チャットボット おすすめ３３製品一覧で比較
チャットボットとは？
チャットボットとは「チャット」と「ロボット」を合わせた言葉で、「ロボットとチャットできるアプリケーション」のことです。
予め決めておいたメッセージをチャットで自動で送信したり、AIで問い合わせへの返答を学習し、適切な返答を出す機能を持っています。
CVRの向上やユーザビリティの向上、問い合わせへの自動応対でカスタマーサポート部署の負担軽減、業務効率化が実現できるサービスです。
チャット接客ツールの製品一覧
pickup hachidori
- 幅広い用途のチャットボットが開発できる
- 簡単なシナリオ設定
- LINE統合が可能
月額費用 初期費用 無料お試し 5万円〜 10万円〜 要問い合わせ pickup qualva
- 離脱率を抑えてコンバージョンを促進
- 豊富なサービス連携で新しい購入体験を実現
- 優れたUI/UX
月額費用 初期費用 無料お試し 要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ pickup Officebot
(4.5) 口コミはこちら
- 自動化で企業DXを促進
- AIチャットボットが顧客の自己解決力を改善
- 他言語に対応
月額費用 初期費用 無料お試し 10万円 5万円 要問い合わせ pickup anybot
(4.5) 口コミはこちら
- 開発不要で自社に合ったチャットボット/データ活用を実現
- 高度なCRM(顧客関係管理)機能
- 優れた集計分析機能
月額費用 初期費用 無料お試し 要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ pickup ChatPlus
- 業界最安値の価格
- 設定がとてもカンタン。即日から運用可能！
- CSVファイルからのチャットボットルールの複製
月額費用 初期費用 無料お試し 1,500円～ 0円 10日間 pickup Resque
- コールセンターとチャットボットの併用で解約を抑止
- 対応品質の向上を実現
- コールセンターにかけるコストカットが可能に
月額費用 初期費用 無料お試し 要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ pickup Flipdesk
- 簡単&手厚いサポート体制で楽々導入
- 細かなターゲティングで丁寧なサイト接客を実現
- CVR向上、客単価の向上を実現
月額費用 初期費用 無料お試し 8,000円〜 0円～ 要問い合わせ pickup Cross Talk
- 適切なタイミングでチャットボットを表示
- 対話形式でユーザーにあったコンテンツを訴求
- 有人チャット連携も可能
月額費用 初期費用 無料お試し 39,800円 要問い合わせ 要問い合わせ AiDeal
- AIが約200種類以上の計測方法で、見込み客を検知してくれる
- 要望に応じたクーポンを選定
- 作業工数を最小限に抑えて運用を始められる
月額費用 初期費用 無料お試し 要問い合わせ 0円 要問い合わせ pickup DECA カスタマーサポート
- FAQを自動で生成
- 独自AIがFAQ検索をサポート
- 有人対応への切り替えも可能
月額費用 初期費用 無料お試し 要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ チャットディーラー
- 2タイプのチャットボットを設置できる
- レポートの表示･分析機能
- 1契約で5サイトまでチャットボットを設置できる
月額費用 初期費用 無料お試し 要問い合わせ 要問い合わせ あり AI-Q
- 幅広い業務に活用できる
- マルチデバイスに対応
- 書類や画像も表示可能
月額費用 初期費用 無料お試し 要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ KARAKURI
- 顧客満足度を向上させることができる
- 人件費などのコストカットを実現
- 売り上げ貢献にもつながる
月額費用 初期費用 無料お試し 要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ hitTO
- 2つのAIを搭載
- 利用環境に合わせたユーザー画面
- ビジネスチャットと連携可能
月額費用 初期費用 無料お試し 要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ Zeals
- チャットコマースに特化
- ランニングコストは成果報酬のみ
- ユーザーのアクションが分かる
月額費用 初期費用 無料お試し 要問い合わせ 0円 要問い合わせ チャネルトーク
- Webチャット
- LINE公式アカウントなどと連携できる
- 自動翻訳機能を搭載
月額費用 初期費用 無料お試し 0円～ 要問い合わせ 14日間 BEDORE
- 高い精度のボットを構築できる
- マルチチャネルに設置可能
- 直感的操作で構築できる
月額費用 初期費用 無料お試し 要問い合わせ 要問い合わせ デモあり sinclo
- 100％自社開発の国産品
- 問い合わせ対応業務を自動化できる
- UI/UXがシンプルでわかりやすい
月額費用 初期費用 無料お試し 9,440円〜 要問い合わせ 14日間 KUZEN
- 直感的操作でチャットボットを構築
- 柔軟なシナリオ設定
- 多言語に対応
月額費用 初期費用 無料お試し 要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ AI Messenger
- AI Compassを搭載
- フィードバック機能
- レポーティング機能
月額費用 初期費用 無料お試し 要問い合わせ 要問い合わせ なし Bebot
- ブラウザ上で動作
- お店の予約代行をしてくれる
- ルート案内
月額費用 初期費用 無料お試し 要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ ChatBook
- BtoCビジネスでも大いに活用できる
- Slackとの連携にも対応
- 2ステップでボット作成
月額費用 初期費用 無料お試し 要問い合わせ 要問い合わせ 30日間 ChatSeller
- さまざまな機能が搭載
- PKSHA Technology社提供の高精度CRM
- AIチャットボット
月額費用 初期費用 無料お試し 要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ chroko
- 2つのチャットボットシステム
- 豊富なデザイン
- 分析機能
月額費用 初期費用 無料お試し 0円～ 0円 要問い合わせ FirstContact
- AIシステムはIBM Watsonを採用
- テキスト以外の対話もできる
- 24時間365日自動で対話
月額費用 初期費用 無料お試し 2,980円～ 0円 要問い合わせ GoQSmile
- AIによる自然な対応
- 多くのプラットフォームに対応
- AIで精度を向上できる
月額費用 初期費用 無料お試し 10,000円～ 30,000円 20日間 hitobo
- 専門知識不要で利用できる
- 自動ルール付け
- 表現ゆれに自動対応
月額費用 初期費用 無料お試し 要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ ObotAI
- プログラミング不要
- 多言語対応
- 連携機能
月額費用 初期費用 無料お試し 要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ Chamo
- 管理用アプリ
- 自動返信機能
- 高機能チャットボットサービス(AI.BIS)
月額費用 初期費用 無料お試し 6,500円～ 0円 要問い合わせ Zendesk Chat
- システムの導入が簡単
- 多言語対応
- マルチデバイス対応
月額費用 初期費用 無料お試し 0円～ 要問い合わせ あり OK SKY
- Web接客で顧客体験の向上
- OK SKY Chat Bot
- OK SKY Chat Center
月額費用 初期費用 無料お試し 要問い合わせ 要問い合わせ なし SYNCPIT
- 簡単3ステップ
- 複数のbotを作成可能
- 見やすいダッシュボード
月額費用 初期費用 無料お試し 100円～ 30,000円～ 60日間 Team Connect
- 24時間365日自動運営
- 分析レポーティングサービスがある
- 導入からご利用までサポート
月額費用 初期費用 無料お試し 要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ
