- 月額費用
- 3,000円～
- 初期費用
- 要お問合せ
- 無料お試し
- 30日間
- 導入社数
- 要お問合せ
Sales Crowdとは？
Sales Crowd とは、営業活動の全てをデジタル化し売上アップへ導くツールです。
従来のツールでは、営業活動の一部分のみしかデジタル化ができず、属人的な営業を続けるしかありませんでした。
Sales Crowd を導入するだけで営業活動のデジタル化が完結します。今まで煩雑になっていたツールの管理も不要になります。
これにより、効率的に営業活動をすることができ、売上アップが期待できます。
おすすめの類似CTIシステム
類似サービス： MiiTel(ミーテル)
(4.5)
| 月額費用 | 5,980円〜/ID | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
MiiTel(ミーテル)は、株式会社RevComm(レブコム)が提供している営業電話や顧客対応を可視化するAI搭載のクラウドIP電話サービスです。
電話対応の内容を可視化できる
従来のクラウドIP電話は、電話をすることが目的でしたが、MiiTelは、AIが通話内容を話速、ラリー回数、沈黙回数、抑揚などの観点から定量的に評価、フィードバックしてくれる機能が搭載されています。
架電業務の効率化を実現
MiiTelには、架電業務を効率化させる機能が豊富に搭載されています。 例えば、電話番号を1クリックするだけで架電することができるため、電話番号を押している時間を短縮、かけ間違いを防止することが可能です。
連携機能で更に機能を強化できる
MiiTelは、CRM(Customer Relationship Management)ツールとの連携で、よりその機能を強化することができます。
類似サービス： Comdesk Lead
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 1週間 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 3営業日程度 |
Comdesk Leadとは、株式会社Widsleyが運営しているインサイドセールスCTIです。 インサイドセールスCTIの中では、唯一携帯回線を使用することができ(特許取得済み)、通話コストの削減や業務効率化につながる確かなサービスとして幅広い業種･規模の企業から導入されています。
モバイル連動でコストを削減
Comdesk Leadを導入することで、モバイル回線を利用した営業が可能となり、通話料の固定化を実現できます。 専用の機材や回線工事を行う必要もないため、イニシャルコストが気になるという方にもおすすめのサービスとなっています。
営業効率を向上させる機能を搭載
Comdesk Leadには、オートコール機能や顧客情報の管理機能が搭載されています。 これらの機能によって、通話間隔を短縮した架電やテレワーク･外出先からの顧客情報の確認が可能となります。
管理機能で営業活動を把握
Comdesk LeadにはAIが搭載されており、通話内容をテキスト化してCRMに活動履歴を自動で生成することもできます。 外出先や在宅など様々な場所での営業も、「いつ」、「どこで」、「誰と」、「何を」話したのかがデータとして残るため、営業活動を把握しやすくなります。
テレアポ効率が向上するCTIシステム： BizBaseテレマーケティング
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | デモあり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 6ヶ月間 |
実際にBizBaseテレマーケティングを導入した企業からは「1時間あたりのコール数が270%アップした」、「80時間かかっていた業務が21時間まで削減できた」、「サポート対応が丁寧で良い」などの声が挙げられております。
架電先管理で効率的なテレアポが可能
RBizBaseテレマーケティングは「架電件数をもっと増やしたい」、「無駄な動作を省略して生産性を上げたい」といった悩みを解消する機能が豊富に搭載されています。
お問い合わせを自動で応答・管理
BizBaseテレマーケティングは通話内容の録音やモニタリングによって電話対応の品質を向上させることができます。 また、IVR(自動音声応答)やACD(着信呼自動分配)によってお問い合わせ対応のスピードアップを実現可能です。 担当者への転送も容易に可能なため、状況に応じて適切なお問い合わせ対応が可能になります。
蓄積した情報から顧客分析・行動改善
分析機能にも優れており、担当者単位での集計はもちろん、日次·月次などの時間単位でのリアルタイム集計が可能です。 常に最新の集計結果が確認できるため、顧客分析をもとにトークスクリプトを作成してオペレーターの行動改善に繋げることが可能となります。
Sales Crowdの特徴
Sales Crowdでは、アウトバウンド、アポイントの獲得、商談、リード顧客の管理といった一連の作業を行うことができます。
リスト作成機能で、アプローチ先の企業をリスト化できアウトバウンドの効率を上げることができます。
リモート商談機能では、ビデオ通話機能があり架電中にそのまま商談に入ることができます。
商談履歴の管理や、自動メルマガ作成機能もあり、営業の一連の作業効率を上げることができます。
Sales Crowdの料金
Sales Crowdには4つのプランがあり、それぞれのプランで料金が異なります。
・Essentialsプラン
3000円/月
ユーザー数10名まで利用できるプランです。
・Professionalプラン
9000円/月
あらゆる規模のチームに対応できる包括的な プランです。
・Enterpriseプラン
細かいカスタマイズが可能なCRMで、最も利用されているプランです。
・Unlimitedプラン
CRM 機能とサポートが無制限のプランです。
それぞれのプランで、30日間無料トライアルが利用できます。
30日間トライアルで試してから、プランを選ぶこともできます。
Sales Crowdの評判・口コミ
このような口コミがあります
・テレアポ管理がとても楽になった
ターゲットを絞ってテレアポのリストを作成することができ、ブラウザ上でそのまま電話をかけることが可能なので便利です。
・これでもかと機能が凝縮されている
パソコン経由での架電がスマートに行えるようになったことで業務の幅が広がりました。在宅で行える職務の幅も広がったと感じます。
Sales Crowdで効率よく営業活動を行うことができ、業務の幅も広がるようです。
まとめ
Sales Crowdでは、営業活動の全てをデジタル化することができ、営業活動を効率化することができます。
アウトバウンド、アポイントの獲得、商談、リード顧客の管理といった一連の作業をSales Crowdで行うことができます。
Sales Crowdを使うことで、営業活動を効率化でき、できる業務の幅も広がったという声も多いようです。
Sales Crowdは月3000円から利用できます。30日間無料トライアルもあるので
30日間試してから契約することも可能です。
気になった方は調べてみてください。
