Mailchimpに関するネット上にあった口コミや評判をまとめましたので、Mailchimpをご検討の方はぜひ参考にしてください。
Mailchimpの評判・口コミ
Mailchimpのいい評判･口コミ
Mailchimpでは、以下のような良い口コミ･評判がありました。
・世界での利用ユーザーナンバーワンのサービス。
・低コストで、簡単に導入することができる。
・テンプレートが設定されているので使いやすい。
Mailchimpは、Mailchimp社が提供する、メール配信プラットフォームです。
世界中で利用されており、導入企業数世界ナンバーワンのサービスです。
人気の秘訣は、低コストと使いやすさです。
特に、メールのひな形が豊富に準備されているため、導入企業はひな形を加工するだけで効果的なメール配信をおこなえます。
Mailchimpの悪い評判･口コミ
Mailchimpでは、以下のような悪い口コミ･評判がありました。
Mailchimpの悪い口コミ･評判
・表示がすべて英語のため、困る場面もあった。
・質問の際に英語力が必要。
・サポートをより充実させてほしい。
悪い口コミとしては、表示が英語のため使いにくいというものがありました。
問い合わせも英語のため、ある程度の英語力が必要なようです。
しかし、サービスは直感的に操作ができるため、Google翻訳などを活用すれば、英語が苦手な方でも問題なく利用できます。
おすすめの類似メール配信システム
伝えたい情報を確実に届ける： SMSLINK
(4.5)
| 月額料金 | 0円 | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 1通あたりの費用 | 8円 |
顧客へPCからSMSを送信できるサービス。宛先リストのアップロード、メッセージの作成、送信日時の設定の3ステップでSMSを簡単に送信可能です。一斉送信や予約送信の機能も充実しているため、連絡業務を効率化させることができます。
使いやすさを追求した操作性
どんなに便利な機能を搭載していても、誰でも使いこなせる操作性を備えていないと意味がありません。 SMSLINKは、操作担当者の目線に立った使いやすい設計、見やすい画面を意識して作られています。 また、実際に担当者からヒアリングを行い、より使いやすいサービスになるように、定期的なバージョンアップを行っているため、初めてSMS配信サービスを導入する方にもおすすめです。
業界最安水準
SMSLINKは、1通8円からSMS配信が可能で、業界の中でも最安水準値で利用することができます。 また、初期費用や月額費用もかからないため、ローコストで利用できるサービスとなっています。
用途に応じて運用タイプを選べる
SMSLINKは、パソコン上でサービス画面からSMS配信ができるWebタイプと、システム連携が可能なAPIタイプを提供しているため、導入企業の運用スタイルに合わせて利用することが可能です。
高い到達率のSMS送信を実現： Media SMS
(4.5)
| 月額料金 | 0円 | 無料お試し | 2ヶ月無料 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 導入会社 | 3,000社 |
全キャリア直接接続により顧客にメッセージを送信できるSMS配信サービス。国内キャリアだけでなく海外キャリア端末へも送信可能で、高い到達率と受信者に情報をより多く届けられる。携帯番号履歴調査により誤送信の防止ができます。
国内全キャリアに直接接続
Media SMSは、ドコモやKDDI、ソフトバンク、楽天モバイルとの直接接続が可能です。 さらに、独自開発のMNP(モバイルナンバーポータビリティ)判定機能で、高いSMS到達率の実現をサポートします。 また、ユーザー端末側での国際SMSブロックをクリアすることも可能なため、着信拒否されてしまっても安心です。
長文SMSを送ることができる
Media SMSは、最大で670文字までの文章を送ることができるため、自社で伝えたい情報をしっかりとメッセージに織り込むことが可能です。 全キャリアで長文メッセージを送ることができるため、全方位をターゲットとしてSMS配信業務を行うことができます。
双方向のSMSが可能
一方的にこちらからSMSを送信するだけでなく、ユーザーからSMSを受け取ることも可能です。 自由な文章で返信することも可能で、受信した内容に応じて自動返信する機能もあるため、問い合わせ対応を効率化できます。返信メッセージも長文化に対応しています。
類似サービス： FourS Message
(4.5)
| 月額料金 | 要問い合わせ | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
FourS Messageとは、株式会社りーふねっとが運営しているSMS配信サービスです。 4つのS（STABLE、SECURE、SPEEDY、SUSTAINABLE）をテーマに設計されており、キャリアとの直接接続によって、セキュアで安定した環境でのSMS配信を実現することができます。
高いカバー率
FourS Messageは、システム連携、またはPCから携帯電話番号を宛先として、最大で660文字のショートメッセージを配信することができます。 導入企業が希望する送信元電話番号を表示させることができるため、相手先に不安を与えるリスクは低く、国内キャリア（docomo、KDDI、SoftBank、楽天）と直接接続してメッセージを配信するため、高い到達率を実現します。
メッセージを高い確率で見てもらえる
キャリアと直接接続しているため、圏外や電源がオフになっている場合を除けば、ほぼ確実に受信者の端末へメッセージを配信することが可能です。 ショートメッセージの受信時には、プッシュ通知するように設定している人も多いため、メールと比べても開封率は非常に高いものとなります。
必要なのは電話番号だけ
ショートメッセージの配信に必要なのは、相手先の電話番号だけのため、メール配信やDMと比べて必要情報の収集にかかる手間も少なく、リスト作成も手軽です。 また、メールの場合、相手先のメールアドレスが変更されていたり、迷惑メールに認定されてしまうと本人に届けることが難しくなってしまいますが、電話番号であれば変更されにくいため、継続的にメッセージを送ることができます。
Mailchimpを導入した結果は？
Mailchimpを導入した結果に関しては、以下のような評判・口コミがありました。
Mailchimpを導入した結果に関する評判・口コミ
・無料プランからはじめられるため、導入を進めやすい。
・一斉メールを送ることができ、送信後の分析もできる。
・ノーコードで、HTMLメールが作成できる。
Mailchimpは、無料プランからはじめられるサービスです。
また、メールの分析やノーコードでのHTMLメールの作成もできるため、メールを活用した営業・マーケティングを網羅したサービスです。
無料からはじめられ、ノーコードで使えるため、メールマガジンに取り組んだことのない方におすすめのサービスといえます。
Mailchimpの改善希望ポイントは？
Mailchimpに関しては以下のような、改善希望ポイントがあるようです。
Mailchimpで改善して欲しいポイント
・日本語のマニュアルがあれば、より使いやすい。
・翻訳の際に、文字化けが起こる場合がある。
改善希望ポイントとしては、日本語のマニュアルがほしい・翻訳が文字化けするというものがありました。
Mailchimpは、海外のサービスのため、どうしても日本人に寄り添ったサービスとはなっていません。
ただ、操作はある程度直感的にできるため、まずは無料プランを使い慣れていくのがよいでしょう。
Mailchimpの料金や導入事例などについて
Mailchimpの料金や導入事例、その他機能の詳細等についてはこちらの記事をご参照ください。
