- 月額費用
- 2,500円～
- 初期費用
- 要お問合せ
- 無料お試し
- 要お問合せ
- 導入社数
- 1,500社以上
目次
Sakuraシリーズと題してさまざまなBtoBサービスを展開する株式会社アースリンクは、1,500社以上の導入実績を誇るおすすめの会社です。
ここでは、SakuraOutboundについて、サービスの特徴から料金・評判・口コミまでご紹介していきます。
SakuraOutboundとは？
SakuraOutboundとは、商談アポを作り出すクラウド型のCTIマネジメントサービスです。
提供元の株式会社アースリンクは、インサイドセールスの代行・研修からCTI、業務系システムの開発まで、BtoB事業を幅広く手掛けています。
SakuraOutboundでは、インサイドセールスにおける見込み客へのネクストアクションを効率的に行えるよう支援します。
おすすめの類似CTIシステム
類似サービス： MiiTel(ミーテル)
(4.5)
| 月額費用 | 5,980円〜/ID | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
MiiTel(ミーテル)は、株式会社RevComm(レブコム)が提供している営業電話や顧客対応を可視化するAI搭載のクラウドIP電話サービスです。
電話対応の内容を可視化できる
従来のクラウドIP電話は、電話をすることが目的でしたが、MiiTelは、AIが通話内容を話速、ラリー回数、沈黙回数、抑揚などの観点から定量的に評価、フィードバックしてくれる機能が搭載されています。
架電業務の効率化を実現
MiiTelには、架電業務を効率化させる機能が豊富に搭載されています。 例えば、電話番号を1クリックするだけで架電することができるため、電話番号を押している時間を短縮、かけ間違いを防止することが可能です。
連携機能で更に機能を強化できる
MiiTelは、CRM(Customer Relationship Management)ツールとの連携で、よりその機能を強化することができます。
電話営業が劇的に効率アップ： List Navigator
(4.5)
| 基本料金 | 150円〜/1ブースあたり | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円〜 | システム利用料金 | 30日間無料 |
トップアポインターやスーパーバイザーとしての経歴がある開発者の豊富な経験やノウハウが詰め込まれたCTIのため、電話営業の効率アップを実現する機能が豊富に搭載されています。
誰でも使えるUIを採用
List Navigatorは、直感的に操作できるユーザーインターフェースを採用しており、オペレーターの方が最小限の操作で業務を行うことができるように、細部までこだわって開発されているシステムです。
テレワークにも活用できる
List Navigatorは、クラウド型のシステムであるため、PCとインターネット環境が整っていれば、時間や場所を選ばずに利用することができます。
クリアな音質
CTIにおいて意外とトラブルになりがちなのが音質です。 いくら効率化につながる機能が搭載されていても、肝心の通話品質に問題があっては意味がありません。 List Navigatorは、どこよりもクリアな音声でストレスフリーな通話環境の実現にこだわっているため、効率的かつスムーズな電話業務が可能になります。
類似サービス： Comdesk Lead
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 1週間 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 3営業日程度 |
Comdesk Leadとは、株式会社Widsleyが運営しているインサイドセールスCTIです。 インサイドセールスCTIの中では、唯一携帯回線を使用することができ(特許取得済み)、通話コストの削減や業務効率化につながる確かなサービスとして幅広い業種･規模の企業から導入されています。
モバイル連動でコストを削減
Comdesk Leadを導入することで、モバイル回線を利用した営業が可能となり、通話料の固定化を実現できます。 専用の機材や回線工事を行う必要もないため、イニシャルコストが気になるという方にもおすすめのサービスとなっています。
営業効率を向上させる機能を搭載
Comdesk Leadには、オートコール機能や顧客情報の管理機能が搭載されています。 これらの機能によって、通話間隔を短縮した架電やテレワーク･外出先からの顧客情報の確認が可能となります。
管理機能で営業活動を把握
Comdesk LeadにはAIが搭載されており、通話内容をテキスト化してCRMに活動履歴を自動で生成することもできます。 外出先や在宅など様々な場所での営業も、「いつ」、「どこで」、「誰と」、「何を」話したのかがデータとして残るため、営業活動を把握しやすくなります。
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SakuraOutboundの特徴
SakuraOutboundの特徴を3つご紹介します。
直感的な操作性
SakuraOutboundの管理画面は、必要なことが一画面に集約され、直感的に操作できる仕様です。
ネクストアクションの設定
コールを行っても不在が続く場合は、ネクストアクションの設定ができます。メール配信への切り替えなど、担当者に通知することで対応漏れを防ぎます。
音声データを自動録音
SakuraOutboundは、SakuraCTIと合わせることで音声データを自動録音できます。会話は通話履歴からいつでも確認可能です。
SakuraOutboundの料金
SakuraOutboundの料金は、最少月額2,500円（1アカウント）から利用できます。
詳しくはお問合せください。
SakuraOutboundの評判・口コミ
SakuraOutboundを提供する株式会社アースリンクについて、評判と口コミをみていきましょう。
・アースリンクは外部業者へのヒアリングが丁寧で何事にも迅速に対応してもらえる。
・リソース不足が改善されたのは大きい。
・インサイドセールスによって営業のプロセスが見える化した。
・以前はDM発送後から架電をするまでに2・3ヶ月経ってしまっていた。アースリンクを利用してからは、DMと連動した架電業務や資料請求対応が可能となり、確率の高いリードアプローチができるようになった。
・アースリンクは、よき相談相手であり議論ができる相手。ビジネスパートナーとしては理想的。
このように、BtoBを知り尽くしたノウハウと、信頼できる対応が高評価につながっているようでした。
SakuraOutboundをおすすめ
SakuraOutboundは、インサイドセールスを進める上で重要なポイントとなる見込み客へのアプローチを強化できるCTIサービスです。アースリンクが提供する他の機能と合わせて利用することで効果を高められます。
企業の売上まで考えた信頼あるサポートをぜひ取り入れてください。
