目次
離職率低下を目指し、企業はいろいろな対策に取り組んでいます。中でも、実践している企業が多いのは、従業員エンゲージメントの向上です。
従業員エンゲージメントについてと低くなる原因、成功事例について紹介します。
おすすめのタレントマネジメントシステム
類似サービス: HRBrain
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HRBrainとは、株式会社HRBrainが運営するタレントマネジメントです。 組織診断サーベイからタレントマネジメントまでをワンストップで実現することができ、あらゆる人材データを一元管理することで、業務の効率化やデータ分析・活用が可能です。
人事評価を効率化
HRBrainを導入することで、煩雑化していた人事評価の集計作業を完全自動化することが可能です。 進捗管理や未提出者に対する催促もワンクリックで可能なため、人事評価業務にかかっていた工数の大幅な削減につながります。
人材データの一元管理、スキルの見える化を実現
HRBrainによって、紙やExcelなどに分散していた人材データを一元管理することが可能です。氏名などの基本情報に加え、スキルや特徴の見える化も可能とします。
最適な人材配置が可能になる
人材配置に必要なデータを一元管理して、異動候補者を見える化、適切な人材配置を可能とします。 人材データをクロス集計して、客観的なデータを元にした人材配置を行うことで、勘や経験に頼った人事からの脱却、人材育成の活性化につながります。
類似サービス: JobSuite TALENTS
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JobSuite TALENTS(ジョブスイートタレンツ)は、従業員のさまざまな情報を集約し、厚みのある人材データベースを継続的に構築していくための、人事業務プラットフォームです。経験や実績だけではなく、社員一人ひとりの性格や能力といった詳細な情報が把握できるようになることで、個人が最大限の能力を発揮できるような人材配置、人材育成が可能となります。
「社員と組織の見える化」と「人事業務のプロジェクト化」を同時に実現
従来の人材管理システムの要素に、人事の業務プロジェクト管理の要素をプラスした人事業務プラットフォームとして、JobSuite TALENTSを生み出しました。JobSuite TALENTSは、社員データベースとしての活用のみならず、日常の人事業務を計画的に実行するための支援機能を備えることで、毎日の人事業務のクオリティ向上に寄与します。
導入企業にあった柔軟なカスタマイズが可能
JobSuite TALENTSを運営するステラスは、有名大手企業での複雑な業務プロセスへの対応実績があり、導入の課題解決に最適な機能を個別にカスタマイズすることが可能です。自社で人事データベースをゼロから構築する場合や、大手HRM(Human Resource Management)パッケージを導入する場合と比較して、低価格かつ柔軟性に優れているため、自社オリジナルの運用しやすいシステムの構築が実現できます。
より広範な人事領域のDXを実現
JobSuite TALENTSを導入することで、より広範な人事業務のDXを実現することが可能です。一例としては、JobSuite TALENTSによって自社で活躍している人材の傾向が把握できるようになることで、JobSuiteシリーズの「JobSuite CAREER」や「JobSuite FRESHERS」を用いた採用活動において、そのデータを活かすことができるようになります。
類似サービス: CYDAS PEOPLE
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CYDAS PEOPLEとは、株式会社サイダスが開発しているタレントマネジメントシステムです。 人材管理の効率化を目的として作られたタレントマネジメントシステムと違い、働きがいをつくるべく開発されたシステムであるため、幅広い活用が可能となっています。
社員みんなで使うタレントマネジメントシステム
多くのタレントマネジメントシステムは、人事担当者側が社員の人材データを管理し、活用するために設計されています。 CYDAS PEOPLEは、人事だけでなく、働くすべての人が使えるシステム設計のため、社員みんなが使えば使うほど「生きた」データが蓄積されていきます。
項目が履歴として蓄積され、過去との比較分析が可能
蓄積されたデータは、シームレスに各機能と紐付くため、導入企業の目的に合わせて、データの経年開示や分析等のデータ活用時にも、瞬時に活用することが可能になります。 サイダスピープル上のデータから、過去・現在・未来のデータの推移や傾向を分析し、組織の早期課題発見や社員の経年でのスキルの見える化等で、課題解決に繋げることができます。
組織の成長につながるデータ活用が可能に
CYDAS PEOPLEは、人材ポートフォリオや人的資本データといった組織に関するデータだけでなく、キャリアビジョンや価値観といった社員一人ひとりのデータも収集し、動的データと静的データの活用によって、働きがいのある人事施策の実現につなげることができます。
従業員エンゲージメントとは
従業員エンゲージメントとは、自分が勤めている企業に貢献したいと考える従業員の意欲のことです。意欲が強い場合は、企業と従業員の間に強い絆があり、モチベーションが高い傾向にあります。
また、企業への帰属意識が高いこともあり、従業員エンゲージメントの向上に取り組む企業が多くなっています。
従業員エンゲージメントが低くなる主な原因
企業理念やビジョンに共感できない
毎日働いているのにも関わらず、自社の企業理念を理解している従業員は全体の33%、全く企業理念のことがわからないという従業員が39%もいるというデータがあります。それだけの人が、何のために働いているのかを理解していないのです。いくら好きな仕事でも、経営方針が合わないとイメージが崩れてしまい、離職率が高まってしまいます。
仕事内容に不満がある
仕事内容や進め方に不満があるという場合も従業員エンゲージメントが低下してしまいます。自分の考えを受け入れてもらえない環境や、バージョンアップすることのない職場はモチベーションが下がってしまいます。
職場環境や人間関係が良くない
離職理由の上位に、人間関係があります。経営者や上司の態度が高圧的だったり、相談をしたり本音を言えない環境だと離職率が一気に高まりますし、従業員エンゲージメントも低いままです。心当たりがあるという場合は、風通しの良い職場環境にするには何が原因になっているのかを一度考えてみましょう。
給与や待遇に納得していない
給与の伸びのいい企業は少なく、自分の給与に不満を持っている人は多くいます。業務が多いため給料の割に合わないと考えている場合、納得させてそのままにするのではなく、給与を上げたり負担を減らしたりするというような具体的な対策が必要です。
従業員エンゲージメントを向上させるメリット
業績や生産性が向上する
従業員エンゲージメントが高いと、企業との結びつきが強いため従業員が企業のために自主的な行動をします。ただ決められたことをこなすだけではなく、よりよくするためにはどうしたらいいのかを考え、実践するという姿勢が見られます。そんな従業員が増えることで、業績・生産性アップが期待できます。
優秀な人材の流出を減らせる
従業員エンゲージメントが高い企業は離職率が低いという結果が出ています。企業に愛着があるため、辞めることを考えている人がいないということです。そのため、優秀な人材が流出することがありません。また、新たな優秀な人材の入社にも繋げることができます。
従業員エンゲージメントを向上させた事例集
①リンクアンドモチベーション
リンクアンドモチベーションは経営コンサル企業です。「従業員エンゲージメント=会社の成長エンジン」と考え、いろいろな施策を実践しています。自社のための施策を商品に組み込んでおり、コンサル事業に活用しています。企業が良くなるとそれだけ成長でき、売上にも貢献しているのです。
②Google
検索エンジンなど、色々なサービスを提供しているGoogleは、オフィス設計に従業員エンゲージメントを高める工夫がされています。例えば、簡易キッチンをオフィス内に複数設置し、飲食物を用意しています。キッチンにより置いてある飲食物は違うため、欲しいものを取りに行くためには移動が必須です。その結果、部署間でのコミュニケーションが活性化するのです。
③ユーザベース
「NewsPicks」を手掛けるユーザーベースは、企業の価値観を明確にし、「7つのルール」と「4つのやらないこと」を共有しました。企業理念や価値観が浸透した結果、売上高はどんどん伸びています。
従業員エンゲージメントを高め、より売上が伸ばせる企業へと成長しよう
仕事を進めることにこだわるあまり、従業員の不満から目を背けていないでしょうか。しっかりと向き合い、従業員エンゲージメントを高めることで、より売上アップが目指せるだけではなく、企業としても成長することができます。まずは自社の従業員エンゲージメントがどうなっているのかを調査してみましょう。