- 月額費用
- 7,500円～
- 初期費用
- 0円
- 無料お試し
- 要お問合せ
- 導入社数
- 3,500社以上
宿泊客を増やすためには、サービスの内容や室内のレイアウトなど、気を配る部分が数多く存在します。
予約完了までの導線を整えるのも、宿泊施設の利益を向上させる方法の1つに挙げられます。
予約手続きがスムーズにできないと、予約完了前に離脱してしまう可能性があるので注意が必要。
宿泊客のストレスを1つでも多く取り除き、質の高いサービスを心掛けましょう。
今回はDirect In S4の特徴について解説していきます。
Direct In S4とは？
Direct In S4はダイナテック株式会社が開発した宿泊予約システム。
宿泊施設の予約手続きをサポートするための機能が複数搭載されています。
宿泊客を増やすだけでなく、CVRの向上を図ります。
全国各地の宿泊施設がDirect In S4を導入。
ダイナテック株式会社はホテル・旅館向けの情報システムの開発・販売をはじめ、数多くの事業を手掛けています。
1987年に設立された企業です。
おすすめの予約管理システム
類似サービス： Smart Hello
(4.5)
| 月額料金 | 10,000円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 100,000円 | 最短導入期間 | 2週間程度 |
Smart Helloとは、株式会社システム ディが運営しているクラウド型の会員管理システムです。 クラウド型のサービスであるため、インターネットに接続できれば場所を選ばず利用することができ、会員管理を効率化する機能で、日常業務の負担やリスクの軽減を実現します。
高品質かつ低コストの会員管理システム
Smart Helloは、豊富な施設導入実績から得たノウハウを活かした高品質なソフトウェアとして提供されており、クラウド型のため、専用のサーバー機器やライセンスを購入する必要がなく、安価に導入することができます。
店頭業務を効率化
Smart Helloは、店頭や店外など、利用シーンに合わせた豊富な機能を搭載しており、幅広い業務の効率化が可能です。 店頭では、これまで紙で申し込みしていた入会受付を電子サインによってペーパーレスな運用を可能とします。
幅広い業務をオンラインで完結
受付フォームを柔軟にカスタマイズすることができ、体験予約もオンライン上で完結することが可能です。 店舗の混雑状況は、オンライン上で確認できるため、利用者はわざわざ店舗に電話確認する手間が不要となります。
類似サービス： STORES 予約
(4.5)
| 月額料金 | 0円〜 | 無料お試し | フリープランあり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 導入社数 | 15万社以上 |
STORES 予約とは、大手企業にも続々導入されており、多種多様な業界で利用されている予約管理システムです。 予約から決済・顧客管理まで、店舗運営に必要な機能を一気通貫して1つのシステムで完結することができます。
幅広い決済手段を提供
STORES 予約では、「回数券・月謝課金」、「予約時ネット決済」といった決済手段を利用することができます。 回数券・月謝課金を活用した決済では、予約と回数券・月謝が連動しているため、企業側で管理する手間がかかりません。有効期限や残り回数に応じてリマインドメールを配信することも可能です。
顧客管理機能が充実
STORES 予約 には、豊富な顧客管理機能が搭載されています。予約や決済・来店情報をまとめて管理することで、それらのデータを活用したマーケティング施策を簡単に行うことができます。 たとえば、メッセージ配信機能が搭載されており、顧客の利用回数や経過日数といった特定の条件に応じてメッセージを一斉配信することで、入会率や継続率の改善につながります。
他システムとの柔軟な連携
STORES 予約 では、GoogleカレンダーやLINEなど様々なシステムとの連携によってスムーズな店舗運営が実現します。他にもRemoteLockとの連携により省人化を促進。API連携も提供しており、既存の管理システムとの併用も可能です。
Direct In S4の特徴
宿泊客が1人でも多く離脱するのを防ぐためには、チェックしている宿泊予約システムの特徴を押さえることが重要。
自社に合ったシステム・サービスを取り入れ、業務の効率化を目指しましょう。
ここでは、Direct In S4の特徴について解説していきます。
表示速度を追求して予約手続きをサポート
宿泊施設の予約を行う際、予約サイトの表示速度がどのくらいか意識することが大切。
表示速度が遅ければ遅い程、宿泊を予定している方にストレスを与えてしまいます。
手続きがスムーズにできないことが予約完了前に離脱する原因の1つです。
Direct In S4は表示速度の改善を行い、機会損失を防ぐのをサポート。
現在、利用している予約サイトの表示速度をチェックし、導入するかどうか検討してはいかがでしょうか？
SNSアカウントでのログインが可能
SNSアカウントを用いて予約サイトにログインすることが可能。
予約サイトにログインしやすいかどうかも予約手続きに生じるストレスが変わってきます。
通販サイトなどを利用する際、SNSアカウントでのログインを行っている方が多いのではないでしょうか？
予約手続きの手間を少しでも省き、会員登録を促すことで集客や利益の向上を目指してください。
ポイント・クーポン機能で利益の向上をサポート
Direct In S4はポイント・クーポン機能が備わっています。
会員ランクを設定し、会員プログラムを自由に構築できるのも特徴の1つに挙げられます。
会員登録した際のメリットをどれだけアピールするかも機会損失を防ぐ上で重要。
自動翻訳付き翻訳機能を搭載
自動翻訳付き翻訳機能が搭載されているのもDirect In S4の特徴です。
プルダウンで言語選択すれば、自動で翻訳されます。
対応している言語は以下の通り。
・日本語
・英語
・韓国語
・中国語(繁体字・簡体字)
自動翻訳後に編集できます。
PayPayで予約が完結
Direct In S4はPayPayを標準実装しており、PayPayで予約が完結するのもメリットです。
PayPayが定期的に開催するキャンペーンの対象。
導入する際はPayPayのキャンペーンが開催されているかどうかもチェックすることをおすすめします。
GoogleとYahoo！と連携
GoogleとYahoo！と連携しているのもDirect In S4の特徴に挙げられます。
Googleホテル広告やYahoo!検索に自社予約プランの広告掲載が可能。
1人でも多くの方に認知されることも集客と利益を向上させる上で重要になってきます。
おすすめの予約管理サービス
Direct In S4の料金・価格
Direct In S4の料金は以下の通りです。
・初期費用：0円
・月額料金：7,500円以上
Direct In S4の導入事例・評判
新しいシステム・サービスを導入する決め手の1つが過去の導入事例。
どのような企業が業務に活かしているかを把握し、導入するかどうか判断してください。
ここでは、Direct In S4の導入事例を何点か紹介します。
THE HOTEL YAKUSHIMA
THE HOTEL YAKUSHIMAは屋久島にあるホテル。
導線が分かりやすいのに加え、ステップ数が少ないのが導入した理由です。
Direct In S4を導入後、予約比率が最大7倍に改善されています。
癒しの宿鷹勝
癒しの宿鷹勝は湯布院にあるホテル。
予約ごとの手数料やOTAによる手数料の負担が大きかったのがDirect In S4を導入した理由です。
また、問い合わせ後の反応が早く、丁寧な対応なのも決め手の1つに挙げられます。
Direct In S4を導入後、OTA経由の比率が下がったのに加え、OTAによる手数料の負担を軽減。
予約比率が最大2倍に改善されています。
Direct In S4で予約完了までの導線を整えよう
予約サイトの表示速度や予約システムにかかる手数料など、宿泊施設を長期間経営していく中で課題になるものがいくつもあります。
Direct In S4はSNSアカウントでのログインを可能にするなど、さまざまな機能を搭載した宿泊予約システム。
施設規模や客室数に関わらず同額で提供しているので、機会損失を減らして集客や利益を向上したい方は導入するかどうか検討してください。
