目次
GENIEE SFA/CRMに関するネット上にあった口コミや評判をまとめましたので、GENIEE SFA/CRMをご検討の方はぜひ参考にしてください。
GENIEE SFA/CRMの評判・口コミ
GENIEE SFA/CRMのいい評判･口コミ
GENIEE SFA/CRMでは、以下のような良い口コミ･評判がありました。
・シンプルなUIなため、入力しやすい。
・詳細の顧客情報を入力できるため、後から振り返りがしやすい。
・導入後のシステム定着の支援を丁寧に行ってもらえた。
GENIEE SFA/CRは定着率99%の、国産SFA(営業支援システム)です。
シンプルな構造のシステムではありますが、顧客の詳細情報の管理や営業の進捗状況の管理をおこなえます。
特に、管理をExcelで実施されている企業様であれば、導入することで大幅に業務効率が向上します。
また、システム導入後のアフターサポートも手厚く、社内の定着まで丁寧に支援してもらえます。
GENIEE SFA/CRMの悪い評判･口コミ
GENIEE SFA/CRMでは、以下のような悪い口コミ･評判がありました。
GENIEE SFA/CRMの悪い口コミ･評判
・スマートフォンでも使いやすい仕組みにしてほしい。
・決定ボタンや保存ボタンが見にくいため、押し忘れなどが発生することがある。
・ダッシュボードのグラフの種類や、色のバリエーションを増やしてほしい。
悪い口コミとしては、利用者の使いやすさ向上に関わる内容が多く見受けられました。
ただ、各種改善は都度進んでいるようであり、公式ホームページにおいてもバージョンアップの状況が都度NEWSとしてお知らせされています。
無料のトライアルもできるサービスのため、トライアルでの運用を進めつつ導入における懸念点をつぶしていくこともできるでしょう。
おすすめの類似SFA
名刺をデータ化して顧客データベースを自動で作成： ホットプロファイル
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 最短導入期間 | 5営業日程度 |
ホットプロファイルとは、株式会社ハンモックが運営している名刺管理ソフトです。 紙の名刺をデータ化して顧客データベースを自動で作成でき、人脈の可視化、情報共有の効率化を実現します。
営業の質を高めることができる
ホットプロファイルでは、取り込んだ名刺データを顧客データベースとして自動生成し、顧客名、企業名、地域名などでの絞り込み検索や、CSV形式でのデータの抽出ができます。 データ取り込み時に、業種や上場区分といった、企業の属性情報を自動で付与してくれるため、自社で情報を入力する手間が効率化されます。
使いやすく、コスト削減にもつながる
営業プロセス全てを効率化するためには、SFAやMA、CRMなど複数の営業支援ツールを組み合わせて導入するのが一般的で、当然ながら導入するツールが増えるほどに、初期費用やランニングコストが高額となります。 ホットプロファイルは、「新規開拓」、「名刺管理」、「営業支援」が1つのツールに集約されているため、複数ツールを導入するコストを削減することができます。
商談機会の最大化を実現
ホットプロファイルは、顧客の興味関心を可視化することができるため、最適なタイミングでのアプローチを実現し、商談機会の最大化につなげます。 中長期化する顧客へのアプローチの中で、最もホットなタイミングを自動で通知してくれるため、顧客の購買意欲が高まったタイミングでの施策が可能となります。
SFAをお探しの方におすすめの関連サービス
類似サービス： BowNow
(4.5)
| 月額料金 | 0円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円〜 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
BowNowは、無料から利用することができ、どのような企業でも使いこなせるMAツールとして開発されており、高度なマーケティングレベルや豊富な人的リソースがなくても、MAツールの導入を成功させることができます。
複雑な設定は不要
BowNowは、複雑な設定なく使い始めることができます。 マーケティング部門はもちろん、商談数アップに直結する営業部門の担当者も使うことができるシンプルな設計を目指して開発されています。 マーケティングリソースが潤沢でないという企業でも問題なくMAツールを利用できるように、本当に必要な機能だけを搭載しているためＭＡの導入経験や専門知識がなくても安心して導入することができます。 また、ABMテンプレート機能では、テンプレート設定をONにしておけば、ユーザーを自動的にステータスごとに分類、優先的にアプローチすべきホットリストを自動で抽出することができます。
すぐに成果がでる、かつ育成活動も開始できる
MAツールはリード(見込み顧客)の育成活動も実現します。 BowNowには、詳細な検索条件やホットリードの自動抽出など、ホットユーザーを見つけるための機能が豊富に搭載されています。 短期的な成果をあげるためには、今現在のホットリードを抽出し商談につなげるようにアプローチすることが重要です。 BowNowは、顧客の購買意欲が高まったタイミングでアプローチするというリアクティブ戦略を基に設計されています。BowNowは定期的な情報発信をおこなうためのメール配信機能と、顧客の検討タイミングを逃さないホットリード自動抽出機能があり、育成活動のベースを構築することができます。
コストパフォーマンスに優れている
MAツールを導入したいが、初期コストが高額で、なかなか踏み切れないという方も少なくはないでしょう。 BowNowは、MAツールを使ってみたい、低コストで始めたいという方のために完全無料で利用できるフリープランを提供しています。 フリープランは、期間の制限なく無料で利用することが可能です。 無料で利用した上で、本当に必要な機能を課金していく料金体系となっているため、導入企業にマッチした最低限のコストでのマーケティング活動の効率化を実現することができます。 また、アカウントの発行から、3ステップで使い始めることができ、その手軽さも非常に魅力的と言えるでしょう。
GENIEE SFA/CRMを導入した結果は？
GENIEE SFA/CRMを導入した結果に関しては、以下のような評判・口コミがありました。
GENIEE SFA/CRMを導入した結果に関する評判・口コミ
・商談失注理由を共有することで、営業効率化を進めることができた。
・プロジェクトの進行具合を、会社全体で共有できるようになった。
・営業結果が可視化されたため、営業担当者の数字への意識が高まった。
GENIEE SFA/CRMを導入することで、商談の失注理由の共有やプロジェクト管理をおこなうことができます。
自社にあった管理をおこなうことで、営業効率化・社内の情報共有・数字意識の向上が達成できます。
特に、失注理由の共有を社内でおこなうことで、成約率アップにつながるポイントをつかむことができます。
GENIEE SFA/CRMの改善希望ポイントは？
GENIEE SFA/CRMに関しては以下のような、改善希望ポイントがあるようです。
GENIEE SFA/CRMで改善して欲しいポイント
・他社のMAツールとの連携を強化してほしい。
・読み込みが遅いときがある。
・案件リストの表示順番を変更できるようにしてほしい。
改善希望ポイントとしては、他システムとの連携強化や通信の遅さ・表示画面に関連するものがありました。
連携機能については、API連携をおこなうことで、ソフトウェアの一部の機能を共有することができます。
データをGENIEE SFA/CRMと他システムで連携することで、より正確な管理をおこなうことができるでしょう。
また、名刺管理システムやマーケティングオートメーションツールはGENIEE SFA/CRMの運営会社から提供されているため、自社にあった体制を構築することができます。
GENIEE SFA/CRMの料金や導入事例などについて
GENIEE SFA/CRMの料金や導入事例、その他機能の詳細等についてはこちらの記事をご参照ください。
