SELFBOT(セルフボット)の料金･評判･口コミについて

SELFBOTとは？

「SELFBOT」は、革新的な自動学習型チャットボットサービスです。
高度なAIチャットボット「ChatGPT」を活用し、企業独自のドキュメントやURLを学習させ、その知識から自動的に回答を生成するチャットボットを簡単に構築できます。
これは顧客サポートや社内業務に柔軟に対応し、お問い合わせ対応の労力を削減します。
また、ChatGPTビジネス利用においては費用対効果の測定方法も提供され、予算の見積もりが容易になります。
SELFBOTは未来志向のコスト削減と業務効率向上のための革新的なソリューションです。

チャット接客ツールのおすすめ製品

問い合わせ数80%作業負担90％削減【OfficeBot】

(5)

月額費用	150,000円〜	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	350,000円	最短導入期間	要問い合わせ

OfficeBotとは、ネオス株式会社が開発·運営しているバックオフィス特化型のAIチャットボットシステムです。 チャットボットによる生産性向上や育成効率アップだけでなきう、社内DXにも貢献することができます。 AI搭載型のチャットボットで、導入企業側でFAQを登録することですぐに活用することができ、通常のAI運用で発生する学習基幹や検索語句設定が不要という特徴があります。

自動化で企業DXを促進

OfficeBotは、幅広い業務で自動化を実現することができ、カスタマーサポートやバックオフィス、セールスなど、その範囲は多岐にわたります。 上記のような業務にチャットボットを導入することで、業務スピードの加速を実現し、生産性や顧客満足度の向上につなげることが可能となります。 特にバックオフィス向けのAIチャットボットとしては先駆けで、多くの企業に導入されており実績豊富なところが特徴です。

AIチャットボットが顧客の自己解決力を改善

OfficeBotのAIチャットボットは、導入企業側でFAQを登録した瞬間から即戦力として活躍することができます。 これは一つのFAQからAIが質問パターンを自動拡張する独自のAI技術によって実現しており、通常のAI運用で発生する学習作業や検索語句設定など一切不要となっています。

他言語に対応

OfficeBotは日本語だけでなく、簡体中国語、繁体中国語、英語、韓国語と多言語に対応しています。 特徴的なのは、日本語でFAQを登録するだけで、これらの外国語に自動対応してくれるという点です。

OfficeBot資料ダウンロード

メッセージの自動生成が可能【CAAC】

(4.5)

月額費用	要問い合わせ	初期費用	要問い合わせ
無料お試し	要問い合わせ	最短導入期間	要問い合わせ

CAACとは、株式会社クレッシェンドラボが運営している主にLINE公式アカウント向けのチャットツールです。チャット自体はLINE公式アカウントのデフォルト機能としても存在しますが、CAACは複数拠点や大人数でセールスやサポート活動を行う際のコラボレーションを効率化させることができる点が最大の特徴です。

顧客管理・対応の効率化につながる

CAACは、タグ管理によって顧客情報を効率的に管理し、コミュニケーションの食い違いを減らすことに役立ちます。検索機能とピン留め機能が搭載されており、管理画面上で必要な顧客をすばやく見つけ出すこともできたり、文章テンプレートを活用したスピーディーな返信が可能です。

柔軟な権限管理が可能

CAACの権限管理機能では、会話の閲覧や担当者の割り当て、顧客情報の編集といった操作に応じて、「責任者」、「上級管理者」、「一般管理者」、「一般CS担当」、「専任CS担当」の5種類に役割を分けることができます。

様々なファイル形式をサポート

CAACのファイルアップロード容量は、画像ファイルで10MB、ビデオ・一般ファイルで100MBまでと業界で最高水準であるため、ファイル圧縮や変換の心配が不要です。

CAAC資料ダウンロード

SELFBOTについてのQ&A

Q:SELFBOTの料金プランや初期費用は？

A:初期費用･月額料金は要お問合せです。

※2026年4月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:SELFBOTのお試しプランや最低利用期間は？

A:～5営業日利用できる無料トライアル(学習リソース数10、応答数上限100)が用意されています。なお、2026年4月現在の提供状況や最低利用期間等の詳細については公式へお問い合わせください。

Q:SELFBOTの主な評判や口コミは？

A:「24時間365日の自動問い合わせに対応できるようになった」等の好意的な評判が多いです。

SELFBOTの特徴

「SELFBOT」は柔軟な回答生成では、学習リソースからのみ回答を生み出し、学習範囲外の事象には対応しない特長があります。
さらに、オリジナルのプロンプトの追加や多言語対応も容易です。
また、1つの管理画面から追加料金なしで複数のAIボットを作成でき、各ボットごとに機能調整を行うことが可能です。
データプライバシー保護では、個人情報の入力時にSELFBOTが制御を行い、入力･出力データは機械学習に使用されません。
簡単な学習管理においては、多様なドキュメント形式の登録が可能で、一括学習や再学習がスムーズに行えます。
GoogleアカウントやTeams、Slack、LINEなどの外部ツールとの連携もサポートしています。
また、類似性スコアの表示により、ユーザー入力に対する学習リソースの適合度を評価でき、これが精度向上の指標となります。
同時に、回答とともに的確なページ誘導を行い、サイト内検索機能として機能し、ユーザビリティやサービス理解度の向上を実現します。
さらに、静止画1枚から生成可能な「AIアバター」を用いた顧客対応や、展示会などのイベントに特化した案内自動化機能も提供されており、テキストチャットに留まらない多様な接客ソリューションの構築が可能です。
SELFBOTはこれらの特徴を備え、未来志向のチャットボット開発に貢献します。

SELFBOTの料金･価格

「SELFBOT」の料金については、お問い合わせが必要です。
公式ページでは、導入費用対効果に関するホワイトペーパーを無料で提供しています。
気軽にフォームからお問い合わせください。
専門スタッフが迅速に対応いたします。

SELFBOTの導入事例･評判

「SELFBOT」は、多くの企業で顧客対応や社内対応に利用されています。
例えば、「キンライサー」は給湯器販売でSELFBOTを採用し、24時間365日の自動問い合わせ対応を実現しました。
美容サロンでは開業相談やEC問い合わせ対応にも活用。
SELFBOTはドキュメントやURLのアップロードだけでオリジナルなチャットボットを作成でき、多くの企業で顧客対応の効率化に寄与しています。
導入により工数削減が実感され、ChatGPTビジネスでは費用対効果の測定方法も提供され、コスト削減の見通しが立てやすくなっています。
SELFBOTは業務改善とコスト最適化に成功した数々の事例が示す通り、未来志向のソリューションとして注目されています。

まとめ

「SELFBOT」は、簡単な学習手順でオリジナルのチャットボットを構築できる優れたサービスです。
学習リソースからの回答生成において、学習範囲外の事象を無視し、柔軟な対応を実現します。
多様なドキュメント形式に対応し、URL、CSV、PDF、ワード、テキストなどのドキュメントをアップロードして学習できます。
プロンプトの追加や多言語対応などの調整が容易であり、自社独自のチューニングが可能です。
データプライバシー保護機能が備わり、個人情報の管理も安心です。
顧客対応やサポート対応など様々なシーンで利用でき、手間いらずで的確な返答が可能です。
これにより、コスト削減やサービス向上に寄与します。
お試しいただくことで、SELFBOTの利便性と効果を実感できるでしょう。
ぜひご検討ください。