Circlace(サークレイス)の料金･評判･口コミについて

Circlaceとは？

Circlace（サークレイス）とは、業務上で発生するコミュニケーション・ドキュメントを集約し、社内外でのナレッジの可視化・蓄積・共有・活用を可能にする統合型デジタルコミュニケーション・プラットフォームです。

問い合わせの対応や制作物のタスク管理など、さまざまなシーンでのコミュニケーションに対応できます。複数のツールを使う必要がなくなるため、煩わしさが解消され、情報を探す時間も削減してくれます。集約されたデータは検索してすぐに見つけることができるため、社内ナレッジとして活用可能です。

Circlaceの特徴

Circlaceはこれまでに蓄積した情報をナレッジとして活用できるのが大きな特徴です。ルールやノウハウ、過去の業務なども瞬時に検索できるため、属人化を防止できます。自分で検索することで自己解決力がアップし、さらには業務の引き継ぎもスムーズに行えます。

顧客や社内メンバー、協業先との日々の業務コミュニケーションや管理に関する必要な機能が搭載されています。Circlaceを使えば、複数のツールを使う必要がなくなるため、情報が散在する心配もありません。生産性のロスも防げるため、業務の効率化にも貢献します。

Circlaceの料金・価格

Circlaceの料金については要問い合わせとなっています。

Circlaceの導入事例

Circlaceを導入することでコミュニケーションの円滑化に役立ちます。タスク構造がわかりやすく、施策ごとに話題を分けられるため、メッセージが埋もれてしまうのを防げます。また「添付ファイル」という画面上で、それぞれのタスクに添付したファイルを一覧できるため、スムーズに必要なデータが探せます。シンプルで使いやすい操作性も高い評価を受けています。

まとめ

Circlaceは、すべての業務プロセスとコミュニケーションを情報資産に変え、共有を簡単にしてくれるプラットフォームです。蓄積された情報が社内ナレッジとして共有できるため、企業が抱えるさまざまな課題を解決に導いてくれます。情報の蓄積・活用・分析・改善のサイクルを継続的に回すことで、日々の業務やサービスを進化させてくれます。担当者の業務負荷状況を把握することでボトルネックを解消できます。また顧客のニーズをしっかり把握することで、顧客満足度の向上にも向けた行動が行えます。