今回はECサイトを開発する際の流れや規模ごとの開発方法について解説いたします。
ECサイトの開発・構築を検討中の企業の方はぜひ、参考になさってください。
ECサイトを開発する流れ
ECサイトを開設する流れは、一般的に以下の通りです。
コンセプトを練る
まず、ECサイトのコンセプトを作成します。
どのような目的でECサイトを運営するのかなど、基礎になる部分をしっかりと構築します。
例えば、「BtoBのECサイトを構築したい」、「越境ECを立ち上げたい」など、はっきりとしたコンセプトを決め、必要な機能を洗い出し、予算を準備します。
プラットフォームの選定する
コンセプトを決めたあとは、プラットフォームを選定します。
必要な機能・デザインなどの要件定義に基づき、最適なプラットフォームを選定するべきです。
カスタマイズ性に富んだプラットフォームを選択すれば、最初に設定したコンセプトに対して柔軟な構築が実現するはずです。
もし、選定したプラットフォームが要件定義に対して十分でない場合、後々大幅に修正せざるを得ないことも否定できません。
デザインを設計する
ECサイトを利用するユーザーが使いやすいよう、デザインは入念に設計することが重要です。
商品の映え方や、購入・決済方法の案内、カートの位置など、便利にECサイトが利用できることを前提にデザインを設計すると良いでしょう。
商品を登録する
ECサイトを構築できたら、販売する商品の登録を行います。
商品名・価格・在庫数などを登録し、ユーザーの購買意欲をそそるような、商品写真・説明文を準備できればベストです。
予算に余裕がある場合、プロのカメラマン・ライターへ依頼することも検討してみましょう。
テストを実施する
実際にECサイトを運用する前に、必ずテストを実施しましょう。
ユーザーに不便をかけないよう、決済サービスがしっかりと機能しているかどうかのチェックは特に重要です。
ECサイトをリリース
テストを実施して、不具合が見つからなければ、運用を開始します。
InstagramやXなどのSNSや、WEB広告などを上手に活用し、ブランディングを強化しつつECサイトへの集客を進めます。
継続的な集客活動を行い、リピーターになってもらえるように努力することも非常に重要です。
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開発〜保守まで100%自社対応
W2 Unifiedは、導入して終わりではなく、専門チームがサイト構築から支援、トレンドに合わせた情報提供までを行ってくれるため、高度なシステム運用を実現することができます。
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W2 Unifiedは、サイト分析や広告分析、SEOといったマーケティング機能、リピーター施策に活用できるCRM機能など、販促〜業務効率化まで、実に幅広いニーズに応える950以上の機能を標準で搭載しています。
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W2 Unifiedには、自動受注ワークフロー機能(※特許申請中)が搭載されており、自由にセグメント化した顧客グループに対して定型的な処理をボタン1つで一括で実行することが可能です。
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ecforceは、自社で思い描いた柔軟なショップ開設が可能です。 単一の商品をランディングページで販売したい場合や、ブランドイメージを表現した商品販売など、用途に合わせて最適なオンラインショップの開設が実現できます。
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一気通貫のサポート体制
ショップアシストは、商品企画からマーケティングまで、全体戦略を選任のECコンサルタントが統括、Web制作チームやサポートチームなどとシームレスに連携して、スピーディーかつ効果的な戦略を実現しています。
成果報酬型の価格形態
ショップアシストは、必要最低限の初期費用となっており、月額の費用は成果報酬型です。 売上に比例して業務範囲を拡大してくれるため、選任の担当者を雇うよりもコストとリスクを抑えて、自社ECサイトの運用を開始することができます。
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ショップアシストでは、これまで多数のクライアントのネットショップを開発してきたノウハウと、自社のネットショップ運営をしてきた経験をもとに「EverCart」というオリジナルカートシステムを開発・販売しています。 そのため、1からECサイトを開発する場合と比べて、コストと納期を大幅に削減することができます。
規模別ECサイトの開発方法
EC事業の年商1億円未満
EC事業が、年商1億円未満の場合には、ASPによるECサイト開発がおすすめです。
EC業界では比較的小規模と言えるため、企業によっては社内に十分なリソースやノウハウがないこともあるでしょう。
そういった場合は、専門的な知識を備えた人材を採用して運用を行うよりも、簡単に構築・管理できるASPを使った方が企業にとって負担がかからないと言えるでしょう。
EC事業の年商1億円以上50億円未満
EC事業の年商が1億円以上50億円未満の規模である場合、ECパッケージでのECサイト開発を検討すると良いでしょう。
これだけの年商があれば、安定した売上を維持できてると言えるので、ECサイト構築に余裕を持って取り組むことができます。
自社向けにカスタマイズできるECパッケージを利用すれば、柔軟かつ高度なECサイト運用が叶うはずです。
EC事業の年商50億円以上
EC事業の年商が50億超など、規模が大きいケースでは、フルスクラッチでのECサイト構築がおすすめです。
ASP・ECパッケージでは対応不可能な、独自性の高いECサイトが開発できるでしょう。
フルスクラッチの場合、自由にカスタマイズできること・拡張性にも優れていることが何よりものメリットです。
ビジネスモデルが変化した際にもしっかりと対応できますが、高額な初期費用・ランニングコスト、一定の開発期間を要することを理解しておく必要があります。
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まとめ
以上、ECサイト開発の流れ、規模ごとによる開発方法について解説いたしました。
今後ECサイトの運営を検討している企業の方はぜひ、参考になさってください。