eKYC（オンライン本人確認）は、さまざまな業界で導入が進んでいます。
導入を検討している企業の方は、具体的な事例を参考にしましょう。
この記事では、eKYCの導入が進む業界と具体的な事例を紹介します。
eKYCを選ぶ際のポイントもあわせて解説するので、ぜひ参考にしてください。
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類似サービス： ネクスウェイ本人確認サービス
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| 初期費用 | 要問い合わせ | 最低導入期間 | 3ヶ月〜 |
ネクスウェイ本人確認サービスは、オンラインで本人確認から書類の目視によるチェック、その他KYC業務に必要な工程をワンストップでサポートしてくれるため、本人確認作業に人員を割くことが難しい方という方にもおすすめです。
スムーズなオンライン確認を実現
ネクスウェイの本人確認サービスでは、スマートフォンで撮影した本人確認書類と顔写真だけでスピーディーな本人確認を実現します。
チェック業務をアウトソーシングできる
ネクスウェイ本人確認サービスでは、これらの業務をアウトソーシングすることができ、BPOセンターの専任スタッフが犯収法に準拠したフローで、eKYC後の本人確認業務を代行してくれます。
eKYCに対応できない顧客もフォロー
「本人確認･発送追跡サービス」を利用することで、セキュリティに配慮した迅速な本人確認書類の郵送を可能とし、顧客との取引開始までにかかる時間を短縮させることができます。
eKYCが利用されている業界
eKYCが利用されている主な業界をまとめました。
銀行口座開設
銀行口座の開設には本人確認が必要です。
eKYCが認められる以前は、ネット銀行であっても郵送の本人確認が必要でした。
現在では多くのネット銀行でeKYCが導入されており、口座開設もすべてオンライン上で完結。
ネット証券や暗号資産、投資型クラウドファンディングの口座開設にも、eKYCを導入する企業は増えています。
リユース関連業
リユース・古物の買い取りにeKYCを活用する例です。
インターネットでの買取サービスが増加しており、手続きがオンラインで完結するeKYCの導入が進んでいます。
安全かつスムーズに取り引きができ、さらに面倒な手続きを嫌っていたユーザーの新規獲得にもつながるでしょう。
通信業
「携帯電話不正利用防止法」では、携帯音声通信事業者に対して契約締結・譲渡時の際に本人確認を義務付けています。
オンラインで端末本体やSIMカードを購入する場合に、eKYCが利用されるわけです。
eKYCを導入することによって店舗に足を運ぶ必要がなくなり、回線契約の獲得がしやすくなりました。
オンライン限定の低価格プランを提供する企業も増えているため、通信業ではさらにeKYCが広がると考えられます。
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eKYCを使用している具体的事例
eKYCを使用している具体的な導入事例を紹介します。
事例①バーチャルオフィス
事業用の住所を貸し出すバーチャルオフィスに、eKYCを導入している実例です。
詐欺のような犯罪行為への悪用を防ぐためには、バーチャルオフィスの契約時に本人確認が必要とされます。
eKYCなら対面や郵送でなくても本人確認ができるため、サービスの利用開始までの時間の短縮が可能です。
eKYCの導入によって厳格な審査と手間や時間などコスト削減を、両立できるようになりました。
事例②乗り物のシェアリングサービス
自転車や小型電気自動車、スクーターなど、乗り物のシェアリングサービスにeKYCは導入されています。
盗難のリスクを避けるためには本人確認が必要です。
eKYCを利用することで時間をかけずに本人確認ができ、すぐ利用がスタートできます。
小型電気自動車やスクーターの運転に必要な運転免許の確認も、あわせて行えるようになった実例です。
事例③マッチングアプリ
出会いを仲介するマッチングアプリに、eKYCを導入した実例です。
サービスの信頼性の工場やリスクの軽減のために、eKYCを導入しました。
本人確認が早く終わってすぐにサービスを利用できることで、ユーザーの離脱を防ぐことにつなげています。
画像認証や生体認証によってなりすましを防げるため、業者や詐欺への対策にも有効です。
eKYCを選ぶ際のポイント
eKYCを選ぶ際のポイントを解説しましょう。
操作性やカスタマイズ性
eKYCを導入する場合、ユーザー目線での操作性が重要です。
スムーズに操作できるeKYCを選ぶことで離脱を防げます。
また、カスタマイズ性が高いeKYCなら、必要な機能だけ選んで利用することが可能です。
無駄な機能を省くことで導入コストを抑えられるでしょう。
コストパフォーマンス
eKYCでは、初期費用と月額固定費、処理件数ごとの従量課金を支払います。
初期費用とランニングコストを計算して、比較することが重要です。
処理件数によって費用は異なるため、まずは複数のeKYCから見積もりをとりましょう。
機能の内訳と費用を比較して、コストパフォーマンスがよいeKYCを選んでください。
eKYCの導入事例を参考にしよう
eKYCはさまざまな業界で活用されています。
どのようなシーンで利用されているのか、紹介した導入事例をぜひ参考にしてください。
eKYCを選ぶ際のポイントも、あわせてチェックしておくことが重要です。
