「従業員エンゲージメント調査は、満足度調査と違うの？」
「従業員満足度調査・エンゲージメント調査の違いについて知りたい、、」
本記事は、従業員満足度調査・エンゲージメント調査についての解説をしています。
異なる点・効果・実施例について、対比構造で解説をしているので違いが分かりやすいかと思います。
自社ではどちらを選択すべきかを検討することができるでしょう。
おすすめの類似従業員満足度調査ツール
類似サービス： ざんまいクラウド
(4.5)
| 月額料金 | 300円〜（利用イベントによって異なります） | 無料お試し | 90日間無料 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 30,000円 | 最短導入期間 | 5日程度 |
ざんまいクラウドとは、株式会社K2インフィニティーズが運営している人事評価業務支援アプリケーションです。 正式利用申し込みから最短5日で利用開始できるスピード感と、Webブラウザ･インターネット環境があれば、すぐに利用開始することができる手軽さが魅力的なサービスで、コスト面にも優れています。
テンプレートで簡単に始められる
ざんまいクラウドには、評価シートや目標管理シートのテンプレートが用意されているため、社員情報の登録をすることで、すぐに運用を開始することができます。
費用対効果に優れている
ざんまいクラウドは、費用対効果にも優れています。 目標管理シートを使う場合は、1アカウントにつき月額200円と低コストから利用することができ、シートを使う月だけ費用が発生するため、無駄なコストが発生することがありません。
人事評価の業務負担を軽減
ざんまいクラウドの目標管理シートの構成は、汎用のパラメータがあるため、どのような条件のシートに対しても、自由自在かつ無制限に構成することができます。
類似サービス： LLax forest
(4.5)
| 年額料金 | 2,400円×利用人数 | 無料お試し | デモあり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
LLax forestとは、SOMPOヘルスサポート株式会社が運営している離職防止も可能なエンゲージメントサーベイです。 「メンタルヘルス」「フィジカルヘルス」「エンゲージメント」の要素を含んだサーベイによって課題を浮き彫りにし、分析、解消につながるソリューションを提供しています。
幅広い項目での調査が可能
LLax forestは、「メンタルヘルス」「フィジカルヘルス」「エンゲージメント」等の項目を偏りなく構成した108問のサーベイによって課題を明確化することができます。 ストレスチェックとしてはもちろん、従業員満足度調査、離職防止対策などにも活用することが可能です。
サーベイを元にした多角的な分析ができる
LLax forestでのサーベイ結果を、特徴や課題がわかりやすいようにイラスト、偏差値、ランク、人数割合などで表示しています。 さらに、性別や年齢といった基本属性に、導入企業独自の属性を柔軟に追加し、多角的かつ詳細な分析が可能です。
課題に合わせたソリューションを提供
サーベイ結果を元にした多様なソリューションで課題を解消することができます。 パーソナライズ機能が搭載されており、ヘルスケア専門職が製作した100種類以上の動画や、豊富なアドバイスコメントから、社員ごとに適切な内容を表示させることが可能です。
従業員満足度調査と従業員エンゲージメント調査の違い
「従業員満足度調査」と「従業員エンゲージメント調査」は、似ていますが目的や内容に違いがあります。
従業員満足度調査は、職場に対しての満足度を調査することが目的です。内容は、給与や職場環境などについてアンケートを行い従業員の意見を集めます。
一方、従業員エンゲージメント調査は従業員がどの程度熱心に仕事をしているかを調査する目的です。内容は業務へのやりがいや意欲、会社に貢献する意識などについてアンケートを行います。
従業員満足度調査と従業員エンゲージメントの効果
各調査の効果について解説をします。
従業員満足度調査の効果
従業員満足度調査では、従業員が抱える問題や悩みについて知ることができます。悩みをしっかりと改善することで従業員のモチベーションが向上し生産力の向上にも期待ができます。
従業員エンゲージメントの効果
従業員が仕事に情熱を持ち、やりがいを感じていると彼らの仕事への取り組み方や生産性が向上します。
また従業員エンゲージメント調査の結果は、企業のブランド価値にも影響を与えます。エンゲージメントの高い企業は、優秀な人材を獲得するためのアドバンテージを持っています。
おすすめの従業員満足度調査ツール
従業員満足度調査と従業員エンゲージメント、どちらを実施する？
従業員満足度調査は、従業員の満足度や不満な点を特定し職場の問題を改善するために必要な情報を提供することが目的です。
一方、従業員エンゲージメント調査は、従業員が職場においてどの程度情熱を持って働いているかを評価し従業員の忠誠心や熱意を向上させることを目的としています。
これらのどちらを優先すべきかは、企業によって異なります。
例えば、従業員の離職率が高い場合にはエンゲージメント調査を優先します。一方で、生産性が低下している場合には従業員満足度調査を実施します。
もちろん両方の調査を組み合わせることで、より詳細な情報を得ることができます。
従業員満足度調査と従業員エンゲージメント調査の実施例
従業員満足度調査の実施例
従業員満足度調査では、不満を持った従業員が多い場合に問題点を改善することで従業員のモチベーション向上や定着率の向上に繋がることが期待できます。
調査内容から、従業員がより快適に過ごせるような環境作りをします。そうすることで優秀な人材を確保し、人材の定着率を高めることができます。
エンゲージメント調査の実施例
エンゲージメント調査では、従業員の意見からフレックスのような勤務制度の導入や福利厚生の改善を実施することで従業員の満足度向上に活かすことができます。
従業員満足度調査とエンゲージメント調査の違いと特徴
従業員満足度調査は、職場に対する満足度を調査する目的で実施されます。
内容としては、給与や労働条件に関するものです。
一方で、エンゲージメント調査は従業員がどの程度仕事に対して情熱を持っているのかを調査する目的で実施されます。
内容としては、仕事のやりがいや意欲、会社に貢献する意識についてです。
どちらが必要かは、目的によって異なります。どちらも利用することでより詳細なデーターを取得することが可能です。
