現代の企業において、人材育成は極めて重要なテーマとなっています。デジタルトランスフォーメーション（DX）に対応し、ビジネス環境の変化を乗り越えるためには、従業員一人ひとりがスキルアップし、新たな課題やチャンスに対応できる力を身につけることが求められます。そのためにリスキリングという考え方が注目されており、企業や組織における教育・研修制度とも連携しながら、個々のスキル向上に取り組む必要があります。本記事では、リスキリングについて概要や意義、具体的な取り組み例をご紹介します。
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リスキリングとは？
リスキリングとは、従業員が現在の業務におけるスキルとは異なる新たなスキルを習得し、柔軟に仕事を遂行する能力を身につけるプロセスのことです。企業や個人において戦略的なスキル習得が求められ、経営や事業展開、業務効率化、そして対外的な競争力の強化に繋がることが期待されています。
目的や意味
リスキリングの目的は、デジタル技術の進展に伴い、新しい手段や領域を積極的に活用して、事業の成長や業務の効率化を図ることです。従業員が現在働いている職場で、必要なスキルを習得して順応し、業務上の成果に繋げる視点が強調されています。これは、一般的な「学び直し」やリカレント教育とは異なる考え方であり、企業の事業や業務に対するアプローチが変わることを意味しています。
注目が集まる背景や必要性
リスキリングが注目される背景には、第4次産業革命の影響による仕事の消失と新たな仕事の創出があります。2020年のダボス会議では、リスキリング革命の実現を目指し、2030年までに全世界の10億人に対して良質な教育やスキル、仕事を提供することが発表されました。また、日本では、リスキリング支援に5年間で1兆円の予算を投じる方針が発表され、国内外で重要課題と認識されています。
DX人材育成に必要なリスキリングの例
DX人材育成においてリスキリングが重要視される理由は、デジタル技術の浸透により、従来のスキルだけでは対応できない新たな課題や機会が増えているからです。ITリテラシーやデータ分析、プログラミングなど、今まで以上に幅広いスキルの習得が求められることから、リスキリングが有効な手段とされています。
ITリテラシー
ITリテラシーとは、情報技術を活用して効率的に業務を遂行する能力のことです。デジタル化が進む中、従業員はパソコンやスマートフォン、各種アプリケーションを活用し、コミュニケーションや情報管理、業務プロセスの改善に役立てるスキルが求められています。リスキリングを通じてITリテラシーを向上させることで、企業の競争力を高めることができるでしょう。
英語
英語はグローバルなビジネスでのコミュニケーションスキルとして欠かせないものです。
日本企業でも、英語を活用した業務が増えており、英語の習得は個人にとって大きなアドバンテージを生み出します。
英語教育の提供サイトも多く存在し、オンラインで簡単に学習が始められます。
効果的な研修やセミナーを利用し、社員の英語スキルを向上させることが重要です。
プログラミング
デジタルトランスフォーメーション(DX)の時代において、プログラミングスキルはますます重要性を増しています。
企業は社員に対し、IT技術の基礎知識とプログラミングスキルの育成を進めていくべきです。
プログラミングスキルを習得することで、効率化や業務改善に取り組むことが可能となります。
プログラミング教育も多様なオンラインサービスが提供されており、容易に学べる環境が整っています。
情報セキュリティの知識
情報セキュリティは企業にとって非常に重要な課題です。
最近ではサイバー攻撃が増加し、データ漏洩のリスクが高まっています。
社員一人ひとりが情報セキュリティの知識を習得し、適切な対策を実施することが求められています。
リスクマネジメントやセキュリティ対策の研修を実施し、円滑なビジネス運営を支援しましょう。
マーケティング
マーケティングは企業の収益拡大に欠かせない戦略です。
デジタルマーケティングやデータ分析を活用して、効果的な広告やプロモーションを実施しましょう。
マーケティングスキルの向上には専門的な研修やセミナーが有効です。
社員の能力を向上させることで、市場調査や顧客ニーズの把握につながります。
データ分析
データ分析は現代ビジネスにおいて非常に重要な役割を果たしています。
データを活用し、新たなビジネスチャンスや業務改善の指針を導き出すことが可能です。
データ分析スキルを持つ人材は市場価値が高く、企業にとって貴重なアセットとなります。
社員にデータ分析の基礎を身に付けさせる研修や教育プログラムを提供しましょう。
DX人材育成のためのリスキリング導入ステップ
DX人材育成のためのリスキリング導入ステップは以下の通りです。
1. 必要なスキルを洗い出す
2. リスキリングのプログラムや教材を用意する
3. 実施方法や実施時間を決める
4. 習得したスキルを実践で活用する
こうした一連のステップを踏むことで、DX人材育成が効果的に進められます。
必要なスキルを洗い出す
リスキリングの最初のステップは、自社にとって必要なスキルを明確化することです。デジタル技術を活用して何を実現したいのかという戦略に基づき、自社にとって必要となるスキルを洗い出しましょう。
そのうえで、現在従業員が保有しているスキルの棚卸を行い、必要なスキルと現有スキルのギャップ、つまり社内で不足しているスキルを明確化します。この際、スキルデータベースやスキルマップなどを活用することで、スキルギャップを可視化することが可能です。
リスキリングのプログラムや教材を用意する
求められる能力と受講者および組織の明確な定義を行った後は、スキルアップの具体的な教育プログラムを構築する必要があります。教育プログラムを考えるにあたり、以下の3つの要素が重要となります。
・When（いつから、いつまで）
・What（どのような内容）
・How（どのような方法）
When、What、Howの3つの要素を十分に考慮しながら、効果的な教育プログラムを編成しましょう。
プログラムの実施時期については、リスキリングの緊急性や業務の繁忙度などを総合的に評価し、適切なタイミングで決定することが重要です。また、プログラムの内容は、企業が必要とするスキルを習得するために、どのような知識が必要とされるのかを逆算して考えると有益です。
リスキリングの過程で、特定の知識を習得するためには、前提として他の知識が必要とされる場合もあります。そのため、教育プログラムの構成や学習の順序についても、慎重な検討が求められます。
実施方法や実施時間を決める
効果的なリスキリングを実現するために、実施方法や実施時間を決めることが重要です。オンラインやオフラインでの研修、社内外の講師によるセミナーなど、どのような方法で教育を行うかを決定しましょう。また、実施時間に関しては、従業員の業務との両立を考慮しながら最適な時間帯を選択することが大切です。
習得したスキルを実践で活用する
リスキリングは人材育成の手段であって目的ではありません。リスキリングを通じて習得したスキルを、実際の業務やプロジェクトで活用・実践する場を設けることが大切です。
また、活用・実践した結果を検証したり、リスキリングのプログラムに対するフィードバックを収集し、継続的にリスキリングの質を改善していくことが重要です。
DX人材の育成にリスキリングを活用しよう
デジタルトランスフォーメーションが進む現代において、企業は従業員のスキルのリスキリングを積極的に実施し、DX人材の育成に取り組むべきです。リスキリングを通じて、従業員のスキルを向上させ、企業のビジネスをさらなる成長へと導くことが可能になります。リスキリングのプロセスを適切に実施することで、企業はデジタル化時代において競争力を維持し、発展し続けることができるでしょう。
