従業員の離職防止の取り組み例と成功事例

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近年、少子化の影響から、若くて優秀な人材を確保することが困難になっています。さらに転職を考えている人の割合も増えているため、従業員の離職は企業にとって大きな課題となっています。

各企業離職を防止するための取り組みを行っていますが、成果がなかなか出ずに悩まれている方も多いと思います。今回はそのような方に向けて離職防止の取り組み例と成功事例について紹介していきます。

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類似サービス: +one step

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+one stepとは、株式会社テイチャクが運営している人材ビジネス向けに特化したLINE公式アカウントの拡張ツールです。 繋がりがある求職者へのアプローチから、従業員の定着支援までを一元管理することができ、休眠状態の求職者の掘り起こしや、問い合わせ対応の増加、離職率の上昇といった課題解消を実現します。

           

求職者へのアプローチを自動化し採用増

     

+one stepでは、導入企業の目的に合わせたプランを提供しています。 求職者へのアプローチを自動化・効率化したいという方には、「MAプラン」がおすすめです。

従業員の定着率をアップ

従業員の定着率アップやエンゲージメントの可視化には、「定着支援プラン」がおすすめです。 定着支援プランでは、従業員のモチベーション管理からメンタルケアの実施までが可能で、従業員とのコミュニケーションを強化して、離職予兆を見逃さないようになります。

類似サービス: LLax forest

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LLax forestとは、SOMPOヘルスサポート株式会社が運営している離職防止も可能なエンゲージメントサーベイです。 「メンタルヘルス」「フィジカルヘルス」「エンゲージメント」の要素を含んだサーベイによって課題を浮き彫りにし、分析、解消につながるソリューションを提供しています。

       

幅広い項目での調査が可能

LLax forestは、「メンタルヘルス」「フィジカルヘルス」「エンゲージメント」等の項目を偏りなく構成した108問のサーベイによって課題を明確化することができます。 ストレスチェックとしてはもちろん、従業員満足度調査、離職防止対策などにも活用することが可能です。

サーベイを元にした多角的な分析ができる

LLax forestでのサーベイ結果を、特徴や課題がわかりやすいようにイラスト、偏差値、ランク、人数割合などで表示しています。 さらに、性別や年齢といった基本属性に、導入企業独自の属性を柔軟に追加し、多角的かつ詳細な分析が可能です。

課題に合わせたソリューションを提供

サーベイ結果を元にした多様なソリューションで課題を解消することができます。 パーソナライズ機能が搭載されており、ヘルスケア専門職が製作した100種類以上の動画や、豊富なアドバイスコメントから、社員ごとに適切な内容を表示させることが可能です。

類似サービス: カオナビ

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カオナビとは、従業員の個性・才能を発掘し、戦略人事を加速させるタレントマネジメントシステムです。 経営者や人事のニーズ、多種多様な導入企業から得られた知見やノウハウを基に開発されており、使いやすい機能と充実したサポート、活発なコミュニティが特徴です。 あらゆる人事情報をカオナビに集約することで、効率的な人材採用、配置、育成、評価を実現。昨今注目を浴びる人的資本経営や人事労務DXにも対応しています。

       

人事課題を解決する多種多様な機能

カオナビにはタレントマネジメントに必要な機能が揃っており、様々な人事課題に役立ちます。 人事情報活用のはじめの一歩である人材データベースの構築から、データを活用した人材採用、配置、育成、評価の効率化、昨今注目を浴びる人的資本経営やリスキリングへの対応も可能です。

誰でも使いやすい操作性

タレントマネジメントでは、蓄積した人事情報を社内全体で活用することが重要です。 だからこそカオナビは、人事担当者に限らず、経営者から従業員までの誰もが使いやすい設計になっています。

やりたいことを実現できるカスタマイズ性

カオナビは、カスタマイズ性にも優れています。 たとえば、自社独自の管理項目があったり評価制度を運用したりしている場合でも、柔軟に対応可能です。

 
この製品は離職防止ツールの製品です。

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従業員のよくある離職理由

離職防止の取り組みを確認する前に、よくある離職理由を抑えておくことが重要です。これにより適切な対策ができるようになり、離職防止の効果が高まります。それではよくある離職理由について説明します。

給与や福利厚生に対する不満

よくある離職理由の1つ目は給与や福利厚生などの労働条件に対する不満です。同じ業種の求人と比べてどの程度の給与を支給しているのか比較していただくと良いでしょう。また、最近では「労働に対しての給与が少ない」という不満だけではなく、ワークライフバランスに対する不満も高まっています。

業務内容や業務量に対する不満

離職率が高い会社では、常に人材不足の状態となってしまうため、残っている従業員の負担が増えてしまいます。そして、業務の負担が増えてしまった従業員は業務量に不満を感じて離職してしまうでしょう。離職率が高くなることで起こるスパイラルは早い段階で解消する必要があります。

人間関係の悪化

人生の大半を過ごす職場では仕事に対する不満だけでなく、人間関係に対しても多くの声が上がっています。特に上司からのパワハラやセクハラなどが問題で離職するケースが多いです。

キャリアへの不満や不安

従業員の中にはキャリアアップを目指している人も多いです。現在勤めている会社でのキャリアが不透明だったり、ロールモデルとなる先輩従業員がいないと不満や不安を感じて離職を考えてしまうでしょう。

離職防止に役立つ取り組みの例

よくある離職理由について前述しましたが、ここからはそれらの理由を解消して離職を防止するための取り組みについて説明していきます。

待遇の改善

まず、残業の多さや業務に対する給与の低さなどを理由に離職を考えている方へは待遇の改善を行うのが最適だと言えます。給与の改定などをする際は明確な理由などを説明すると離職されてしまう可能性はさらに低くなるでしょう。

ピアボーナスの導入

人間関係のトラブルは離職の原因となりやすいため、早急に改善をする必要があります。そして、人間関係を構築するための取り組みとして「ピアボーナス」という制度を導入している企業も多くあります。

ピアボーナスとは、報酬とは別に従業員同士で報酬を送り合う制度で、他の従業員から評価されることで満足感を得られるだけでなく、溜まったポイントは福利厚生に使用することができます。

社内アンケートや1on1などの実施

離職を防止するためには事前に従業員の気持ちを把握することが大切です。社内アンケートや1on1の面談などを通して、従業員の心情をヒアリングしましょう。

福利厚生の充実

離職を防止する取り組みとして、福利厚生を充実させることも効果的と言えるでしょう。現在の福利厚生の利用率などを調べ、利用者が少ないものは無くし、新しいものを導入しましょう。

ジョブローテーション

現在の業務内容に不満を感じている従業員にはジョブローテーションで新しい活躍の場を与えるのが効果的です。ただし、従業員の希望と会社が求めているスキルがマッチしない場合もあるため、まずは面談などを行いジョブローテーション先を慎重に決めましょう。

キャリア形成支援

従業員が離職を考えてしまう理由としてキャリアが不透明なことが挙げられます。そのため、今後歩んでいただくキャリアを明確に形成して、会社が支援してあげることで離職を防止することができるでしょう。

離職防止の成功事例

ここからは離職防止の取り組みに成功した事例を紹介します。

①ワークスタイルを選択できる制度

ソフトウェアの開発をしているサイボウズ株式会社では、入社2年目に従業員自身が9種類のワークスタイルから選択する制度を導入しています。これにより従業員1人1人の考えが尊重され働きやすくなるため、離職者の数が減少しています。

②社内制度を従業員から募る

広告業を営む株式会社ジオコードでは、従業員から導入して欲しい社内制度を募り、需要のあるものは積極的に採用をしています。従業員の声に耳を傾けることで満足度が高まるでしょう。

実際に採用された制度としては、1日1回の軽食を無料化したり、連休をとれる休暇制度などがあります。

成功した離職防止の取り組み事例を参考に導入しよう

今回は企業の課題である従業員の離職について解説してきました。離職する理由はそれぞれ違いますが、社内で改善できることであれば改善を行い、人材の流出を避けるようにしましょう。

また、離職者がでないように、離職を防止する取り組みをあらかじめ行うのも効果的です。様々な企業が独自で行っている事例を参考に、成功しているものを導入してみてください。

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