Webサイトやアプリの訪問者に対して、情報を提供したり、行動を促したりするために用いられる「ポップアップツール」。近年、Webマーケティングにおいて欠かせないツールとして注目を集めています。
本記事では、ポップアップツールの概要や比較する際のポイント、おすすめの無料ツール、選び方について解説します。
ポップアップツールとは？
ポップアップツールとは、Webサイトやアプリの訪問者に、画面上にポップアップウィンドウを表示させるためのツールです。ポップアップウィンドウには、商品やサービスの紹介、キャンペーン情報、アンケートなど、さまざまな情報を表示することができます。
おすすめの類似WEB接客サービス
類似サービス： GENIEE ENGAGE
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| 月額料金 | CV数×CV単価 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
GENIEE ENGAGEとは、株式会社ジーニーが運営しているカゴ落ち・フォーム落ち防止対策ツールです。 購入/申込中で離脱してしまった、いわゆるカゴ落ち・フォーム落ちユーザーに対して、メール/SMSを活用してアプローチが可能で、ホットユーザーの取りこぼしを防ぎます。
最適なクリエイティブを作成
GENIEE ENGAGEは、これまでに多商材・多業界の導入実績があり、その経験を活かして商材・サービスごとの訴求に合わせたクリエイティブを作成しています。 メールでは、HTMLを用いて商品画像やバナー画像を差し込み、テキストだけでなく視覚的に訴求することも可能です。
送信回数と送信時間をカスタマイズ
GENIEE ENGAGEは、訴求メールの送信回数と送信時間をカスタマイズすることが可能です。 他社ツールでは、1回のみがデフォルトとなっていますが、GENIEE ENGAGEであれば、独自機能で2回の複数回送信が可能で、CV数をより高めることができます。
安心のサポート体制
GENIEE ENGAGEは、導入企業専属のカスタマーサポートが実装から配信の最適化までをサポートしているため、安心して導入することができます。 定期的に改善ミーティングを実施し、より配信効果を高めるためのコンサルティングを行なっています。
類似サービス： カルティチャット
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| 月額料金 | 0円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
カルティチャットとは、株式会社Sapeetが運営しているチャット接客ツールです。 LINE・Instagram・ブラウザチャットに対応しており、それぞれの登録ユーザーに対して、一斉配信や有人対応を行うことができます。 ユーザーとの会話を分析し、広告施策の立案に活用したり、新規顧客の増加や単価の向上を実現したりと、様々な導入効果を生み出します。
マルチメディアに対応
カルティチャットは、 LINE・Instagram・ブラウザチャットなどのマルチメディアに対応しています。 マルチメディアを一括で管理して効率的に運用することができるため、様々な施策を駆使して売上拡大につなげることができます。
充実したサポート体制
カルティチャットでは、経験豊富な専任コンサルタントによる、経営数値に直結するマーケティング施策の立案〜実行までを丁寧にサポートしています。 過去にオンラインチャットツールを導入したが失敗してしまったという人でも、カルティチャットであれば、伴走型のサポートで運用を定着させることができます。
既存施策と連動したオンライン接客を実現
オンライン施策に閉じることなく、店舗やECといった既存施策と連動した実用的な運用設計が可能です。 オンライン接客用のオペレーターが用意できない場合は、カルティチャットが毎月必要な分、オペレーターを用意することができます。
類似サービス： OPTEMO
(4.5)
| 月額料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
OPTEMOとは、株式会社ジェイタマズが運営している商談獲得ツールです。 Webサイトを訪問した顧客が見ている画面をリアルタイムに確認しながら、最適なタイミングでチャットや音声通話によってリードを獲得することができます。
商談化率の高いリードとコミュニケーションがとれる
OPTEMOは、専用のコードを導入したいページへ入れるだけで導入することができます。 Webページを訪問者した顧客の動きをリアルタイムに把握し、温度感が高い最適なタイミングでチャットや音声通話によってコミュニケーションを図ることが可能です。
インサイドセールスが自ら商談を獲得
OPTEMOでは、顧客側・企業側双方がチャットや音声通話を活用してコミュニケーションを図ることができます。 サイト訪問者が見ているページをリアルタイムに可視化できるため、顧客側の温度感が高いタイミングでインサイドセールス部門自ら声掛けし、商談を獲得することが可能となります。
SFA/MAツールと連携
OPTEMOは、Salesforceやhubspot、Marketo、Marketing Cloud Account Engagement(旧：Pardot)といったSFA・MAツールと連携することができます。 これらのツールと連携することで、顧客の温度感がより高いタイミングでのアプローチが可能となります。
ポップアップツールを比較する際のポイント
ポップアップツールには、さまざまな種類があり、それぞれに特徴があります。そのため、導入する際には、以下のポイントを比較検討することが重要です。
機能やカスタマイズ性
ポップアップツールを選ぶ際には、必要な機能が揃っているかを確認しましょう。例えば、訪問者の行動に基づいてポップアップを表示するトリガー機能や、デザインを自由にカスタマイズできる機能などが重要です。
利用料金
無料のツールもありますが、有料のツールの方が高度な機能を利用できることが多いです。しかし、必要な機能が揃っていてもコストパフォーマンスが悪ければ意味がありません。予算内で最も性能の良いツールを選びましょう。
ターゲットユーザーに合っているか
ツールを選ぶ際には、ターゲットユーザーの嗜好や行動パターンを考慮することも重要です。例えば、モバイルユーザーが多い場合は、モバイル対応のポップアップツールを選ぶことが望ましいです。
無料で使えるポップアップツールはある？
ポップアップツールの中には無料で使えるものも存在します。ただし、無料のツールは機能が限定されていることが多いです。初めてポップアップツールを使用する場合や、基本的な機能だけで十分な場合は、無料のツールから試してみると良いでしょう。
おすすめのポップアップツール3選
ここでは、おすすめのポップアップツールを3つ紹介します。
①Poptin
Poptinは、豊富な機能とカスタマイズ性で人気のポップアップツールです。無料プランでも、基本的な機能はすべて利用できます。
②Leadin
Leadinは、コンバージョン率の向上に特化したポップアップツールです。無料プランでは、フォームやCTAボタンなどの機能が利用できます。
③OptinMonster
OptinMonsterは、高機能でカスタマイズ性に優れたポップアップツールです。無料プランでは、シンプルなポップアップウィンドウを作成できます。
各ポップアップツールの特徴を理解して使いこなそう
ポップアップツールは、目的やニーズに合わせて選ぶことが重要です。また、各ポップアップツールの特徴を理解して使いこなすことで、より効果的に活用することができます。
たとえば、コンバージョン率の向上を目的としている場合は、Leadinのようなツールがおすすめです。また、フォームの作成に特化したツールや、画像や動画を効果的に活用できるツールなどもあります。
自社のWebサイトやアプリの状況を把握した上で、最適なポップアップツールを選びましょう。
