LiMEの料金･評判･口コミについて

いつも美容院の予約を管理するのに時間をとられちゃって、あまりお客様対応できてない…。
LiMEを導入すればそのような悩みを解決することができますよ。
本記事ではLiMEについて、機能や料金、評判を解説していきます。

LiMEとは？

LiME.Inc.が提供する、美容師に特化したLINEマーケティング、カルテ管理サービスです。

LINEマーケティングのおすすめ製品

LTVの最大化を支援【Lime Light(Qoo10特化LINE運用支援サービス)】

月額費用	50,000円〜	初期構築費用	30万円
無料お試し	要問い合わせ	導入実績	要問い合わせ

Lime Light(Qoo10特化LINE運用支援サービス)とは、Limelight株式会社が提供している、Qoo10出店事業者向けのLINE運用支援サービスです。

Qoo10運用の豊富な実績に基づく支援

Lime Light(Qoo10特化LINE運用支援サービス)は、Qoo10で実施される「メガ割」「メガポ」「タイムセール」などのスケジュールや、Qoo10ユーザー特有の購買行動を踏まえた運用に対応している点が特徴となっています。

インフルエンサー活用でリピーターを獲得

Lime Light(Qoo10特化LINE運用支援サービス)の運営元であるLimelight株式会社では、インフルエンサーマーケティング向けのクリエイター事務所も展開しており、インフルエンサー施策と連動したリピーター獲得支援を行っています。

Qoo10運用ノウハウを活用

Lime Light(Qoo10特化LINE運用支援サービス)では、Limelight株式会社が持つQoo10運用ノウハウを活かし、メガ割やタイムセールなどQoo10特有のイベントに合わせたLINE配信・運用代行を提供しています。

Lime Light(Qoo10特化LINE運用支援サービス)資料ダウンロード

LINEマーケティングのプロ【エルマーケ】

月額費用	要問い合わせ	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ	最短導入期間	要問い合わせ

株式会社エルマーケは、LINE公式アカウントの運用代行やコンサルティングを行なっています。LINEマーケティングのプロフェッショナルとして、中小企業から上場企業まで、幅広いサポート実績があります。

コンサルティングを実施

エルマーケでは、LINE公式アカウントの制作や運用代行、コンサルティングなどをワンストップで対応しています。クライアントの状況に合わせたアカウント設計から制作、マーケティングまでをチーム体制でサポートします。

APIツールやミニアプリの導入を支援

LINE公式アカウントだけでは、詳細な流入経路が把握できない点や、ユーザーごとに最適な対応ができないことが課題となります。エルマーケは、LINE公式アカウントの機能を拡張することができるAPIツールやLINEミニアプリの導入を支援しています。

友だち数の増加支援を実施

エルマーケでは、LINE広告だけでなく、Facebook広告やLP制作、Instagramの運用代行も実施しています。集客からLINE公式アカウントへの友だち数増加の支援までをワンストップで対応することができます。

エルマーケ資料ダウンロード

LINE特化型のマーケティングツール【Ligla】

(5)

月額費用	88,000円〜	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ	最短導入期間	3週間〜

Liglaとは、株式会社TimeTechnologiesが運営しているLINEマーケティングオートメーションツールです。Liglaは、LINE運用上のあらゆる課題を解決する、LINE特化型のマーケティングツールです。

顧客との最適なコミュニケーションを実現

Liglaは、顧客とのLINE上でのコミュニケーションを最適化させるためのデータ統合・管理が可能となっています。LINE公式アカウントの運用だけではリーチできない、会員ID未連携者や、非会員にも適切な情報を配信することができます。

LINE配信を最適化

Liglaでは、従来即時配信ができなかった商品・サービスの情報を、Webサイトの特定ページの閲覧をトリガーにリアルタイムで配信をすることが可能です。検討のタイミングでユーザーへ閲覧商品やお気に入りのリマインド、また関連商品のレコメンドを適切に行うことによって、購買意欲が高いタイミングを逃さず、最適な情報を届けることが可能です。

最適化された動的リターゲティングが可能

サイト内の行動履歴などのデータを活用することで、顧客ごとの興味関心に合わせて最適化された動的リターゲティング配信をLINEトーク画面上で実現することができます。顧客一人ひとりに最適化された配信によって、ロイヤリティの向上とLINEビジネスの最大化につながります。

Ligla資料ダウンロード

LiMEについてのQ&A

Q:LiMEの料金プランや初期費用は？

A:初期費用は0円、月額料金は要問い合わせです。

※2026年3月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:LiMEのお試しプランや最低利用期間は？

A:最低利用期間は要問い合わせです。お試しプランについては公式へお問い合わせください。

Q:LiMEの主な評判や口コミは？

A:「シンプルで使いやすい」「予約どりがスムーズになった」等の好意的な評判が多いです。

LiMEの特徴

美容師に特化！

顧客管理や予約管理アプリはたくさんありますが、美容師の現場で使いやすいというものは少ないのではないでしょうか？このLiMEは現場の美容師が設計企画を行った、本当に欲しい機能、デザインが積み込まれたアプリになっています。
プロの現場仕事をしっかりとサポートしてくれますよ。

サロン公式・スタッフ個人の両方でLINE連携が可能

LiMEのLINE連携機能は、サロンの運用形態に合わせて柔軟に設定できる点が強みです。

店舗全体の「サロン公式LINE」と連携して予約窓口を一本化する方法はもちろん、スタッフごとに「個人の公式LINE」を連携させて、担当美容師と顧客が直接コミュニケーションを取りながら予約を管理する(担当者専用予約)ことも可能です。

さらに、サロン公式LINEのトーク画面内に、各スタッフの個人LINEへ誘導するリンク(リッチメニュー等)を設置する併用パターンにも対応しており、フリーランス美容師から大型サロンまで、それぞれの接客スタイルに最適な予約導線を構築できます。

事前決済機能でノーショー(無断キャンセル)対策も万全

LiMEはネット予約システムと連動した「事前決済機能」を搭載しています。

顧客がネット予約を行う際にクレジットカードでの事前決済を必須に設定できるため、美容業界で問題になりがちな「ノーショー(無断キャンセル)」や直前キャンセルを強力に抑止できます。

万が一キャンセルが発生した場合でも、サロン側が設定したポリシーに基づきキャンセル料を確実に徴収できるため、売上の損失を防ぎます。

また、来店時のお会計のやり取りが省けるため、施術後の見送りもスマートになり、顧客体験の向上と業務の効率化を同時に実現します。

価格を抑えた無料機能も豊富

機能はすべてが有料なわけではありません。カルテ管理、予約管理、レポートからクラウド管理など、色々な機能を無料で使うことができます。面倒な管理業務に割いていた時間を別のことに使えるようになりますよ。

LiMEの主な機能

LiMEには、豊富な機能が搭載されており、一部を紹介します。

顧客管理機能

LiMEの顧客管理機能では、スマホから手軽に顧客情報を検索することができます。

検索機能が充実しており、直近の来店日が近い顧客など必要な条件で検索することが可能です。

手間がかかりそうな顧客登録作業も、最短15秒程度完結で完結します。

カルテ管理機能

カルテ機能は、顧客を選択するとカルテの管理ページに遷移し、作成したカルテの一覧を表示することができます。

紙のカルテが多く、すぐには情報をデータ化することができないという場合は、カルテを写真で保存しておくことも可能です。

カルテ作成自体は、名前と性別の必要最低限の情報で作成でき、後々情報を追加することもできます。

予約表

LiMEの予約表機能では、月や週、日単位で売上や来店数を確認することができます。

予約表では、予約時のメニュー内容によってカラーを分けて表示してくれるため、視覚的に情報を把握して、仕事のイメージがしやすくなります。

予約表から顧客情報を選択し、直感的な操作でカルテを編集できるため、その日のカルテ整理がしやすい点が優れています。

顧客とカルテ共有

LiMEは、顧客とヘアスタイル写真やヘアケアメモを共有し、髪型履歴を残すことができます。

サロンを出た以降も、美容師と繋がっていられるため、顧客満足度・信頼度の向上が見込めます。

お店のLINEアカウントと連携

お店のLINE公式アカウントと連携できるのもLiMEの嬉しいポイントです。

顧客は、予約ボタンから簡単に予約できるようになり、「サロンアカウント連携、個人連携など、柔軟に対応できます。

LiMEの料金

機能により、料金が異なります。初期費用は無料です。

LiMEの評判・口コミ

以下のような口コミが見られました。
・以前は、自分でメッセージ予約を調整し、お店の予約システムと照らし合わせていました。この作業は店舗にいるときしかできず、非常に手間がかかって大変でした。一方、LiMEは24時間365日、どこでも予約の確定やメッセージでの調整が可能で、それがサロンの予約表に自動で反映されるため、最も効率的になっています。

LiMEのいい評判･口コミ

LiMEでは、以下のような良い口コミ･評判がありました。

LiMEは、来店比率や売上レポートなどの必要な機能が揃っているのでとても使いやすいです。 導入して損はないと思います。
また、使いやすいだけでなく欲しい機能がどんどん増えていくので、ますます便利になっていきます。
何かトラブルや問題が発生してもサポートスタッフの方々が丁寧に対応してくれるので、安心してLiMEを使うことができます。

LiMEのその他評判･口コミ

LiMEでは、その他に、以下のような口コミ･評判がありました。

LiMEは、メニューの個数を増やせない点が不便です。
例えばカットを同じ日に2回する場合、店販は同じ商品を2つ購入することがあるのですが、それが入力できません。
カルテを別で作るか、会計登録で金額だけ上乗せして入力しなければならないので不便です。また、時々入力キーがバグってしまうことがあります。
お客様の名前を入力するところでなぜか数字の入力キーが出てきたり、メニューの編集ができなくなり最初からやり直さなくてはいけない時があり、入力に時間がかかってしまいました。

LiMEを導入した結果は？

LiMEを導入した結果に関しては、以下のような評判・口コミがありました。

家にいてもお客様の問い合わせが絶えないので、どこでもスマホで見れる点が便利です。
また、一週間のお店の状況や自分の空き状況が24時間見れるので、寝る前でも返信がすぐできるので、レスポンスが早くなりました。
外出先でも予約管理やカルテ管理ができるのでとても助かります。
24時間365日どこでも予約の確定やメッセージでの調整ができるので便利です。

LiMEの改善希望ポイントは？

LiMEに関しては以下のような、改善希望ポイントがあるようです。

サロンメニューの項目が編集できないので、編集できるようにしてほしいです。
ヘッドスパの項目がなかったので作ろうとしたら、メニュー項目が編集できませんでした。そのため、トリートメントの項目に入れるしかありませんでした。
店販商品も登録するところがないため、その他に入れるしかなく、その中を分類ごとに分けるというのもできないので不便です。

まとめ

業務効率化の一手に本記事が参考になれば幸いです。