TANRENの料金･評判･口コミについて

社内における技術の伝承やノウハウ共有をいかに行っていくかが、多くの企業で課題になっています。
ベテランが定年を迎える前に後進へと技術承継ができるようマニュアルを整備しても、それだけではスムーズに身につけることができません。
ナレッジ共有ツールが人気を集める中、技術承継をスムーズにしてくれると評判のTANRENの特徴や強み、料金プランを分析していきます。

TANRENとは

TANRENはさまざまな現場のノウハウを投稿された動画を用いて可視化し、属人的なロープレ指導を改善して社内でわかりやすく共有することで、技術継承において重要となる再現性を実現し、業務の効率性をアシストしてくれるナレッジシェアアプリです。

動画･オンラインマニュアル作成のおすすめ製品

簡単操作で動画素材を作成【VideoStep】

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月額費用	59,800円〜	無料お試し	2週間
初期費用	30万円	最短導入期間	要問い合わせ

VideoStepとは、株式会社VideoStepが運営している動画マニュアルの作成・蓄積・閲覧管理を一元管理し、動画教育によるDXを推進するクラウドサービスです。 パワーポイントのような感覚で、操作手順動画や現場マニュアルなどを作成・編集することができ、それらの作成した動画マニュアルを一元管理して視聴履歴を確認することで、人材教育の効果を高めることができます。

パワポ感覚の手軽な操作で動画を作成

VideoStepの魅力は、なんといっても簡単操作で動画マニュアルの作成・編集ができる点です。 操作手順マニュアルや現場で利用する業務動画マニュアルまで、パワーポイントを操作するような直感的な感覚で操作して動画を作成することができるため、動画作成の経験がない方でも動画の作成・更新ができるようになります。

AIを活用し、音声と字幕を自動で外国語対応

VideoStepは、日本語のテキストを入力するだけで、多言語音声AIと機械翻訳によって音声を多言語で読み上げてくれるため、ナレーションを用意する必要がありません。音声だけでなく、字幕も自動で多言語対応できるため、外国人の従業員への教育や、海外拠点での動画マニュアルとして幅広く活用することができます。

タブレットからオフラインでも動画を閲覧

VideoStepには、スマートフォン向けのアプリがあり、iOS・Androidから場所を選ばず動画を閲覧することができます。 リンクやQRコードから簡単に動画を確認でき、ネットワーク環境がない外出先や工場でもオフライン再生機能があるため、幅広い活用が可能です。

VideoStep資料ダウンロード

TANRENについてのQ&A

Q:TANRENの料金プランや初期費用は？

A:初期費用は0円、月額料金は1社あたり月々3,500円〜(税別)です。

※2025年6月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:TANRENのお試しプランや最低利用期間は？

A:最低利用期間は12ヶ月からです。1ヶ月無料のトライアルが提供されています。

Q:TANRENの主な評判や口コミは？

A:「業務標準化に寄与してくれた」「店舗を横断した情報共有ができる」等の好意的な評判が多いです。

TANRENの特徴·機能

TANRENの主な機能は以下の通りです。

• 動画(ロープレ)の投稿･共有
• ルーブリック評価(評価基準の可視化)
• AIフィードバック(AI Mentor)
• ダッシュボード(学習進捗の管理)
• メディアライブラリ(マニュアル動画の蓄積)

TANRENは単なるナレッジシェアツールではなく、ルーブリック評価という課題設定と実践、指導者による評価を通じて課題を達成させて後進の育成を図れるように設計されたクラウド型ナレッジシェアアプリです。
従来のロープレによる指導に革命を起こすという機能について見ていきましょう。

課題の作成機能

ルーブリック評価を実践するための1ステップ目として、個々のスタッフやグループ向けに課題を作成し、評価基準や細かい評価内容の設定が可能です。

動画の投稿機能

2ステップ目として、従来、個々の指導者によってバラバラに行われ、指導方針やクオリティにもバラつきがあったロールプレイによる指導を、企業で標準化したい手本例や、ベテランスタッフや有能なスタッフによる手本を動画に収録し、アップロードができ、クラウド上で共有が可能です。お手本となる動画は見本動画として設定する機能も用意されています。

動画の評価機能

3ステップ目として、各スタッフが実践し、それを動画に収録してアップロードさせます。
その動画を指導者が、評価項目ごとの採点や評価コメントを付けて評価をすることが可能です。
課題の提出状況の確認はもちろんのこと、提出された動画で改善点があれば、何度でも再投稿依頼などができるため、鍛錬を重ねることでスタッフのスキルアップを図ることができます。

さらに、最新版では「AI Mentor」機能を搭載しています。投稿されたロープレ動画や音声をAIが自動解析し、即座にフィードバックを行うことが可能です。 指導者が不在の時間帯でも、AIが客観的な改善点を提示するため、自律的な学習サイクルがより効率化します。

※AI機能の詳細はプランにより異なります。公式サイトをご確認ください。

TANRENの強み

TANRENは単に知識やノウハウを投稿して、自由に共有するためのツールではなく、後進を指導しながら育てることができるのが強みです。
一般的なナレッジシェアツールでは投稿者が少なく、閲覧する人も少なければ、効果的なナレッジ共有や有効活用につなげることができません。
TANRENでは特定の個人や新人などのグループや部門などを対象にして個々に課題を設定でき、見本となる動画を閲覧してもらい、それに沿って自分が実践した内容を動画で投稿し、評価してフィードバックを行い、マスターするまで鍛錬を繰り返すことができるルーブリックに基づくシステム設計がなされているのが強みです。

また、TANRENは独自の育成フレームワーク「BOLTモデル(Build･Observe･Leverage･Transform)」を提唱しています。単なる動画共有にとどまらず、営業組織全体の学習と変革を「構築･観察･活用･変革」の4フェーズで体系化し、組織力強化を支援できる点が他社ツールとの大きな違いです。

TANRENの価格·料金プラン

TANRENの料金プランは、以下の通りです。

• TANREN for Input:初期費用0円/月額1,000円〜(税抜)
• TANREN for Output:初期費用0円/月額2,000円〜(税抜)

2026年1月現在/詳細は公式サイトを確認

TANRENの注意点

TANRENは月単位での契約はできず、契約期間は6ヶ月または12ヶ月のいずれかとなり、料金の支払いは半年分一括か年一括払いとなるので注意しましょう。
撮影した動画の保存期間は1年間で、1年1ヶ月目になると最初の1ヶ月目の動画が削除されてしまうため注意しなくてはなりません。

TANRENの口コミ·利用企業からの評判

ロープレの可視化でスキルアップ

“当社は全国展開しており、各店舗で接客を行うために必須となるロープレの実施状況が確認できず、ノウハウの標準化や顧客対応の品質向上が図れないのが課題でした。TANRENを導入したことで、300名にも及ぶスタッフの動画によるPDCAの可視化ができるようになりました。スタッフはお手本となるノウハウを動画で見られるので真似しやすく、スキルアップしやすいのもメリットです。”(株式会社ピーアップ様)

類似サービスとの比較

類似サービスであるtoasterはマニュアルや手順書、取扱説明書をクラウド上で簡単に作成でき、表や動画などの添付ファイルも添えてアップロードして共有ができます。
公開されているマニュアル等をチェックリスト化して、メンバーが確認するように締め切りを設定することもでき、知識の定着やスタッフの進捗管理も可能です。
閲覧中のマニュアルなどに質問することやフィードバックを与えることもできます。
料金はより高度なチームナレッジ管理やセキュアな体制を実現したいチームのためのビジネスプランは初期費用0円で1チームの登録11名以上の場合、1ユーザーあたり月額1,500円となります。
ビジネスプランでは1チームのドキュメント作成数は無制限、1ユーザーあたりファイル容量10GBまで、1チームのユーザー登録数は無制限です。
toasterも教育や評価に使うことはできますが、TANRENは動画によるロープレ教育を評価のサイクルを通じて、スタッフ育成することを目的としたナレッジシェアアプリです。
本格的に教育を行いたいときにはTANRENが便利です。

この製品に関連する動画を紹介

TANRENで技術継承のスマート化を

TANRENはルーブリック評価という人材育成手法に基づき、個々人やグループ単位で課題を設定し、見本動画をアップロードして閲覧させ、実際に実践をした動画を個々人がアップロードし、それを指導者が評価するというプロセスをクラウド上で実現できます。
指導者ごとの指導内容のバラつきを回避し、個々人のスキルや鍛錬状況も可視化でき、社内全体のノウハウの底上げが可能です。

画像·データ出典:TANREN公式サイト