サービス詳細
評価の高い国産MAツール
SHANON MARKETING PLATFORMとは、株式会社シャノンが運営している国産MAツールです。
日本の商習慣に合わせた名刺管理、集客、リード創出・リードナーチャリングの機能には定評があり、特にオンライン・オフライン接点を統合的に管理したアプローチイベント管理機能(トリ)に強みがあります。
さらに、SFAとの連携機能で、営業のクロージングまでをフォローできるマーケティング&営業プラットフォームとしても利用できます。人気も高く、国内のMAツールシェアとしてNo.1のシェアを持っています。
「顧客の検討状況が把握できない」、「興味度合いで分けた顧客管理ができていない」、「イベントやセミナーのメール集客が上手くできない」といった課題を感じている方におすすめのサービスです。
SHANON MARKETING PLATFORMが選ばれる理由
多様かつ複雑なマーケティングチャネルに対応
SHANON MARKETING PLATFORMでは、リード管理やシナリオ、スコアリング、メール配信、LINE連携、SMS、動画視聴履歴といった豊富な機能を開発・改善しています。
そのため、日々複雑化していくマーケティングチャネルに対して柔軟に対応することが可能です。
リード情報をもとに細かな細分化が可能
顧客の性別や住所など、基本的な属性は把握していても、パーソナライズされたアプローチを行うためのセグメント化ができないという方に、SHANON MARKETING PLATFORMはおすすめです。
SHANON MARKETING PLATFORMは、リードの属性だけでなく、デジタル・アナログ両面での行動履歴を蓄積することができるため、一人ひとりに最適化されたアプローチを実現します。
充実したサポート体制
MAツールをどのように活用すれば良いのかわからないという方でも、SHANON MARKETING PLATFORMであれば安心です。
導入前からの手厚いサポートを用意しており、導入企業専任のカスタマーサクセス担当者がアサインし、伴走したサポート体制を構築しています。
MAの活用方法だけでなく、マーケティングに関することであれば、気軽に相談することができます。
機能や使い方の不明点については、無償のカスタマーサポートサービスが提供されており、メールや電話で対応しています。
導入事例
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