SMS（ショートメッセージサービス）は手軽で便利なサービスで、電話番号だけでメッセージが送信できます。
キャリアを問わず利用可能で、専用アプリ不要、高い到達率、視認性の高さが特徴です。
ビジネスシーンでも活用されますが、文字数には制限があります。
この記事ではSMSの文字数制限や送信料金、SMSを送信する際の注意点などについて詳しく解説いたします。
SMSの文字数制限、670文字の可能性を最大限に活用しましょう。
おすすめの類似SMS配信ツール
高い到達率のSMS送信を実現： Media SMS
(4.5)
| 月額料金 | 0円 | 無料お試し | 2ヶ月無料 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 導入会社 | 3,000社 |
全キャリア直接接続により顧客にメッセージを送信できるSMS配信サービス。国内キャリアだけでなく海外キャリア端末へも送信可能で、高い到達率と受信者に情報をより多く届けられる。携帯番号履歴調査により誤送信の防止ができます。
国内全キャリアに直接接続
Media SMSは、ドコモやKDDI、ソフトバンク、楽天モバイルとの直接接続が可能です。 さらに、独自開発のMNP(モバイルナンバーポータビリティ)判定機能で、高いSMS到達率の実現をサポートします。 また、ユーザー端末側での国際SMSブロックをクリアすることも可能なため、着信拒否されてしまっても安心です。
長文SMSを送ることができる
Media SMSは、最大で670文字までの文章を送ることができるため、自社で伝えたい情報をしっかりとメッセージに織り込むことが可能です。 全キャリアで長文メッセージを送ることができるため、全方位をターゲットとしてSMS配信業務を行うことができます。
双方向のSMSが可能
一方的にこちらからSMSを送信するだけでなく、ユーザーからSMSを受け取ることも可能です。 自由な文章で返信することも可能で、受信した内容に応じて自動返信する機能もあるため、問い合わせ対応を効率化できます。返信メッセージも長文化に対応しています。
伝えたい情報を確実に届ける： SMSLINK
(4.5)
| 月額料金 | 0円 | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 1通あたりの費用 | 8円 |
顧客へPCからSMSを送信できるサービス。宛先リストのアップロード、メッセージの作成、送信日時の設定の3ステップでSMSを簡単に送信可能です。一斉送信や予約送信の機能も充実しているため、連絡業務を効率化させることができます。
使いやすさを追求した操作性
どんなに便利な機能を搭載していても、誰でも使いこなせる操作性を備えていないと意味がありません。 SMSLINKは、操作担当者の目線に立った使いやすい設計、見やすい画面を意識して作られています。 また、実際に担当者からヒアリングを行い、より使いやすいサービスになるように、定期的なバージョンアップを行っているため、初めてSMS配信サービスを導入する方にもおすすめです。
業界最安水準
SMSLINKは、1通8円からSMS配信が可能で、業界の中でも最安水準値で利用することができます。 また、初期費用や月額費用もかからないため、ローコストで利用できるサービスとなっています。
用途に応じて運用タイプを選べる
SMSLINKは、パソコン上でサービス画面からSMS配信ができるWebタイプと、システム連携が可能なAPIタイプを提供しているため、導入企業の運用スタイルに合わせて利用することが可能です。
SMSの基本と文字数制限の現状
瞬時にメッセージをやり取りできるSMSは、携帯電話やスマートフォンを通じた身近なコミュニケーション手段として広く利用されています。
このサービスが提供する基本的な機能と、文字数制限に関する最新の情報について詳しく見ていきましょう。
SMSとは何か？基本的な機能と利用シーン
SMSは電話番号にメッセージを送信するサービスで、通常の携帯電話やスマートフォンで利用できます。
短文のやり取りを前提としており、視認性が高く、国際規格に準拠しているため海外でも利用可能です。
2019年の変更点：SMS文字数制限の拡張
2019年9月に行われた変更により、同一キャリアや異なるキャリア間でも最大で全角670文字（半角英数字で1530文字）までのSMS送信が可能になりました。
機種やキャリアによるSMSの文字数制限の違い
一部の古い機種や一部の格安SIMでは、制限がある可能性があります。
長文を送信する際には、受信者の機種やプランによる文字数制限を考慮し、必要に応じて分割して送信することが重要です。
SMSの利用時の注意点と料金体系
SMSを利用する際には、いくつかの注意点があります。
手軽なサービスではありますが、文字数や送信方法によっては予想外の料金が発生することもあります。
心配を少しでも解消するために、具体的な料金体系や注意点について詳しく見ていきましょう。
SMS送信時の料金と計算方法
SMS送信時の料金は、文字数によって変動します。
例えば、70文字以下であれば3円、71〜134文字であれば6円といった具体的な料金が適用されます。
送信する文字数に応じて、1通あたりの料金を計算しましょう。
法人利用におけるSMSの一斉送信とその制限
法人がSMSを活用する場合、一斉送信を行う際には文字数の制限に注意する必要があります。
最大全角70文字までしか送信できない機種もあるため、情報をコンパクトにまとめつつ効果的なメッセージを送ることが求められます。
また、SMS配信サービスを利用する場合には、各サービスごとの料金体系にも注意が必要です。
個人と法人向けのSMS利用の違い
個人向けと法人向けのSMS利用にはいくつかの違いがあります。
個人向けは手軽に1通あたりの料金が発生し、文字数によって変動します。
一方、法人向けでは一斉送信や専用のSMS配信サービスを利用し、通話コストの削減や情報の迅速な発信がポイントです。
法人利用では文字数制限への対策やメッセージの工夫が求められます。
SMS制限の解除と効果的な利用方法
SMSの制限を解除するためには、2つの効果的な方法があります。
まず、＋メッセージを活用することで、全角2730文字までの長文を携帯電話に送信できます。
法人も個人も利用可能で、ビジネスにおいては公式アカウントを取得し、信頼性の高いアカウントとして活用することができるのです。
また、ランディングページ（LP）を活用してSMSでの文字制限を超える長文を送信する方法もあります。
伝えたい内容をLPにまとめ、SMSにそのLPのURLを挿入することで、簡潔なSMS本文で多くの情報を効果的に伝えることができます。
