類に役割を分けることができます。

様々なファイル形式をサポート

CAACのファイルアップロード容量は、画像ファイルで10MB、ビデオ・一般ファイルで100MBまでと業界で最高水準であるため、ファイル圧縮や変換の心配が不要です。

CAAC資料ダウンロード

ITreviewについてのQ&A

Q:ITreviewの料金プランや初期費用は？

A:初期費用は0円、月額料金は1社あたり月々0円〜(税別)です。

※2025年7月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:ITreviewのお試しプランや最低利用期間は？

A:最低利用期間は要問い合わせです。無料プランが提供されています。

Q:ITreviewの主な評判や口コミは？

A:「顧客の声を拾いやすくなった」「プレゼン力が高まった」等の好意的な評判が多いです。

ITreviewの特徴

ITreviewの特徴について解説します。

特徴①IT製品の詳細情報

ITreviewでは、IT製品の詳細な情報をチェックできます。製品の基本的な情報や価格、連携サービスを確認。資料請求や問い合わせ、他の製品との比較もITreview上でおこなえるのが魅力です。さらに所属カテゴリーごとの満足度をチェックできるため、IT製品の選定に役立つでしょう。

特徴②レビューのチェック

ITreviewでは、実際にIT製品を使用したユーザーのレビューを調べられます。良いポイントや改善してほしいポイント、解決できた課題を確認。リアルなレビューによって、IT製品の良い点やマイナスな部分をチェックすることが可能です。公式サイトからではわからない使用感を把握したうえで、IT製品を比較できます。

特徴③検索機能

ITreviewでは、カテゴリや課題からIT製品を探せます。自社の目的・課題にあったITツールが、スムーズにチェックできるでしょう。検索機能も充実しているため、目的のIT製品を簡単に見つかります。

ITreviewの機能

無料プランの機能

• 製品情報の登録
• レビューCPの作成
• イベント情報の登録
• Gridシミュレーターの活用

有料プランの機能

• 製品情報の充実化
• コンテンツの二次利用
• インテントデータの活用
• 詳細レビューの確認

ITreviewの導入事例

「顧客満足度No.1」表記の活用で説得力ある営業活動を展開、ライバル研究にも比較サイトは不可欠な存在に

“ユーザーレビューから一部をピックアップしてホワイトペーパーやイベントブースでその内容を紹介する、といったような使い方は、その場の会話のタネを増やせるという意味で使い勝手がいいですね。投稿されたレビューには当社のカスタマーサクセスチームが必ず目を通し、それに対しては何らかの形で必ずレスポンスを返しています。電話などで直接伺うときとは違った評価や感想をいただけることもあって、お客様の率直な意見を集める場になっていると感じます。”(株式会社コラボスタイル様)

後発ローコードツールの認知度拡大、具体的な用途提案に、ユーザーレビューが確かな効果

“当社のWebサイトでは「プリザンター」の企業における導入事例を紹介しているのですが、プログラミングツールの一種ということで汎用性が非常に高いこともあり、「実際に何を作れるのか」「業務がどう楽になるのか」がわかりにくく、用途やメリットをアピールするのが難しい点も課題でした。

ところがITreviewでは、実際のユーザーが「こういう業務でプリザンターを使っています」「業務に取り入れてこういう効果が得られました」といったレビューをどんどん投稿してくれるので、具体的な活用例を自然に提示できるんですね。

「プリザンター」は他の多くのサービスと違って購入などのプロセスがなく、ダウンロードしてセットアップすれば使えますから、レビューを読んだ方が「便利そうだな」と思った後、すぐに試してもらえます。ダウンロード数はもちろんですが、メールアドレスの登録だけですぐにお試しいただけるデモ環境の登録者数も増えており、非常に高い効果が得られていると感じています。”(株式会社インプリム様)

まとめ

ITreviewなら、ソフトウェアやクラウドサービス、ハードウェアなどを簡単に比較できます。実際に使用したユーザーのレビューにより、公式サイトからではわからない使用感なども把握できるでしょう。自社に適したIT製品を選定したいなら、ぜひ活用してください。