- 月額費用
- 815,000円〜
- 初期費用
- 要お問合せ
- 無料お試し
- 要お問合せ
- 導入社数
- 要お問合せ
「最新のAI技術を使って業務効率を上げたいけれど、何から始めればいいのかわからない」
「日々の業務に追われて、AI導入について情報をまとめる時間がない」
そんな企業には、AIスターターパックがおすすめです。
IBM Watson®APIを利用した支援サービスで、音声データのテキスト変換やニュースの自動収集、FAQを活用したヘルプデスク業務の自動化など、多彩な機能が揃っています。
この記事では、AIスターターパックの特徴や料金プラン、利用者からの口コミなどを紹介します。
AIスターターパックとは?
AIスターターパックは、IBM Watson®APIの機能概要やソフトバンクが活用した事例など、AI導入や検討を始めるお客様向けの支援サービスです。
IBM Cloudの代表的なサービスであるWatsonの機能や使い方に加えて、IBM Cloudの基本的な操作方法も学ぶことができます。
チャット接客ツールのおすすめ製品
問い合わせ数80%作業負担90%削減【OfficeBot】
(5)

| 月額費用 | 150,000円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 350,000円 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
OfficeBotとは、ネオス株式会社が開発·運営しているバックオフィス特化型のAIチャットボットシステムです。 チャットボットによる生産性向上や育成効率アップだけでなきう、社内DXにも貢献することができます。 AI搭載型のチャットボットで、導入企業側でFAQを登録することですぐに活用することができ、通常のAI運用で発生する学習基幹や検索語句設定が不要という特徴があります。
自動化で企業DXを促進
OfficeBotは、幅広い業務で自動化を実現することができ、カスタマーサポートやバックオフィス、セールスなど、その範囲は多岐にわたります。 上記のような業務にチャットボットを導入することで、業務スピードの加速を実現し、生産性や顧客満足度の向上につなげることが可能となります。 特にバックオフィス向けのAIチャットボットとしては先駆けで、多くの企業に導入されており実績豊富なところが特徴です。
AIチャットボットが顧客の自己解決力を改善
OfficeBotのAIチャットボットは、導入企業側でFAQを登録した瞬間から即戦力として活躍することができます。 これは一つのFAQからAIが質問パターンを自動拡張する独自のAI技術によって実現しており、通常のAI運用で発生する学習作業や検索語句設定など一切不要となっています。
他言語に対応
OfficeBotは日本語だけでなく、簡体中国語、繁体中国語、英語、韓国語と多言語に対応しています。 特徴的なのは、日本語でFAQを登録するだけで、これらの外国語に自動対応してくれるという点です。
メッセージの自動生成が可能【CAAC】
(4.5)

| 月額費用 | 要問い合わせ | 初期費用 | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 無料お試し | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
CAACとは、株式会社クレッシェンドラボが運営している主にLINE公式アカウント向けのチャットツールです。チャット自体はLINE公式アカウントのデフォルト機能としても存在しますが、CAACは複数拠点や大人数でセールスやサポート活動を行う際のコラボレーションを効率化させることができる点が最大の特徴です。
顧客管理・対応の効率化につながる
CAACは、タグ管理によって顧客情報を効率的に管理し、コミュニケーションの食い違いを減らすことに役立ちます。検索機能とピン留め機能が搭載されており、管理画面上で必要な顧客をすばやく見つけ出すこともできたり、文章テンプレートを活用したスピーディーな返信が可能です。
柔軟な権限管理が可能
CAACの権限管理機能では、会話の閲覧や担当者の割り当て、顧客情報の編集といった操作に応じて、「責任者」、「上級管理者」、「一般管理者」、「一般CS担当」、「専任CS担当」の5種類に役割を分けることができます。
様々なファイル形式をサポート
CAACのファイルアップロード容量は、画像ファイルで10MB、ビデオ・一般ファイルで100MBまでと業界で最高水準であるため、ファイル圧縮や変換の心配が不要です。
AIスターターパックについてのQ&A
Q:AIスターターパックの料金プランや初期費用は?
A:初期費用は要問い合せ、月額料金は815,000円〜です。
※2025年7月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。
Q:AIスターターパックのお試しプランや最低利用期間は?
A:最低利用期間・お試しプランについては公式へお問い合わせください。
Q:AIスターターパックの主な評判や口コミは?
A:「会議中にリアルタイムで字幕を表示することが可能」等の好意的な評判が多いです。
AIスターターパックの特徴
特徴①音声データを自動で文字起こし
音声データを自動で文字に変換し、保存する機能があります。
Web会議やオフライン会議の議事録作成を支援し、また簡単なメモとしても利用できます。
さらに、テキストでキーワードを検索して、該当箇所から音声を再生することも可能です。
特徴②ニュースから自社に関連する情報を自動的に収集できる
AIを活用することで、事前に登録したニュースサイトから自社に関連するニュースや社員が興味を持ちそうなニュースを絞り込むことが可能です。
大量のニュースを個別に目を通す必要がなくなり、必要な情報を効率的に抽出できます。
特徴③FAQを学習してヘルプデスク業務を自動化
シンプルな機能を使って、簡単にチャットボットを作成できます。
FAQを学習させることにより、さまざまな問い合わせに対して自動で回答できるので担当社員が対応していたヘルプデスク業務の負担を減少します。
AIスターターパックの料金
| 初期費用 | 要問い合わせ |
| 月額料金 | 815,000円〜 |
AIスターターパックの評判・口コミ
以下の口コミがありました。
AIスターターパックの良い評判・口コミ
- 会議中にリアルタイムで字幕を表示できる。
AIスターターパックのその他の評判・口コミ
- 時折誤った判定が発生することがある。
AIスターターパックを導入した結果に関する口コミ
- AIによるエントリーシートの判定で、作業時間が4分の1に短縮できた。
- 作業時間を年間680時間から170時間に短縮できた。
まとめ
AIスターターパックは、IBM Watson®APIを活用した支援サービスです。
音声データの文字起こしやニュースの自動収集、FAQに基づくヘルプデスク業務の自動化など、多彩な機能が揃っています。
利用者からは、リアルタイム字幕表示や作業時間の短縮ができたなど、好評の口コミが多く寄せられていました。
実用性の高いAIを導入するなら、AIスターターパックがおすすめです。
