コムニコ マーケティングスイートの料金･評判･口コミについて

企業の情報発信やブランドイメージの構築、消費者とのコミュニケーションを実現するツールとして、積極的に活用されるようになったSNS。

ユーザー層や特性の違いから複数のSNS媒体や、運用方針の違いから複数のSNSアカウントを運用している企業も少なくありません。

しかし、異なる媒体やアカウントを管理するには、工数が必要となるため、投稿管理や効果測定が思うようにできていないという方も多いのではないでしょうか。

コムニコ マーケティングスイートとは

コムニコ マーケティングスイートとは、SNSマーケティングの総合代理店である株式会社コムニコが開発・提供しているSNSアカウントの投稿管理・分析ツールです。

X（Twitter）やInstagram、Facebookといった複数のSNSアカウントを一元管理することができ、投稿管理や効果測定などに関する業務効率化を実現します。

SNS投稿の承認に時間がかかる場合や、投稿公開後の見え方を事前にチェックしたい場合など、SNS管理に関する課題を感じている方におすすめのサービスです。

コムニコ マーケティングスイートの実績

コムニコ マーケティングスイートは、これまでに4,000アカウント以上の導入実績があります。（2023年9月時点）

幅広い規模や業界の企業・広告代理店などから導入されているため、業界特有の課題に対してもサポートすることができます。

コムニコ マーケティングスイートのおすすめポイント

投稿管理の負担を軽減

コムニコ マーケティングスイートは、SNS運用における多数の実績を持つプロによって開発されたツールで、現場の業務負荷を軽減するための機能が搭載されています。

例えば、最大3段階まで設定できる承認フロー機能を活用することで、社内のダブルチェックやクライアントの承認をスムーズに行うことができます。

スマホのブラウザからも投稿の作成・承認が可能で、外出の多い方でもすぐに承認できます。

複数名の承認がなければ投稿が公開されない仕組みにより、業務負担だけでなく、投稿ミスも軽減します。

【投稿予約・管理機能の一例】

• 最大3段階の承認フロー機能
• 投稿スケジュールのカレンダー管理機能
• 投稿前のプレビュー確認機能（PC・スマホ対応）
• 公開日を指定した投稿予約機能
• 変更履歴を自動で保存する機能
• リスクをお知らせする投稿日アラート機能（過去に大規模な災害や事件のあった日など）

また、X（Twitter）やInstagram、Facebookへの投稿が可能で、投稿時の面倒なアカウント切り替えは不要です。XとFacebookの同時投稿にも対応。

わかりやすいインターフェイスでレポートを表示

コムニコ マーケティングスイートのインターフェイスは、誰でも直感的に扱うことができる、わかりやすいデザインで設計されています。

異なるSNSのアナリティクスデータを統一したインターフェイスで表示することで、分析業務の効率化につながります。

「サマリー」タブでは、アカウントの目的・KPIに応じて指標やグラフのカスタマイズが可能です。

グラフ・目標達成度・投稿ランキングなど、投稿ランキングなど、表示形式も豊富に用意されています。

カスタマイズした分析画面のスクリーンショットを撮影することで、簡単に報告書を作成できます。

また、ワンクリックで月次レポートが自動作成できる機能も備えています。

競合アカウント分析では、ベンチマークしている企業アカウントのフォロワー数の推移や反応数などの数値を分析することができます。

コメント監視で炎上リスクを早期に発見

SNS上でのコメントやダイレクトメッセージは、見落とすと思わぬトラブルに発展する可能性もあります。

登録したすべてのSNSへのコメントなどを1つの受信ボックスで確認できます。

コメントは時系列で表示され、「未読」・「既読」といったステータス状態も表示されるため、対応漏れを防ぐことが可能です。

炎上の懸念があるコメントやクレームに近しいコメントは、「保留」を使って関係者へ共有。懸念事項や対応方法をメモで残すことで、スムーズに連携できます。

さらに、Instagram上でのユーザー投稿（UGC）を収集する機能が搭載されています。

製品やサービスに関するハッシュタグを登録しておくことで、これらを含んだ投稿を自動で収集し、ファンからの投稿へいち早く反応することができます。

SNS運用のプロによる安心のサポート体制

ツールが使いこなせるか不安という方でも、コムニコ マーケティングスイートであれば安心です。

コムニコ マーケティングスイートは、その充実したサポート体制も人気で、ユーザーから高く評価されています。

コムニコ マーケティングスイートの画面右下に常に表示されているチャットアイコンから、サポートチームへ問い合わせが可能です。

使い方に関する相談や機能の不具合等があった際など、いつでも相談することができます。

営業時間中は、通常30分〜1時間ほどで回答がもらえます。

導入後は、要望に応じてカスタマーサクセスチームが導入サポートを実施してくれます。

コムニコ マーケティングスイートの主要な機能

コムニコ マーケティングスイートに搭載されている主な機能を紹介します。

• 予約投稿/投稿管理
• 自社アカウント分析
• 競合アカウント分析
• Instagramクチコミ分析
• コメント管理

コムニコ マーケティングスイートの料金·価格

コムニコ マーケティングスイートの料金体系は、資料をご確認ください。

また、14日間の無料トライアルが利用可能です。

コムニコ マーケティングスイートの導入事例・評判・口コミ

エクセル管理を脱却し、ミスや負担の少ない運用を実現

“「原稿作成」、「投稿内容の確認、差し戻し作業」、「レポート作成」に関しては、作業工数をかなり減らすことができ、費用に見合った効果が得られていると感じました。加えて競合分析やInstagramのクチコミ分析など、これまでは時間を割けず取れなかったデータも簡単に確認することができ、SNS運用に限らず製品開発・改善などにも役立てています。”(スポルディング・ジャパン株式会社様)

複数アカウントを一元管理

“アカウント運用を行う各ブランド担当者側では、投稿してレポートを作成するまでの作業時間の短縮・効率化に繋がりました。レポートがワンクリックで出力できるので、とても便利です。サポート側では、分析機能の「サマリー」を使って、数値をブランドごとの目標に合わせてカスタマイズしたり、導入ブランドすべての数値を一括分析で確認できることで、効率的に社内ブランドの状況確認や比較分析ができるようになりました。アカウントの数が多いので、ひとつのツールでまとめて見ることができて、大変便利です。”(株式会社サザビーリーグ様)

コムニコ マーケティングスイートの詳細について

コムニコ マーケティングスイートについて、おすすめのポイントや導入事例などを紹介させていただきました。

企業によって異なるSNS運用課題に対して、運用担当者目線の機能が備わっているコムニコ マーケティングスイート。

中小企業から大手企業まで、さまざまな業種・業界での導入実績があるため、企業に合わせたサポートが可能です。

コムニコ マーケティングスイートのサービス詳細は、資料ダウンロードをお願いします。