自由放題ビジネスフォンの料金･評判･口コミについて

自由放題ビジネスフォンはクラウドを利用して通話を行えるサービスです。

設備工事や専用の携帯電話端末が不要でアプリをインストールしてご利用することができます。

大幅なコスト削減が見込める自由放題ビジネスフォンをご紹介していきましょう。

自由放題ビジネスフォンとは？

自由放題ビジネスフォンとは、クラウドサービスを利用し内線、外線、Web会議などに使用できる通話サービスです。

設備工事や専用の携帯電話端末などは不要となっており、PCやスマートフォンにアプリをインストールするだけでお使いいただけます。

通話サービスの自由放題ビジネスフォンですがチャット機能も搭載しておりチャット接客ツールなどの便利機能も使用可能です。

テレワークでも活用されており、自宅にいながら取引先に会社の番号で発信できるため安心感を与える取引ができます。

CTIのおすすめ製品

専用機器は不要！【トビラフォン Cloud】

月額費用	3,000円〜	初期費用	30,000円
無料お試し	あり	導入実績	要問い合わせ

トビラフォン Cloudは、トビラシステムズ株式会社が提供しているフルクラウド型ビジネスフォンです。従来のビジネスフォン運用で必要とされていたPBXなどの専用機器を必要とせず、導入や運用の負担を軽減できる点が特徴です。

マルチデバイス対応

トビラフォン Cloudは、スマートフォン・PC・IP電話機などから会社番号での発着信ができるフルクラウド型ビジネスフォンです。オフィス以外の場所でも会社の電話番号を利用できるため、リモートワークやハイブリッドワークなど、場所にとらわれない柔軟な働き方を実現しやすくなります。

対応すべき電話に集中できる

トビラフォン Cloudには、自動音声ガイダンス(IVR)機能が搭載されており、電話対応業務の効率化を支援できる点が特徴です。「〇〇にご用件の方は1番」といった音声ガイダンスを設定することで、問い合わせ内容に応じた振り分けを行い、適切な部署や担当者へ着信を自動で振り分けられます。

AIが通話をテキスト化

トビラフォン Cloudの強みは、全通話の自動録音とAIによるテキスト化・要約機能です。通話内容は音声データとして保存されるだけでなく、高精度なAIが自動で文字起こしを行い、さらに要点を箇条書きで要約してくれます。

トビラフォン Cloud資料ダウンロード

幅広いテレフォニーサービスが利用できる！【BIZTEL】

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月額費用	15,000円〜	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	50,000円〜	最短導入期間	5営業日程度

BIZTEL(ビズテル)は株式会社リンクとブライシス株式会社の共同事業として運営しているサービスです。 モバイル、ビジネスフォンはもちろん、コールセンター業務に最適なシステムに強みがあり、国内導入実績No. 1のクラウド型コールセンターとして大規模コールセンターをはじめとした2,000社を超える多数の企業で導入実績があります。

幅広いテレフォニーサービスを提供

BIZTELの有名なサービスといえばコールセンター業務を支えるBIZTELコールセンターがありますが、携帯端末の内線化を可能にするBIZTELモバイル、クラウド型IPビジネスフォンサービスのBIZTELビジネスフォンなど多彩なサービスを取り扱っています。

コールセンターに必要な機能を標準装備

BIZTELでは、待ち呼や入電状況、応答率などをリアルタイムで表示することができます。このように対応状況を可視化することでセンター運営の効率化へと繋がります。また、座席追加などの設定変更もブラウザ経由の管理画面から簡単に行えます。操作性の良さはもちろんのこと、画面の見やすさも好評です。

CRM連携機能

BIZTELではSalesforceを始めとする各種CRM/SFAと簡単に連携することができます。この連携機能を使うことで顧客情報を一元管理することができ、業務の効率化へと繋がるのです。

BIZTEL資料ダウンロード

現場のプロが開発した営業支援システム【CALLTREE】

(4.5)

月額料金	5万円	無料お試し	あり
初期費用	10万円	最短導入期間	3日〜

CALLTREEは、株式会社ジーシーが開発·運営しているCTIシステムです。コールセンターを知り尽くした現場のプロによって開発されたシステムのため、コールセンター業務における課題を解消して業務効率化·コストカットを実現することができます。

初めてでも使いこなせるインターフェース

CALLTREEは、シンプルなデザインと操作性で、初めてCTIシステムを扱うという方でも容易に使いこなすことができます。

全ての情報が共有できる

ALLTREEは、クラウド型のシステムのため、世界中どこにいてもリアルタイムでの情報共有が可能です。 一つのデータベースを全てのオペレーターが共有できるため、特定のオペレーターしか把握していないという属人化を防止し、顧客情報や更新状況などを一括で管理することができるようになります。

顧客情報の管理にも優れている

CALLTREEにはCRMとしての機能も搭載されており、リストデータベースの一括管理や顧客情報の編集機能、重複番号の自動判別機能などによって効率的な顧客情報の管理と架電数のアップを実現することができます。

CALLTREE資料ダウンロード

自由放題ビジネスフォンについてのQ&A

Q:自由放題ビジネスフォンの料金プランや初期費用は？

A:初期費用は0円、月額料金は1端末あたり100円(税抜)〜です。

※2026年5月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:自由放題ビジネスフォンのお試しプランや最低利用期間は？

A:最低利用期間・お試しプランについては公式へお問い合わせください。

Q:自由放題ビジネスフォンの主な評判や口コミは？

A:「コストをしっかり削減できた」等の好意的な評判が多いです。

自由放題ビジネスフォンの特徴

自由放題ビジネスフォンでは全通話を丸ごと録音することが可能となっています。

通話録音により、言った言わない、伝えた伝えてないなどの連絡トラブルを防止する効果が期待できビジネスで大事な取引場面でも安心して利用できます。

チャット機能では画像やファイル送信が可能なため言葉だけでは伝えづらいことも画像を送って説明することができ、内容が伝えやすく便利です。

またLINEのような既読機能があるため、相手がメッセージを読んでいるかの確認も可能となっています。

世界多数の国で使用されている顧客・営業支援CRMツールのSalesforceやZohoと連携することができ、海外の企業との取引にも活用でき業務効率の改善が見込めます。

ワンクリックで参加できる手軽なビデオ会議(ビデオチャット)機能

自由放題ビジネスフォンは、音声通話やチャットだけでなくビデオ会議(ビデオチャット)機能も標準搭載しています。

参加者は事前のシステムログインや煩雑な設定を行う必要がないユーザーフレンドリーな設計となっており、ワンクリックで簡単にミーティングへ参加できます。

突然の打ち合わせや社外のクライアントとの商談でも、すぐにビデオ会議をスタートできるため、テレワーク環境でのコミュニケーションをさらに円滑にします。

通話中のリアルタイムメモと、セキュアな「クラウド共有電話帳」

コールセンターや営業部門の業務効率化に欠かせない、お客様と通話しながらリアルタイムで記録できるメモ機能が搭載されています。重要なポイントを会話中にすぐ書き残せるため、対応漏れを防ぐことが可能です。

さらに、全社の電話帳をクラウド上で一元管理・共有する機能も備わっています。電話帳データが更新されるとその場ですぐに同期されるため常に最新の連絡先を利用できるうえ、社員のスマートフォン端末内に連絡先データを残さないため、端末紛失時の情報漏洩リスクを最小化する効果もあります。

自由放題ビジネスフォンの料金

自由放題ビジネスフォンの料金は、ホームページの簡単お見積もりフォームより30秒の入力で概算見積もりが可能です。

導入前と導入後のコストシミュレーションでは、通信費、携帯電話基本料、固定電話基本料など合わせて74%もコスト削減できるというシミュレーション結果が出ています。

一般的な通信会社の使用料と自由放題ビジネスフォンの料金比較が以下になります。

・固定電話
一般通信会社：20～40円/3分
自由放題ビジネスフォン：7.4円/3分

・携帯電話
一般通信会社：20～40円/1分
自由放題ビジネスフォン：15.9円/3分

・社員携帯
一般通信会社：20～40円/1分
自由放題ビジネスフォン：0円

・支店・拠点間通話
一般通信会社：20～80円/3分
自由放題ビジネスフォン：0円

・同一通信会社間
一般通信会社：8.5～80円/3分
自由放題ビジネスフォン：0円

自由放題ビジネスフォンの評判･口コミ

自由放題ビジネスフォンに対する評判・口コミでの良い意見と悪い意見をそれぞれご紹介します。

良い評判・口コミ

・高音質な通話ができる。
・管理機能で業務効率が向上する。

悪い評判・口コミ

・企業の規模によっては従来のビジネスフォンで十分。
・クラウド管理者が必要になる。

まとめ

自由放題ビジネスフォンのまとめになります。

自由放題ビジネスフォンはクラウドサービスを利用した通話サービスです。

通話の録音やチャット機能も搭載しており、しっかり記録に残るため連絡のトラブル防止の効果が期待できます。

アプリをインストールして使用できるため、設備など導入コストが掛からず、企業規模によっては固定電話や携帯電話を持つより非常に低コストで通話がご利用いただけます。

自由放題ビジネスフォンのお見積もりから、通信費を見直してみてはいかがでしょうか。