- 月額費用
- 3,000円～
- 初期費用
- 要お問合せ
- 無料お試し
- 30日間
- 導入社数
- 要お問合せ
Sales Crowdとは？
Sales Crowd とは、営業活動の全てをデジタル化し売上アップへ導くツールです。
従来のツールでは、営業活動の一部分のみしかデジタル化ができず、属人的な営業を続けるしかありませんでした。
Sales Crowd を導入するだけで営業活動のデジタル化が完結します。今まで煩雑になっていたツールの管理も不要になります。
これにより、効率的に営業活動をすることができ、売上アップが期待できます。
おすすめの類似CTIシステム
現場のプロによって開発されたCTI： CALLTREE
(4.5)
| 月額費用 | 5万円 | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 10万円 | 最短導入期間 | 3日〜 |
コールセンター業務における課題を解消して業務効率化·コストカットを実現することができ、その使いやすいシステムと優れたサポート体制から利用継続率は93.8%という実績があります。
初めてでも使いこなせるインターフェース
CALLTREEは、シンプルなデザインと操作性で、初めてCTIシステムを扱うという方でも容易に使いこなすことができます。
全ての情報が共有できる
ALLTREEは、クラウド型のシステムのため、世界中どこにいてもリアルタイムでの情報共有が可能です。 一つのデータベースを全てのオペレーターが共有できるため、特定のオペレーターしか把握していないという属人化を防止し、顧客情報や更新状況などを一括で管理することができるようになります。
顧客情報の管理にも優れている
CALLTREEにはCRMとしての機能も搭載されており、リストデータベースの一括管理や顧客情報の編集機能、重複番号の自動判別機能などによって効率的な顧客情報の管理と架電数のアップを実現することができます。
テレアポ効率が向上するCTIシステム： BizBaseテレマーケティング
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | デモあり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 6ヶ月間 |
実際にBizBaseテレマーケティングを導入した企業からは「1時間あたりのコール数が270%アップした」、「80時間かかっていた業務が21時間まで削減できた」、「サポート対応が丁寧で良い」などの声が挙げられております。
架電先管理で効率的なテレアポが可能
RBizBaseテレマーケティングは「架電件数をもっと増やしたい」、「無駄な動作を省略して生産性を上げたい」といった悩みを解消する機能が豊富に搭載されています。
お問い合わせを自動で応答・管理
BizBaseテレマーケティングは通話内容の録音やモニタリングによって電話対応の品質を向上させることができます。 また、IVR(自動音声応答)やACD(着信呼自動分配)によってお問い合わせ対応のスピードアップを実現可能です。 担当者への転送も容易に可能なため、状況に応じて適切なお問い合わせ対応が可能になります。
蓄積した情報から顧客分析・行動改善
分析機能にも優れており、担当者単位での集計はもちろん、日次·月次などの時間単位でのリアルタイム集計が可能です。 常に最新の集計結果が確認できるため、顧客分析をもとにトークスクリプトを作成してオペレーターの行動改善に繋げることが可能となります。
類似サービス： DREAM CALL NEXT
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最低導入期間 | 6ヶ月 |
DREAM CALL NEXTとは、株式会社ドリームソリューションが運営しているテレアポの営業支援コールシステムです。 豊富な機能で架電業務の効率化や、オペレーター管理の効率化を実現することができ、各種分析機能も搭載しています。
シンプルで使いやすいUI
DREAM CALL NEXTは、誰でも利用できるシンプルで使いやすいUIで設計されているため、一部の人しか利用できないということがありません。 クラウド型のため、インターネット環境さえ整備されていれば、場所を選ばず利用することができます。
営業スタイルにあった架電方法を提供
「架電率を向上させたい」「1件1件の質を高めたい」など、コールシステムを利用する方の目的は様々です。 DREAM CALL NEXTでは、営業スタイルに合わせた架電方法を提供しており、クリック発信やグループ架電、プレディクティブ発進といった機能を利用することができます。
豊富な分析機能でテレマーケティングを効率化
DREAM CALL NEXTには、実測値をベースに多角的な分析を可能とする機能が豊富に搭載されているため、感覚的なテレマーケティングから脱却することができます。 一覧分析、エリアマーケティング、ステータス割合、架電率分析といった豊富な分析機能が搭載されています。
Sales Crowdの特徴
Sales Crowdでは、アウトバウンド、アポイントの獲得、商談、リード顧客の管理といった一連の作業を行うことができます。
リスト作成機能で、アプローチ先の企業をリスト化できアウトバウンドの効率を上げることができます。
リモート商談機能では、ビデオ通話機能があり架電中にそのまま商談に入ることができます。
商談履歴の管理や、自動メルマガ作成機能もあり、営業の一連の作業効率を上げることができます。
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Sales Crowdの料金
Sales Crowdには4つのプランがあり、それぞれのプランで料金が異なります。
・Essentialsプラン
3000円/月
ユーザー数10名まで利用できるプランです。
・Professionalプラン
9000円/月
あらゆる規模のチームに対応できる包括的な プランです。
・Enterpriseプラン
細かいカスタマイズが可能なCRMで、最も利用されているプランです。
・Unlimitedプラン
CRM 機能とサポートが無制限のプランです。
それぞれのプランで、30日間無料トライアルが利用できます。
30日間トライアルで試してから、プランを選ぶこともできます。
Sales Crowdの評判・口コミ
このような口コミがあります
・これでもかと機能が凝縮されている
パソコン経由での架電がスマートに行えるようになったことで業務の幅が広がりました。在宅で行える職務の幅も広がったと感じます。
Sales Crowdで効率よく営業活動を行うことができ、業務の幅も広がるようです。
まとめ
Sales Crowdでは、営業活動の全てをデジタル化することができ、営業活動を効率化することができます。
アウトバウンド、アポイントの獲得、商談、リード顧客の管理といった一連の作業をSales Crowdで行うことができます。
Sales Crowdを使うことで、営業活動を効率化でき、できる業務の幅も広がったという声も多いようです。
Sales Crowdは月3000円から利用できます。30日間無料トライアルもあるので
30日間試してから契約することも可能です。
気になった方は調べてみてください。
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