NSTechno-phone Manager(エヌエステクノフォン マネージャ)の料金･評判･口コミについて

NSTechno-phone Managerは、豊富な機能が魅力のCTIアプリケーションです。さまざまなオプションがあり、自社の業務にあわせた運用ができます。本記事では、NSTechno-phone Managerの特徴や料金・価格、評判・口コミをまとめました。

NSTechno-phone Managerとは？

NSTechno-phone Manager（エヌエステクノフォンマネージャ）とは、日本証券テクノロジー株式会社が提供するCTIアプリケーションです。発送や転送などIP電話の機能を、パソコンの画面上で操作できます。

3種類の電話帳から検索でき、番号をクリックすれば発信が可能です。着信時は発信者の情報がポップアップされるため、スムーズな電話対応を実現できます。要件を記録できる伝言メモ機能や、リダイヤルが簡単にできる発着信履歴機能など、豊富な機能が魅力です。オプション機能も多彩なので、自社の業務にあわせて自由にカスタマイズできるでしょう。

CTIのおすすめ製品

幅広いテレフォニーサービスが利用できる！【BIZTEL】

(4)

月額費用	15,000円〜	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	50,000円〜	最短導入期間	5営業日程度

BIZTEL(ビズテル)は株式会社リンクとブライシス株式会社の共同事業として運営しているサービスです。 モバイル、ビジネスフォンはもちろん、コールセンター業務に最適なシステムに強みがあり、国内導入実績No. 1のクラウド型コールセンターとして大規模コールセンターをはじめとした2,000社を超える多数の企業で導入実績があります。

幅広いテレフォニーサービスを提供

BIZTELの有名なサービスといえばコールセンター業務を支えるBIZTELコールセンターがありますが、携帯端末の内線化を可能にするBIZTELモバイル、クラウド型IPビジネスフォンサービスのBIZTELビジネスフォンなど多彩なサービスを取り扱っています。

コールセンターに必要な機能を標準装備

BIZTELでは、待ち呼や入電状況、応答率などをリアルタイムで表示することができます。このように対応状況を可視化することでセンター運営の効率化へと繋がります。また、座席追加などの設定変更もブラウザ経由の管理画面から簡単に行えます。操作性の良さはもちろんのこと、画面の見やすさも好評です。

CRM連携機能

BIZTELではSalesforceを始めとする各種CRM/SFAと簡単に連携することができます。この連携機能を使うことで顧客情報を一元管理することができ、業務の効率化へと繋がるのです。

BIZTEL資料ダウンロード

現場のプロが開発した営業支援システム【CALLTREE】

(4.5)

月額料金	5万円	無料お試し	あり
初期費用	10万円	最短導入期間	3日〜

CALLTREEは、株式会社ジーシーが開発·運営しているCTIシステムです。コールセンターを知り尽くした現場のプロによって開発されたシステムのため、コールセンター業務における課題を解消して業務効率化·コストカットを実現することができます。

初めてでも使いこなせるインターフェース

CALLTREEは、シンプルなデザインと操作性で、初めてCTIシステムを扱うという方でも容易に使いこなすことができます。

全ての情報が共有できる

ALLTREEは、クラウド型のシステムのため、世界中どこにいてもリアルタイムでの情報共有が可能です。 一つのデータベースを全てのオペレーターが共有できるため、特定のオペレーターしか把握していないという属人化を防止し、顧客情報や更新状況などを一括で管理することができるようになります。

顧客情報の管理にも優れている

CALLTREEにはCRMとしての機能も搭載されており、リストデータベースの一括管理や顧客情報の編集機能、重複番号の自動判別機能などによって効率的な顧客情報の管理と架電数のアップを実現することができます。

CALLTREE資料ダウンロード

NSTechno-phone ManagerについてのQ&A

Q:NSTechno-phone Managerの料金プランや初期費用は？

A:初期費用・月額料金は要問い合せです。

※2025年7月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:NSTechno-phone Managerのお試しプランや最低利用期間は？

A:最低利用期間・お試しプランについては公式へお問い合わせください。

Q:NSTechno-phone Managerの主な評判や口コミは？

A:「電話帳検索・伝言メモなど必要な機能が揃っており便利」等の好意的な評判が多いです。

NSTechno-phone Managerの特徴

NSTechno-phone Managerの特徴について解説します。

特徴①スムーズな発信

NSTechno-phone Managerは、内線電話帳と個人電話帳、共通電話帳を備えています。電話番号をクリックするだけで発信が可能です。組織名や氏名、役職、コメントなどキーワード検索できるため、電話帳から目的の人物をすぐに見つけられます。

特徴②連絡ミスの削減

NSTechno-phone Managerでは、電話対応代理応答の際に発信者の要件を伝言メモとして残せます。着信者本人は、イントラネット内のどのパソコンからでも伝言メモをチェックできることが魅力です。伝言メモの内容を着信者本人にメールで通知することもできます。オプション機能の「不在時転送状態」では、話の内容をスマートフォンに自動転送したりメールに通知したりが可能です。

特徴③情報漏洩の防止

NSTechno-phone Managerの電話帳のデータはサーバー上にあります。スマートフォンに連絡先を登録する必要がないため、端末を紛失した場合でも情報漏洩を防止できるでしょう。

まとめ

NSTechno-phone Managerなら、パソコン画面でIP電話の機能を操作できます。さまざまな機能が備わっているため、現状の課題解決に役立つでしょう。電話対応の生産性を向上させたいなら、ぜひ導入を検討してください。