N-CALLの料金・評判・口コミについて

更新日:
月額費用
4,000円〜
初期費用
0円(2ブース以上契約の場合)
無料お試し
デモあり
導入社数
非公開

テレアポコール営業をしている企業が抱えている悩みや問題は多くあります。

会話内容の記入漏れや履歴、情報が少ないためアポが取れにくかったり、お客様の情報を確認するまでに時間がかかり、すぐに切られてしまうなどがあります。

そこでおすすめするのが「N-CALL」です。

今回は、N-CALLについて料金や特徴、評判や口コミについて詳しく解説していきます。

N-CALLとは?

N-CALLとは、電話営業を行う企業向けのテレアポコールシステムであり、安く簡単で高機能な操作が可能なアウトバウンドに特化しています。

導入の際にはインターネット環境とパソコン、ヘッドセット環境を準備すればすぐに取り入れることができます。

運営はNSSホールディングス株式会社が行っており、ISOサポート事業や人材コンサルティング事業、WEBマーケティング事業も手掛けています。

CTIのおすすめ製品

専用機器は不要!【トビラフォン Cloud】

月額費用3,000円〜初期費用30,000円
無料お試しあり導入実績要問い合わせ

トビラフォン Cloudは、トビラシステムズ株式会社が提供しているフルクラウド型ビジネスフォンです。従来のビジネスフォン運用で必要とされていたPBXなどの専用機器を必要とせず、導入や運用の負担を軽減できる点が特徴です。

マルチデバイス対応

トビラフォン Cloudは、スマートフォン・PC・IP電話機などから会社番号での発着信ができるフルクラウド型ビジネスフォンです。オフィス以外の場所でも会社の電話番号を利用できるため、リモートワークやハイブリッドワークなど、場所にとらわれない柔軟な働き方を実現しやすくなります。

対応すべき電話に集中できる

トビラフォン Cloudには、自動音声ガイダンス(IVR)機能が搭載されており、電話対応業務の効率化を支援できる点が特徴です。「〇〇にご用件の方は1番」といった音声ガイダンスを設定することで、問い合わせ内容に応じた振り分けを行い、適切な部署や担当者へ着信を自動で振り分けられます。

AIが通話をテキスト化

トビラフォン Cloudの強みは、全通話の自動録音とAIによるテキスト化・要約機能です。通話内容は音声データとして保存されるだけでなく、高精度なAIが自動で文字起こしを行い、さらに要点を箇条書きで要約してくれます。

幅広いテレフォニーサービスが利用できる!【BIZTEL】

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月額費用15,000円〜無料お試し要問い合わせ
初期費用50,000円〜最短導入期間5営業日程度

BIZTEL(ビズテル)は株式会社リンクとブライシス株式会社の共同事業として運営しているサービスです。 モバイル、ビジネスフォンはもちろん、コールセンター業務に最適なシステムに強みがあり、国内導入実績No. 1のクラウド型コールセンターとして大規模コールセンターをはじめとした2,000社を超える多数の企業で導入実績があります。

幅広いテレフォニーサービスを提供

BIZTELの有名なサービスといえばコールセンター業務を支えるBIZTELコールセンターがありますが、携帯端末の内線化を可能にするBIZTELモバイル、クラウド型IPビジネスフォンサービスのBIZTELビジネスフォンなど多彩なサービスを取り扱っています。

コールセンターに必要な機能を標準装備

BIZTELでは、待ち呼や入電状況、応答率などをリアルタイムで表示することができます。このように対応状況を可視化することでセンター運営の効率化へと繋がります。また、座席追加などの設定変更もブラウザ経由の管理画面から簡単に行えます。操作性の良さはもちろんのこと、画面の見やすさも好評です。

CRM連携機能

BIZTELではSalesforceを始めとする各種CRM/SFAと簡単に連携することができます。この連携機能を使うことで顧客情報を一元管理することができ、業務の効率化へと繋がるのです。

現場のプロが開発した営業支援システム【CALLTREE】

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月額料金5万円無料お試しあり
初期費用10万円最短導入期間3日〜

CALLTREEは、株式会社ジーシーが開発·運営しているCTIシステムです。コールセンターを知り尽くした現場のプロによって開発されたシステムのため、コールセンター業務における課題を解消して業務効率化·コストカットを実現することができます。

初めてでも使いこなせるインターフェース

CALLTREEは、シンプルなデザインと操作性で、初めてCTIシステムを扱うという方でも容易に使いこなすことができます。

全ての情報が共有できる

ALLTREEは、クラウド型のシステムのため、世界中どこにいてもリアルタイムでの情報共有が可能です。 一つのデータベースを全てのオペレーターが共有できるため、特定のオペレーターしか把握していないという属人化を防止し、顧客情報や更新状況などを一括で管理することができるようになります。

顧客情報の管理にも優れている

CALLTREEにはCRMとしての機能も搭載されており、リストデータベースの一括管理や顧客情報の編集機能、重複番号の自動判別機能などによって効率的な顧客情報の管理と架電数のアップを実現することができます。

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N-CALLについてのQ&A

Q:N-CALLの料金プランや初期費用は?

A:初期費用は0円(2ブース以上契約の場合)、月額料金は4,000円〜です。

※2026年5月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:N-CALLのお試しプランや最低利用期間は?

A:無料デモが用意されています。

Q:N-CALLの主な評判や口コミは?

A:「設定が簡単で導入後もすぐに使える」等の好意的な評判が多いです。

N-CALLの特徴

特徴1・わかりやすく操作性の良い操作画面

通話中に表示される操作画面では多くの情報が確認できます。

顧客情報では会社名や担当者名、住所などが確認でき、必要に応じて変更や登録が可能です。

顧客情報入力スペースでは、ヒアリングした内容を細かく記入できるメモ欄はもちろんニーズやタイミング、予算などカスタマイズした項目も表示されます。

特徴2・オートコール(自動発信)と自動録音、検索架電ができる

自動発信機能では、細かい条件検索でターゲットを絞り込むことができてすぐに発信できます。

N-CALLを使って発信した場合、全ての会話が自動録音されます。

オートコールがあることで、番号を押す手間が省けるだけでなく間違い電話をなくせます。

特徴3・プレディクティブコールで料金を削減できる

1オペレーターが1度に最大5箇所に同時発信が可能であり、繋がったお客様のみに自動でつなげることができます。

不在率が高いBtoC業務に最適な機能となっています。

特徴4・大掛かりな工事は不要!最短10営業日で利用開始

CTIシステムの導入には通常、専用のPBX機器の設置や電話回線の配線工事など、大掛かりな準備と時間がかかると思われがちです。

しかし、クラウド型のN-CALLであれば、インターネット環境とパソコン、ヘッドセットを用意するだけで、お申し込みから最短10営業日以内という非常にスピーディーな導入が可能です。

さらに初期導入時の設定サポートも用意されているため、初めてコールシステムを導入する企業でも安心してスムーズに業務をスタートできます。

N-CALLの料金

N-CALLの利用料金は、1ブースあたり4,000円となります。

初期費用は2ブース以上の契約で無料となり、オプション等の利用をする場合など詳しい見積もりは公式HPからできます。

「秒課金」の採用で通話料のムダを最大60%カット

N-CALLの大きな魅力の一つは、通話料金に「秒単位課金(秒課金)」システムを採用している点です。

通常の固定電話を用いたテレアポ業務では、数秒で電話を切られてしまった場合でも3分単位での通話料が発生してしまい、コストの無駄が大きな課題となっていました。

N-CALLでは使った秒数分だけの請求となるため、不在や即切りの多いアウトバウンド業務において、従来の運用コストを最大60%削減することが可能となります。

N-CALLの評判・口コミ

N-CALLの口コミや評判として多かったのが「難し良い設定がなく、導入後もすぐに使いこなせる」という内容です。

オペレーターの悩みなどを改善できるような無駄のない機能となっているため、業務効率をすぐに上げやすくなっています。

料金の安さも高い評価を得ています。

この製品に関連する動画を紹介

N-CALLを導入して電話営業効率を上げよう!

今回はN-CALLについて解説してきました。

N-CALLは、オペレーターの悩みを解消した無駄のない機能が多く採用されており、作業効率や成約率を上げることが可能です。

また、利用料金も安く、通話料など運用コストの削減もできます。

デモ体験もできるので一度試してみるといいでしょう。

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