チャットボット おすすめ32製品一覧で比較

チャットボットとは?

チャットボットとは「チャット」と「ロボット」を合わせた言葉で、「ロボットとチャットできるアプリケーション」のことです。
予め決めておいたメッセージをチャットで自動で送信したり、AIで問い合わせへの返答を学習し、適切な返答を出す機能を持っています。
CVRの向上やユーザビリティの向上、問い合わせへの自動応対でカスタマーサポート部署の負担軽減、業務効率化が実現できるサービスです。

   

チャット接客ツールのサービス資料をまとめてダウンロードできます。

サービス選定に迷いの方は便利な一括資料請求をご利用ください。

チャット接客ツールの製品一覧

  • pickup hachidori

    • 幅広い用途のチャットボットが開発できる
    • 簡単なシナリオ設定
    • LINE統合が可能
    月額費用初期費用無料お試し
    5万円〜10万円〜要問い合わせ
  • pickup DMMチャットブースト

    • 24時間顧客対応が可能に
    • 顧客一人ひとりに最適化されたアプローチを実現
    • メッセージ配信後の計測·分析が可能
    月額費用初期費用無料お試し
    3万円〜要問い合わせ要問い合わせ
  • pickup Officebot

    (4.5) 口コミはこちら

    • 自動化で企業DXを促進
    • AIチャットボットが顧客の自己解決力を改善
    • 他言語に対応 無料資料ダウンロード 詳細記事へ 月額費用
    月額費用初期費用無料お試し
    10万円5万円要問い合わせ
  • pickup anybot

    (4.5) 口コミはこちら

    • 開発不要で自社に合ったチャットボット/データ活用を実現
    • 高度なCRM(顧客関係管理)機能
    • 優れた集計分析機能
    月額費用初期費用無料お試し
    要問い合わせ要問い合わせ要問い合わせ
  • ChatPlus

    • 業界最安値の価格
    • 設定がとてもカンタン。即日から運用可能!
    • CSVファイルからのチャットボットルールの複製
    月額費用初期費用無料お試し
    1,500円~0円10日間
  • AiDeal

    • AIが約200種類以上の計測方法で、見込み客を検知してくれる
    • 要望に応じたクーポンを選定
    • 作業工数を最小限に抑えて運用を始められる
    月額費用初期費用無料お試し
    要問い合わせ0円要問い合わせ
  • Chamo

    • 管理用アプリ
    • 自動返信機能
    • 高機能チャットボットサービス(AI.BIS)
    月額費用初期費用無料お試し
    6,500円~0円要問い合わせ
  • チャットディーラー

    • 2タイプのチャットボットを設置できる
    • レポートの表示・分析機能
    • 1契約で5サイトまでチャットボットを設置できる
    月額費用初期費用無料お試し
    要問い合わせ要問い合わせあり
  • AI-Q

    • 幅広い業務に活用できる
    • マルチデバイスに対応
    • 書類や画像も表示可能
    月額費用初期費用無料お試し
    要問い合わせ要問い合わせ要問い合わせ
  • KARAKURI

    • 顧客満足度を向上させることができる
    • 人件費などのコストカットを実現
    • 売り上げ貢献にもつながる
    月額費用初期費用無料お試し
    要問い合わせ要問い合わせ要問い合わせ
  • hitTO

    • 2つのAIを搭載
    • 利用環境に合わせたユーザー画面
    • ビジネスチャットと連携可能
    月額費用初期費用無料お試し
    要問い合わせ要問い合わせ要問い合わせ
  • Zeals

    • チャットコマースに特化
    • ランニングコストは成果報酬のみ
    • ユーザーのアクションが分かる
    月額費用初期費用無料お試し
    要問い合わせ0円要問い合わせ
  • チャネルトーク

    • Webチャット
    • LINE公式アカウントなどと連携できる
    • 自動翻訳機能を搭載
    月額費用初期費用無料お試し
    0円~要問い合わせ14日間
  • BEDORE

    • 高い精度のボットを構築できる
    • マルチチャネルに設置可能
    • 直感的操作で構築できる
    月額費用初期費用無料お試し
    要問い合わせ要問い合わせデモあり
  • sinclo

    • 100%自社開発の国産品
    • 問い合わせ対応業務を自動化できる
    • UI/UXがシンプルでわかりやすい
    月額費用初期費用無料お試し
    9,440円〜要問い合わせ14日間
  • KUZEN

    • 直感的操作でチャットボットを構築
    • 柔軟なシナリオ設定
    • 多言語に対応
    月額費用初期費用無料お試し
    要問い合わせ要問い合わせ要問い合わせ
  • AI Messenger

    • AI Compassを搭載
    • フィードバック機能
    • レポーティング機能
    月額費用初期費用無料お試し
    要問い合わせ要問い合わせなし
  • Bebot

    • ブラウザ上で動作
    • お店の予約代行をしてくれる
    • ルート案内
    月額費用初期費用無料お試し
    要問い合わせ要問い合わせ要問い合わせ
  • ChatBook

    • BtoCビジネスでも大いに活用できる
    • Slackとの連携にも対応
    • 2ステップでボット作成
    月額費用初期費用無料お試し
    要問い合わせ要問い合わせ30日間
  • ChatSeller

    • さまざまな機能が搭載
    • PKSHA Technology社提供の高精度CRM
    • AIチャットボット
    月額費用初期費用無料お試し
    要問い合わせ要問い合わせ要問い合わせ
  • chroko

    • 2つのチャットボットシステム
    • 豊富なデザイン
    • 分析機能
    月額費用初期費用無料お試し
    0円~0円要問い合わせ
  • FirstContact

    • AIシステムはIBM Watsonを採用
    • テキスト以外の対話もできる
    • 24時間365日自動で対話
    月額費用初期費用無料お試し
    2,980円~0円要問い合わせ
  • GoQSmile

    • AIによる自然な対応
    • 多くのプラットフォームに対応
    • AIで精度を向上できる
    月額費用初期費用無料お試し
    10,000円~30,000円20日間
  • hitobo

    • 専門知識不要で利用できる
    • 自動ルール付け
    • 表現ゆれに自動対応
    月額費用初期費用無料お試し
    要問い合わせ要問い合わせ要問い合わせ
  • ObotAI

    • プログラミング不要
    • 多言語対応
    • 連携機能
    月額費用初期費用無料お試し
    要問い合わせ要問い合わせ要問い合わせ
  • SYNALIO

    • シンプルなシナリオ設計
    • 豊富なカラーバリエーション
    • ユーザーの反応を詳細に分析
    月額費用初期費用無料お試し
    10万円~30万円要問い合わせ
  • Zendesk Chat

    • システムの導入が簡単
    • 多言語対応
    • マルチデバイス対応
    月額費用初期費用無料お試し
    0円~要問い合わせあり
  • OK SKY

    • Web接客で顧客体験の向上
    • OK SKY Chat Bot
    • OK SKY Chat Center
    月額費用初期費用無料お試し
    要問い合わせ要問い合わせなし
  • SYNCPIT

    • 簡単3ステップ
    • 複数のbotを作成可能
    • 見やすいダッシュボード
    月額費用初期費用無料お試し
    100円~30,000円~60日間
  • Team Connect

    • 24時間365日自動運営
    • 分析レポーティングサービスがある
    • 導入からご利用までサポート
    月額費用初期費用無料お試し
    要問い合わせ要問い合わせ要問い合わせ
  • Resque

    • コールセンターとチャットボットの併用で解約を抑止
    • 対応品質の向上を実現
    • コールセンターにかけるコストカットが可能に
    月額費用初期費用無料お試し
    要問い合わせ要問い合わせ要問い合わせ
  • qualva

    • 顧客獲得に特化したチャットボット
    • 豊富なカラーパターン
    • インバウンドの獲得にも対応
    月額費用初期費用無料お試し
    要問い合わせ要問い合わせ要問い合わせ
 

チャット接客ツールのサービス資料をまとめてダウンロードできます。

サービス選定に迷いの方は便利な一括資料請求をご利用ください。

執筆者  STRATE編集部

リード情報をお求めの企業様へ
STRATE[ストラテ]に貴社サービスを掲載しませんか?

まずは無料で掲載
最新記事