- 月額費用
- 275,000円～
- 初期費用
- 要お問合せ
- 無料お試し
- 要お問合せ
- 導入社数
- 1,700社以上
稟議書などワークフローの効率化、業務の可視化、ペーパーレス化など実現するために、専用のワークフローシステムを取り入れる企業が増えてきました。
本記事では、国内でトップクラスのシェア率となっているExchangeUSE(エクスチェンジユース)について取り上げて、特徴、強み、料金プランなどについてもご紹介いたします。
ExchangeUSEとは
ExchangeUSEは、1996年に富士電機株式会社が提供を開始したワークフローシステムです。
申請から決裁までを効率化するための機能が搭載されていることから、これまでに1,700社以上の企業が導入しています。
ワークフロー(決裁･承認フロー)のおすすめ製品
継続利用率は99.55%の使いやすさ！【コラボフロー】
(4.5)
| 月額料金 | 500円〜/人 | 無料お試し | 30日間無料 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最低利用人数 | 5ユーザー〜 |
コラボフローは、ワークフローシステムです。 専門的な知識不要でExcelなどで作成したフォームを活用でき、導入・操作を直感的に行えるので属人化の心配がありません。継続利用率99.55%と使いやすさ・確かな業務改善、どちらも両立したサービスと言えます。シンプルでありながら様々なサービスと連携でき、本格的なワークフローシステムを構築したい方には特におすすめです。
簡単操作でワークフローを作成
コラボフローは3ステップでワークフローを作成することができます。普段から利用しているExcelで柔軟に申請フォームをデザインすることが可能なため、難しい専門知識やツールを用いる必要がありません。
Webからも申請フォームが作成できる
Excelを利用していないという場合でもコラボフローであれば問題ありません。直接Webから申請フォームを作成することができ、作成方法も必要なパーツを並べていくだけなので非常に手軽となっています。フォームの編集画面は見やすく、直感的に操作することができるため一部の人しか使いこなせないということもありません。
運用をしながら改善が可能
更新時に設定済みの入力項目情報は、更新した後でもそのまま引き継がれるため運用しながら業務改善をしていくことが可能です。更新バージョンは管理され、運用反映のタイミングを管理することもできます。
大規模利用にも対応【kickflow】
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 1ヶ月 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 導入社数 | 要問い合わせ |
kickflowとは、株式会社kickflowが運営しているワークフローシステムです。PC・スマホ問わず使いやすいモダンなユーザーインターフェースながら、数百〜数千ユーザーといった大規模利用にも対応できる、拡張性を備えた珍しいSaaS型ワークフローシステムです。
なめらかな承認を実現するチャットツール連携
kickflowは、SlackやTeamsといったチャットツール連携によって稟議・承認スピードを向上させることができます。日常メインで使っているツールに通知ができることで、承認率向上や決裁までのリードタイムの短縮に繋がります。
中堅〜大企業ならではの複雑な承認経路や組織図のメンテナンスも楽々対応
kickflowでは、人事異動の事前予約や、組織図のバージョン管理といった機能が搭載されているため、手間のかかる人事異動時の設定変更などの必要が最小化されます。細やかな閲覧権限のコントロールも柔軟にできるため、組織が今後拡大したり、監査の必要が出てきたときにもスムーズに対応することができます。
APIを活用し、外部連携で幅広い業務を効率化
kickflowは、REST APIによるデータ連携を可能としています。、基幹システムや会計システム、人事管理システム、顧客管理（CRM）といった幅広いサービスと連携実績があります。各種転記作業を省力化し、業務の自動化を推進することが可能です。
ExchangeUSEについてのQ&A
Q:ExchangeUSEの料金プランや初期費用は？
A:パブリッククラウド版「ExchangeUSE ZERO」の場合、初期費用0円（キャンペーン等による）、年額料金は120,000円〜（20名利用時の最低料金）です。 一方、大規模向けの「ExchangeUSE XG」やオンプレミス版は料金体系が異なります。
※2025年6月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。
Q:ExchangeUSEのお試しプランや最低利用期間は？
A:「ExchangeUSE ZERO」には30日間の無料トライアルが用意されています。最低利用期間はプランにより異なりますが、ZEROの場合は年間契約が基本となります。
Q:ExchangeUSEの主な評判や口コミは？
A:「見やすい管理画面が良い」「決裁にかかる時間が大きく短縮された」等の好意的な評判が多いです。
ExchangeUSEの特徴
では、ここからExchangeUSEの特徴や機能を見ていきましょう。
使いやすいシステム
ExchangeUSEの特徴は、使いやすさを追及したシステムとなっていることです。
プログラミングなど専門知識なしで、マウス操作のみで、申請書フォームを作成することや経路設定などが設定できます。
期日アラート管理機能を搭載
期日アラート管理機能が搭載されていることも、ExchangeUSEの特徴です。
承認期日を設定しておくことで、納期アラーム情報を一目でチェックしやすくなり、承認漏れなどが防ぎやすくなります。
部門宛先指定が可能
ExchangeUSEは、部門宛先指定が可能です。
総務部や人事部など担当部署を宛先に指定することで、その部署のメンバーも申請書を確認できるようになります。
クラウド版もある
オンプレミス版のExchangeUSEのほかに、クラウド版のExchangeUSE XG(クロスジー)もあります。
クラウド版も、オンプレミス版と同等の機能が搭載されているので、自社に合わせて使いやすい方を選ぶことができます。
月額ワンコインで使えるパブリッククラウド版
これまでのExchangeUSEは大企業向けのオンプレミスやプライベートクラウドが主流でしたが、現在は20名から利用可能なパブリッククラウド版「ExchangeUSE ZERO」も提供されています。
初期費用を抑えつつ、1ユーザーあたり月額500円（税別/年払い）というリーズナブルな価格で、実績ある富士電機のワークフロー機能を利用可能です。
「ZERO」は最短3営業日で利用開始できるスピード感も魅力で、専用のサーバー構築や複雑なメンテナンスは不要です。
標準でスマートフォン利用に対応しているほか、主要なグループウェアやチャットツールとの連携もスムーズに行えるため、スタートアップや中小企業の「はじめてのワークフロー」としても最適です。
おすすめのワークフローシステム
ExchangeUSEの機能
複数世代管理
ExchangeUSEでは、組織マスタを複数持つことができ、メンテナンス性が高いため、業務ごとに合わせてマスタを切り替えることができます。
組織マスタを世代別に保持し、前期の申請案件は前期の所属部署での申請や役職者に承認フローを回すことが可能です。
部門宛先指定
部門宛先指定機能では、宛先が部門に指定された申請書を、部門に所属するメンバー全員が確認することができます。
メンバー全員が確認できるようになるため、依頼者が個人を意識せず作業を依頼できるようになり、対応部署の部員が作業を引き取って上長の負担を軽減することが可能です。
ワークフローコネクター
ワークフローコネクターでは、作成した申請書間でデータ連携を行うことができます。
購入依頼申請書と購入依頼書などの、一つの申請が承認された後に、次に続く申請がある場合に、先の申請内容を引き継いで必要な申請書を自動で準備してくれます。
連携した申請が多い場合、1対1の管理が可能となるワークフローコネクター機能が非常に有効です。
法改正への対応とペーパーレス化を同時に実現
ExchangeUSEは、企業の経理業務に直結する「インボイス制度」および「電子帳簿保存法（電帳法）」の要件に対応した機能を備えています。
請求書や領収書をスキャナ保存・電子取引データ保存する際の「真実性（改ざん防止）」と「可視性（検索機能）」を確保し、法的要件を満たしたペーパーレス運用を支援します。
特に「適格請求書発行事業者」の登録番号確認を申請プロセス内で自動化したり、スマホで撮影した領収書をそのまま経費精算に回したりと、制度対応にかかる現場の負担を最小限に抑える工夫が施されています。
紙の原本保管コストや、ファイリングの手間を削減し、監査対応もスムーズに行えるようになります。
ExchangeUSE導入のメリット
ExchangeUSEの強みは、導入後も手厚いサポートが受けられることです。
導入後も年間保守契約者を対象に無料の講習会を実施しており、トラブルの発生を未然に防ぐためのアドバイスを受けることができます。
また、スマートフォンに対応していることも、ExchangeUSEの強みです。
スマートフォンオプションを利用すれば、スマートフォンやタブレット端末などからも、申請書の起票、リアルタイム承認が可能となります。
そのほかにも、部門決裁オプション、キャビネットオプション、シングルサインオンオプション、有償テンプレートなどいろいろなオプションが用意されています。
コンテンツクラウド「Box」とのシームレスな連携
ExchangeUSEは、世界的なシェアを持つコンテンツクラウド「Box」との連携ソリューションを提供しています。
申請書に添付されたファイルや、承認後に生成された決裁文書を、自動的にBoxの指定フォルダへ格納することが可能です。
これにより、ワークフローシステム内の容量制限を気にすることなく大容量ファイルを扱えるほか、承認完了後の文書管理・共有もBox上でセキュアに行えます。
Boxの強力なプレビュー機能や検索機能を活かし、承認プロセスだけでなく、その後の「文書活用」までを見据えた業務フローを構築できるのが大きな強みです。
ExchangeUSEの価格·料金プラン
ExchangeUSEの価格は、ご利用人数、CPU数などによって異なります。
WORKFLOW PACKAGEの100名までの料金は、「フリースタイル ワークフロー」が70万円、「旅費·経費精算 ワークフロー」と「勤怠管理 ワークフロー」が100万円です。
そのほかに、1CPUあたり400万円～500万円あたりの料金がかかります。
プライベートクラウド版「ExchangeUSE XG」は中〜大規模向け（通常500名〜）のサービスです。 小規模（20名〜）で利用したい場合は、パブリッククラウド版の「ExchangeUSE ZERO」が推奨されます。
詳細な料金については、要問い合わせです。
2026年1月現在/詳細は公式サイトを確認
ExchangeUSEの注意点
ExchangeUSEを導入する際には、100万円近くの予算が必要となってしまいます。
高額な導入費用がかかりますが、標準機能やオプションの内容が充実しており、基本的に注意すべき点はありません。
そのためおすすめのワークフローシステムです。
ExchangeUSEの導入事例·評判
イメージ通りに稟議書フォームの作成が可能
“1万件以上の紙の稟議書をどうにかしたいと考えExchangeUSEを導入しました。画面設計ツールのフリースタイルデザイナーは、今までの書式イメージ通りに稟議書フォームを作成できます。意思決定のスピードも早くなりました。”(アストモスリテイリング株式会社様)
類似サービスとの比較
ExchangeUSEと類似したサービスとしては、サイオステクノロジー株式会社のGluegent Flowがあります。
Gluegent Flowの月額料金は、1ユーザーあたり300円です。
機能としては、帳票作成機能、テンプレート、ブラウザやメール通知、経路設定などを搭載しています。
プラットフォームとして、 Microsoft 365、もしくは、G Suiteのどちらかを選ぶことができるのが、Gluegent Flowの特徴です。
この製品に関連する動画を紹介
ExchangeUSEでワークフローの効率化を
ExchangeUSEを導入すれば、稟議書の申請や承認作業が効率的に行えるようになります。
便利なオプション、有償テンプレートなども揃っているExchangeUSEを活用すれば、社員の負担軽減、ペーパーレス化も可能です。
画像·データ出典:ExchangeUSE公式サイト
