越境ECとは?メリットデメリットと海外ならではの注意点を紹介

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海外と電子取引をおこなう越境ECが注目を集めています。

成功すればビジネス拡大が狙えますが、一方でデメリットや注意点が気になっている方も多いのではないでしょうか。

この記事では、越境ECの基礎知識とメリット・デメリットを紹介します。

越境ECを始める際の注意点や、おすすめのツール・ECプラットフォームとあわせてまとめました。

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W2 Unifiedとは、W2株式会社が運営しているDX/OMO対応型総合ECサイト構築システムです。 フロント画面管理、バックオフィス管理、CRMマーケティングなど、業界TOPの多種高度で豊富な機能が標準で搭載されており、セキュリティ性にも優れています。

開発〜保守まで100%自社対応

W2 Unifiedは、導入して終わりではなく、専門チームがサイト構築から支援、トレンドに合わせた情報提供までを行ってくれるため、高度なシステム運用を実現することができます。

業界TOPの機能性

W2 Unifiedは、サイト分析や広告分析、SEOといったマーケティング機能、リピーター施策に活用できるCRM機能など、販促〜業務効率化まで、実に幅広いニーズに応える950以上の機能を標準で搭載しています。

日々の業務工数を削減

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ショップアシストとは、株式会社エスアイアソシエイツが運営しているECサイトの構築・運用サービスです。 自社でネットショップを10年以上運営してきた実績があり、ノウハウを活かしたサポートを提供しています。自社のネットショップ展開で得た効果の良い試作をすぐに横展開することができます。

一気通貫のサポート体制

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成果報酬型の価格形態

ショップアシストは、必要最低限の初期費用となっており、月額の費用は成果報酬型です。 売上に比例して業務範囲を拡大してくれるため、選任の担当者を雇うよりもコストとリスクを抑えて、自社ECサイトの運用を開始することができます。

柔軟な対応が可能

ショップアシストでは、これまで多数のクライアントのネットショップを開発してきたノウハウと、自社のネットショップ運営をしてきた経験をもとに「EverCart」というオリジナルカートシステムを開発・販売しています。 そのため、1からECサイトを開発する場合と比べて、コストと納期を大幅に削減することができます。

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越境ECとは

越境ECとは、海外と通信販売をおこなうECサイトのことです。

海外の消費者に向けて、日本の商品を販売します。

日本の商品の需要が高まっているため、越境ECの出店によってEC事業の売上拡大が狙えるでしょう。

越境ECのメリット

越境ECのメリットを紹介します。

世界中を市場にできる

越境ECでは、世界中の顧客を相手に商品を販売できます。

海外の新規顧客を獲得でき、売上拡大につなげられるのがメリットです。

実店舗よりも出店が簡単

越境ECなら、実店舗より簡単に出店できます。

テナントの契約や商品の運搬、現地従業員の雇用が必要ありません。

運営にかかる手間やコストが少ないため、実店舗より手軽に始められるでしょう。

消費税還付が受けられる

国外で消費される商品やサービスは課税の対象外です。

海外に輸出した場合、仕入れ時に支払った消費税分の還付を受けられます。

消費税課税事業者になる、消費税の確定申告をおこなうなど、詳しい方法をチェックしておきましょう。

越境ECのデメリット

越境ECのデメリットは以下の通りです。

対象の国に合わせたマーケティングが必要

越境ECで売上拡大を目指すなら、対象の国にあわせたマーケティング施策が必要です。

ニーズをリサーチするなど、データの収集と分析が求められます。

輸送コストが高い

海外に商品・サービスを発送するため、国内と比較して輸送コストは高くなるでしょう。

対象の国によっては高額になるケースも多いため、事前にチェックしてください。

商品ごとにそれぞれ関税もかかるので、あわせて確認しておくことが大事です。

日本では考えられないトラブルが発生する可能性

海外に輸送する場合、破損や紛失などのリスクが高い傾向があります。

さらにクレジットカードの不正利用の恐れがあるので、注意が必要です。

越境ECを始める際の注意点

越境ECを始めるときの注意点をまとめました。

対象国の法律や商習慣を理解する

法律や規制、商習慣など、越境EC対象国のリサーチが必要です。

商品の制限を受けたり、個人情報に規制があったりするケースもあります。

知識がないとトラブルにもつながるので、十分に調べたうえで越境ECを出店しましょう。

キャッシュフローに注意する

キャッシュフローが把握できていないと、手元に現金がない状態になる可能性があります。

仕入れ金が払えなくなり、黒字倒産におちいる恐れがあるので注意が必要です。

キャッシュフロー計算書を作成して、越境ECでのお金の流れを正確に把握しましょう。

越境ECに対応したツールやECプラットフォーム

越境ECに対応したECカートや、ECプラットフォームを紹介します。

Amazon

大手ECサイト「Amazon」で出品する方法です。

言語サポートが受けられ、手軽に始められるのがメリットです。

Cafe24

「Cafe24」なら初期費用や月額固定費、販売手数料が無料。

サイト開設から販売までをワンストップでおこなうことができ、さらに自動翻訳にも対応しています。

LaunchCart

「LaunchCart」は、越境ECに特化したアジア向けのECカートです。

CMSや多言語切り替え、リアルタイム通貨変換、定期購入など、さまざまな機能を備えています。

越境ECを始めよう

越境ECを出店すれば、海外の新規顧客を獲得できます。

一方でデメリットや注意点もあるため、あらかじめ確認しておきましょう。

越境ECに対応したツール・ECプラットフォームも紹介したので、ぜひ参考にしてください。

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        W2 Unifiedとは、W2株式会社が運営しているDX/OMO対応型総合ECサイト構築システムです。 フロント画面管理、バックオフィス管理、CRMマーケティングなど、業界TOPの多種高度で豊富な機能が標準で搭載されており、セキュリティ性にも優れています。

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        W2 Unifiedは、サイト分析や広告分析、SEOといったマーケティング機能、リピーター施策に活用できるCRM機能など、販促〜業務効率化まで、実に幅広いニーズに応える950以上の機能を標準で搭載しています。

        日々の業務工数を削減

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        類似サービス: W2 Repeat

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        W2 Repeatとは、W2株式会社が提供しているD2C/定期通販特化型カートシステムです。 売上の低下、業務の煩雑化、デザインの制約など、ECサイト運営で起こるさまざまな課題を解決へ導く機能が用意されています。

        豊富な機能を搭載

        W2 Repeatは、定期通販に特化した豊富な機能を標準搭載しています。その機能数は950種類を超えており、定期通販での売上アップにつなげることが可能です。

        フォーム一体型LPでCVRを向上

        W2 Repeatの特徴は、フォーム一体型LPとなっていることです。 フォーム一体型LPは、商品の説明と入力フォームが1つのページに集約されており、カゴ落ち防止や売上アップが期待できます。

        自動受注ワークフローで大幅な業務効率化

        W2 Repeatには、受注処理を自動化させる機能が搭載されており、これによって大幅な業務効率化が可能となります。 これまで40分以上かかっていた作業がボタン1つ、1分で完了するようになったというケースもあり、日々の作業が効率化することで、担当スタッフの負担軽減も軽減できます。

        類似サービス: ショップアシスト

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