Synergy!に関するネット上にあった口コミや評判をまとめましたので、Synergy!をご検討の方はぜひ参考にしてください。
Synergy!の評判・口コミ
Synergy!のいい評判･口コミ
Synergy!では、以下のような良い口コミ･評判がありました。
・ITの専門知識がなくても、誰でもアンケートフォームを作成できる。
・膨大な量のメールを、スムーズに配信することができる。
・問い合わせのレスポンスが早い。
Synergy!はITの専門知識がなくても、顧客管理が行えるシステムです。
顧客データを活用し、アンケートを求めたりメールを配信することができます。
また、問い合わせ対応専門のサポートセンターがあり、困ったことや使い方について丁寧に教えてくれます。
Synergy!の悪い評判･口コミ
Synergy!では、以下のような悪い口コミ･評判がありました。
Synergy!の悪い口コミ･評判
・管理画面がわかりにくく、直感的に操作することができない。
・管理画面の動作が少し遅く感じる。
・アップロード容量が少ない。
悪い口コミとしては、管理画面・データ容量に関してのものがありました。
Synergy!は顧客データを活用し、メール配信や広告掲載などを行うことができます。
メールや電話などのサポートは充実しているようですが、管理画面は複雑なようです。
また、アップロード容量については、オプションで容量アップを行うこともできます。
多くのデータを扱う方は、容量アップを検討してはいかがでしょうか。
おすすめの類似アンケートツール
コスパ抜群のセルフ型アンケートツール： freeasy
(4.5)
| 利用料金 | 500円~ | 無料お試し | なし |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 導入会社 | 3,000社以上 |
セルフ型のアンケートツール。業界最大規模の1300万人というモニターに対して、手軽にアンケートを行うことができ、500円からネットリサーチができる導入ハードルの低さが好評価を得ています。
ローコストでネットリサーチができる
Freeasyの魅力は、なんといっても手軽に利用できる導入コストの低さでしょう。 1問×1人×10円というわかりやすい料金体系で、最安500円から導入できる手軽さです。 初期費用や登録費用もかからないため、アンケートツールはコストがかかると思っている方には特におすすめできます。 本調査前のスクリーニング調査も可能なため、機能性にも優れています。
グラフカスタムでアウトプットが自由自在
Freeasyのアンケートは、単純に回答を集計するだけでなく、回収データをもとに、設問ごとにグラフカスタムすることが可能です。 グラフの形式や色、項目の並び順などを自由に編集して、PNG形式でダウンロードすることができるため、マーケティング資料として活用しやすいという利点があります。
直感的操作が可能
使いやすさも配慮されており、直感的に操作できるシンプルな設計になっています。 マルチデバイスへの対応はもちろん、外出先でも操作可能な使いやすさ、その一方で自由にカスタマイズできる汎用性の高さ、マトリクス設問やランダム表示といった詳細設定も可能など、利用者の知識やスキルに合わせた利用が可能です。
Synergy!を導入した結果は？
Synergy!を導入した結果に関しては、以下のような評判・口コミがありました。
Synergy!を導入した結果に関する評判・口コミ
・アンケート集計にかける時間を減らすことができた。
・お客様のデータを安全に守ることができる。
Synergy!を導入することで、顧客データを安全に効率よく管理することができるようになります。
必要な機能を組み合わせた料金体系のため、自社にあったシステムを無駄なく構築することができます。
また、データ管理が堅牢であり、安心してデータを任せることができます。
Synergy!の改善希望ポイントは？
Synergy!に関しては以下のような、改善希望ポイントがあるようです。
Synergy!で改善して欲しいポイント
・サービスのアップデート前にアナウンスがほしい。
・ほかのツールとの連携があればうれしい。
改善希望としては、アップデートなどのアナウンスの充実・ほかのツールとの連携をしてほしいという口コミがありました。
特に、データ連携については競合サービスが連携を強化しているからこそ、今後より必要性が高まるのではないでしょうか。
Synergy!の料金や導入事例などについて
Synergy!の料金や導入事例、その他機能の詳細等についてはこちらの記事をご参照ください。
