RESERVAに関するネット上にあった口コミや評判をまとめましたので、RESERVAをご検討の方はぜひ参考にしてください。
RESERVAの評判・口コミ
RESERVAのいい評判･口コミ
RESERVAでは、以下のような良い口コミ･評判がありました。
・設定がシンプルな構造なので楽に導入ができた。
・無料プランがあるため、費用をかけずに使える。
RESERVAは予約・顧客管理を行えるサービスです。
シンプルな構造で、誰でも簡単に予約サイトを開設することができます。
無料プランもあるため、事前に使い勝手を確認したい方は無料で試すことができます。
RESERVAの悪い評判･口コミ
RESERVAでは、以下のような悪い口コミ･評判がありました。
RESERVAの悪い口コミ･評判
・サイトの応答が遅いと感じる。
悪い口コミとしては、サイトの応答が遅いというものがありました。
公式サイトに推奨環境が掲載されているので、まずはお使いのパソコンやスマートフォンが適応しているかどうかを確認しましょう。
適応している機器からRESERVAに接続してもサイトが応答しない場合には、運営会社に問い合わせをおこない原因を探る必要があるでしょう。
おすすめの予約管理システム
類似サービス： カロネード
(4.5)
| 月額料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 2週間分無料 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 不要 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
カロネードとは、美容･自由診療向けのWeb予約管理システムです。シンプルな操作性を追求した設計で、初めての方でも簡単にご利用いただけます。
「自動割り振り機能」で、煩雑なリソース管理がシンプルに
カロネードの「自動割り振り機能」では、お客様から予約が入った際にスタッフ、メニュー、機材、部屋などが予約カレンダー上に全自動で割り振られます。
「LINE予約」機能でリピート率アップへ
お客様向けの「LINE予約」機能も搭載しており、LINEを通じたリピート施策をご実施いただけます。 LINE予約やプッシュ通知、メッセージ配信などを通じてお客様へリピートを促進し、売上アップに貢献します。
”技術力”を活かしたカスタマイズ開発で、個別ニーズに対応
代表取締役自身が、過去に50以上の案件で企画・開発・プロジェクトマネジメントなどを行ってきたという背景もあり、クリニックや店舗ごとのカスタマイズ開発に対応しうる、”高い技術力”を保有しています。
類似サービス： WTE
(4.5)
| 月額料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 1ヶ月〜 |
WTEとは、株式会社ライトアップが運営しているオンラインレッスン事業向けの予約システムです。 自社で10年以上運営している「日本人講師のオンライン英会話：ワールドトーク」のシステムをパッケージ化したサービスで、使いやすさはもちろんのこと、生産性の向上も期待できます。
幅広い業務を自動化
WTEを導入することで、「レッスン予約、キャンセル」「講師の報酬計算」「講師のスケジュール管理」「レッスンの進捗記録」「生徒・講師の連絡仲介」といったオンラインレッスン事業において手間となる、様々な業務を自動化することができます。
4つの管理画面で少人数運営をサポート
WTEには、「会員」「講師」「システム管理者」「代理店」と利用者に応じた4つの管理画面があります。 基本的なレッスン予約はもちろん、スケジュール管理や顧客管理、請求管理など幅広い機能を取り揃えています。
IT導入補助金によって1/3の価格で導入できる
WTEでは、ITツール導入のための経費を補助するIT導入補助金を利用することができ、ツール導入の2/3の経費を補助することが可能です。IT導入補助金の申請に関するサポートも行っており、無料で依頼することができます。
類似サービス： hacomono
(4.5)
| 月額料金 | 35,000円 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 150,000円 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
hacomonoとは、株式会社hacomonoが運営している会員管理・予約・決済システムです。 会員管理・予約・決済はもちろんのこと、スクール管理や在庫管理など、店舗・施設運営ビジネスの基幹業務に必要な機能を網羅しており、業務効率化や顧客体験の向上を実現します。
オンラインで予約を完結
hacomonoの予約管理機能を活用することで、お客様の予約状況をシステム上で簡単に確認できるようになります。 体験予約もオンラインで完結でき、会員情報の入力や体験料の決済などもオンライン上で可能なため、店頭での入力作業や会計時間を省略することができます。
事務手続きの効率化を実現
入会手続きもオンライン上で完結するため、専用紙を用意する手間もありません。 お客様のスマートフォンから入会手続きが可能となることで、事務手続きの非対面化が実現できます。
詳細な会員管理が可能に
hacomonoの会員管理機能では、月謝会員はもちろんのこと、入会前の顧客情報管理も可能です。 基本的な会員情報以外に、これまでの契約履歴や来店・受講履歴、売上履歴、スタッフ同士の申し送り管理も可能となります。
RESERVAを導入した結果は？
RESERVAを導入した結果に関しては、以下のような評判・口コミがありました。
RESERVAを導入した結果に関する評判・口コミ
・リピート客の数が2倍に増えた。
・顧客管理ツールとしても使うことができる。
・WEB予約機能を使うことで、空いた時間をほかの業務に使えるようになった。
RESERVAを導入することで、お客様からの反応が良くなった・管理が楽になったという口コミがありました。
お客様の予約受付に必要な機能が揃っているため、利用することでしっかりと結果につながるようです。
また、予約受付にかかる時間を削減できるため、ほかの業務に時間を割けるようになるといった口コミもありました。
RESERVAの改善希望ポイントは？
RESERVAに関しては以下のような、改善希望ポイントがあるようです。
RESERVAで改善して欲しいポイント
・決済手段を増やしてほしい。
改善希望ポイントとしては、決済手段が少ないという口コミがありました。
RESERVAは、銀行振込やカード決済には対応していますが、PayPayなどのオンライン決済には対応していません。
今後サービスの普及に合わせて決済手段が増えてくれば、さらに利用者が増えるのではないでしょうか。
RESERVAの料金や導入事例などについて
RESERVAの料金や導入事例、その他機能の詳細等についてはこちらの記事をご参照ください。
