名刺の情報をデータで管理し、社内全体で情報を共有することができる名刺管理サービスですが、どの程度の企業が導入をしているのか気になる方も多いのではないでしょうか？
本記事では、名刺管理サービスの市場規模や拡大を続けている背景、活用されている領域について解説していきます。名刺管理サービスの導入を検討している方はぜひ参考にしてください。
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LINE公式アカウント運用の自動化を実現： ネクスタ・メイシ
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| 月額費用 | 660円(税込)〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
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| 初期費用 | 0円 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
ネクスタ・メイシは、業界標準価格の1/3から1/5程度の1ユーザーあたり月額660円(税込)で利用が可能です。 シンプルでわかりやすい画面設計と複雑過ぎない機能が特長で、費用の面でも、操作性の面でもユーザーにやさしい法人企業向け名刺管理アプリケーションとして評価をされています。
名刺管理が効率化される
ネクスタ・メイシを利用することで、名刺管理が効率化します。 名刺をデータ化し、セキュリティの高いクラウド上で管理することで、名刺が資産として企業内に蓄積され、企業のコンプライアンス強化にも繋がります。
営業支援にも最適
ネクスタ・メイシは、営業支援ツールとしても強みを発揮します。 コンタクト管理・案件機能により、名刺情報に紐付けコンタクト（お客様との接触）履歴を残し、案件単位で管理することができます。
外出先で名刺情報の閲覧・登録が可能
専用のモバイルアプリもあるため、移動中や外出先からも名刺情報の閲覧や登録を簡単に行うことができます。 また、見込み客獲得のために行なった展示会・セミナー・イベント会場で、来場者からいただいた名刺をその場で登録してしまえば、終了後数分でお礼メールを一斉送信することも可能です。
名刺管理サービスの市場規模が拡大している背景
名刺管理サービスの市場規模が拡大している背景には以下のような要因があります。
・企業のデータ活用意識向上
・OCRなどの読み取り精度の向上
・オンライン名刺などデジタルデータの普及
それぞれについて詳しく解説します。
企業のデータ活用意識向上
名刺交換はこれまで初めて取引をする際の社交辞令として行われることが多く、その後名刺を活用することはあまりありませんでした。
しかし、名刺には連絡先以外にも営業をする際の材料となる情報がたくさん詰まっているため、名刺を管理してデータを活用する意識が高まっています。
OCRなどの読み取り精度の向上
名刺の情報をデータ化する際に、従来は手作業でエクセルなどに入力を行っていましたが、OCR技術の精度が向上したことにより作業時間が大幅に短縮されるようになりました。
また、データ化した情報を分析できるツールも増えています。
オンライン名刺などデジタルデータの普及
リモートワークの普及により、オンラインでの商談も増えています。この際の名刺交換はデジタルデータの共有で行われるため、データのまま管理ができる名刺管理サービスなどが利用されるようになりました。
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名刺管理サービスの市場規模
普及が拡大している名刺管理サービスですが、市場規模の動向はどのようになっているかわからない方も多いと思います。現在の市場規模だけではなく、今後の見通しについてもチェックしておきましょう。
国内シェア
2007年ごろに普及が広がり始めた名刺管理サービスですが、市場規模は2010年の6.4億円から大幅に拡大し、2018年には11.3億円を突破しています。
今後の見通し
名刺管理サービスの市場規模は今後も拡大していくと予想されています。拡大の背景については前述しましたが、これからさらにオンラインでの商談が増える可能性があるため、2023年が終了する頃には258億円の市場規模になっていると予想されています。
名刺管理が活用できる領域
名刺管理をする目的としては、名刺の情報を営業活動に活かすことが挙げられます。実際にどのような領域で活用することができるのか詳しく解説します。
セールス・マーケティング
セールスマーケティングは顧客が望む製品やサービスを提案することを言い、近年の営業手法の1つとなっています。名刺に記載されている情報を整理・分析することで、相手が求めていることや課題を解消する提案ができるようになるでしょう。
CRM
CRM（顧客管理システム）は企業経営の基本的な要素です。BtoBの取引をしている企業にとっては、名刺の情報を管理することで、部署や肩書きに応じた適切なアプローチ戦略を立てることができるでしょう。
おすすめの名刺管理サービス3選
これから名刺管理サービスを導入しようと考えている方に向け、ここではおすすめの名刺管理サービスを3つ紹介します。
Sansan
Sansan株式会社が提供するSansanは名刺の情報を自動的にデータベース化し、社内全体で共有することができます。
取引先の組織体系などをまとめたり、メールの一括送信機能などで顧客にアプローチすることができます。また、Salesforceやeセールスマネージャーなどの外部ツールとも連携することができるのが特徴です。
名刺de商売繁盛
ヤマトシステム開発株式会社が提供する名刺de商売繁盛はデータ化した名刺にコメントを残すことができ、取引時の情報などを社内全体で共有することができるのが特徴です。
また、商談の予定なども管理することができ、商談が近づけばメールで通知をしてくれます。
Knowledge Suite
ブルーテック株式会社が提供しているKnowledge Suiteは、CRMやSFAなどに必要な機能が搭載されています。取引先からもらった名刺は社内ではスキャナー、出先からはスマートフォンのアプリで読み込むことが簡単にできます。
また、高性能の文字認識システムが備わっているため、英語や中国語などの言語も100%に近い精度で解読できるのが特徴です。
名刺管理サービスの市場規模は年々拡大している
本記事では名刺管理サービスの市場規模について解説しました。
2007年頃から拡大を続けている市場規模は2023年には約260億円になると予想されています。今後もリモートワークなどが普及していくことで、名刺管理サービスの需要は高まっていくでしょう。
様々な営業ツールとも連携することができ、適切な管理を行うことで営業においても成果を出すことができるため、今回紹介した内容を参考に導入を検討してみてはいかがでしょうか？
