店舗ビジネスにおいて、MEOやOMOといったデジタル販促は、他社との差別化を図るためにも、非常に有効です。
しかし、何から始めたら良いのか、ノウハウがないため、なかなか踏み出せないという方も多いかと思います。
STORECASTは、デジタル販促における課題を解消し、売上拡大を実現するサービスとして注目されています。
本記事では、STORECASTの特徴や料金、おすすめのポイントなどを紹介しますので、サービス選定の参考にしてください。
STORECASTとは
STORECASTとは、株式会社Patheeが運営している小売チェーン企業向けのデジタル販促ツールです。
Googleビジネスプロフィールを活用したMEO対策が可能で、自社の認知力拡大に大きく貢献します。
複数店舗を展開している場合でも、一括でGoogleビジネスプロフィールの更新ができるため、業務効率化が可能となります。
また、Googleショッピングとの連携によって、OMOが実現できる点も魅力的です。
STORECASTのおすすめポイント
Googleビジネスプロフィールを一括で管理
STORECASTでは、Googleビジネスプロフィールの管理工数削減のための機能が豊富に搭載されています。
従来、Googleビジネスプロフィールは、1店舗ごとにしか情報更新ができませんが、STORECASTを導入することで、プロフィール情報の一括更新が可能となり、急な営業時間の変更などにも、効率的に対応することができるようになります。
また、悪意のある店舗情報の改ざんを防ぐための機能も搭載されており、変更を検知した際には通知が送られるため、迅速な対応が可能です。
クチコミの一元管理、分析もできる
MEO施策で重要となるクチコミの管理も、STORECASTであれば、一元管理することができます。
店舗に寄せられたクチコミを一覧で表示し、良い・悪いといった評価で絞り込むことも可能です。
テンプレート機能があるため、事前に用意しておくことで、返信作業を効率化することもできます。
また、Googleの標準機能では、分析作業も1店舗ずつしかできませんでしたが、STORECASTを導入することで、運営店舗全体の傾向を把握し、店舗ごとの違いを簡単に参照、データのダウンロードも可能となります。
OMO戦略が可能に
STORECASTでは、Googleショッピングとの連携が可能で、Googleマップの店舗情報に、商品情報を掲載することができます。
商品情報がキーワード対策につながり、集客力の強化につながるだけでなく、OMO戦略をより低コストで実現することができるようになります。
安心のサポート体制
STORECASTを運営するPatheeは、これまでに数多くの多店舗ビジネスを支援してきた実績があるGoogleビジネスプロフィールのプロフェッショナルが、手厚いサポートを提供しています。
初期構築支援では、Googleビジネスプロフィールのアカウント取得から、Googleのガイドラインに準拠した基本的な情報の登録までを支援しており、その後のキーワード選定や実運用、定期的な振り返りの実施と、幅広いサポートが可能です。
STORECASTの主要な機能
STORECASTに搭載されている主な機能を紹介します。
- 店舗情報の一括更新:Googleビジネスプロフィールのアカウント情報を一括で編集、更新
- 店舗情報の改ざんを防止:1日1回のパトロールで情報の改ざんを防止
- 販促・CP情報の一括投稿:新情報品情報や販促情報を全店舗、選択店舗に一括投稿
- クチコミの一元管理:クチコミを評価で絞り込み、テンプレートを活用した返信も可能
- 画像の一括登録:最新の店舗情報を登録し、クオリティの高い画像のみを選択して掲載
- 集計・分析機能:ユーザーの行動データをまとめて分析
- SNS連携:含まれるハッシュタグなどを元に、投稿対象店舗の振り分けが可能(Instagramに対応)
機能の詳細については、資料をご確認ください。
STORECASTの料金·価格
STORECASTの料金体系は、以下の通りです。
- スタンダードプラン:要問い合わせ
- ライトOMOプラン:要問い合わせ
※価格情報は、2023年8月時点のもの
料金プランの詳細については、資料をご確認ください。
STORECASTの導入事例・評判・口コミ
OMOで最新情報を届けることが可能に
“Googleビジネスプロフィール自体は運用していたのですが、最低限のことしかできておらず、運用効率をあげるためにSTORECASTを導入しました。ライトOMOプランを活用したことで、Googleマップに店頭商品を掲載できるようになり、露出を増やすことができ、ECサイトの認知力拡大にもつながっています。ノウハウがあるスタッフの方にサポートしていただける点も良かったです。”(株式会社リンク様)
店舗情報を手軽に伝えられるようになりました
“以前はGoogleマップの担当者がいなかったこともあり、Googleマップで検索した際に、全く違う情報が表示されることもありました。STORECASTは、Googleマップの情報を変更されてしまうリスクを回避できる機能が搭載されており、写真連携機能があるため、店舗の商品をGoogleマップに反映できる点が導入の決め手です。今後も、顧客体験向上のために、Googleマップを活用していきたいと思います。”(ダイアナ株式会社様)
STORECASTの詳細について
STORECASTについて、おすすめのポイントや導入事例などを紹介させていただきました。
MEO対策やOMO戦略は、専門的なノウハウがない場合、運用工数が多く、思うような成果が得られない場合があります。
STORECASTであれば、充実のサポートと確かなノウハウでデジタル販促を成功に導くことができます。
STORECASTのサービス詳細については、ぜひ資料ダウンロードをお願いします。