workato(ワーカート)の料金・評判・口コミについて

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30日間
導入社数
11,000社以上

iPaaSは導入すると業務効率化が期待できます。しかし、種類が多く何を選んだらいいかわからないという方が多いのではないでしょうか。
iPaaSであるWorkatoというサービスを紹介します。Workatoの特徴、導入、メリット、料金などを詳しくみましょう。

Workatoとは

WorkatoとはiPaaSの1つで導入すると業務効率化が期待できます。手軽に機能の統合ができるため使いやすさも人気の理由の1つです。Ricksoftによって運営されており、数多くの企業がWorkatoを導入しています。

RPAのおすすめ製品

簡単設定で業務を自動化!【ipaSロボ】

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初期費用0円最低利用期間1ヶ月〜

ipaSロボとは、株式会社デリバリーコンサルティングが提供しているRPAサービスです。プログラミングなどの専門的な知識が不要で、手軽に導入できる点が特徴的で、作業ステップ単位にコマンドを設定するだけで業務の自動化を可能とします。

RPAコンサルタントによる無償サポートを提供

ipaSロボでは、「どの業務にロボットを導入すべきか」、「ロボットを作成する人材の確保・育成」などについて、RPAコンサルタントがプランニングからサポートしてくれるため、安心して導入することができます。

簡単操作でロボットを作成

画面上から簡単に設定することができ、作業ステップ単位で「どのような業務を行うか?」、「どのような条件を設定するか?」といったコマンドの指定をするだけで、プログラミングの知識がない方でも操作することができます。

充実のサポート体制

操作方法など不明な点については、いつでも質問ができるヘルプデスクが用意されているだけでなく、操作方法が学べるオンライントレーニングも提供しているため、初めてRPAを導入するという方でも安心です。

初めてでも安心のサポート体制!【RoboTANGO】

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初期費用100,000円最短導入期間要問い合わせ

スモールスタートから始めることができるRPAで、サポート体制にも優れています。1つのライセンスを複数のPC端末で利用することができるフローティングライセンスが標準で搭載されており、離れた拠点や部署を跨いだ利用が可能です。低価格かつ最低利用期間が短いため非常に利用しやすいサービスとなっています。全てのプランで専用のサポートサイトの利用が可能という点も特徴的です。

複数端末で利用可能

RoboTANGOは、一つのライセンスを複数のPC端末で利用することができるフローティングライセンスが標準搭載されています。 そのため、離れた拠点や部署を跨いだ利用も可能なため、最小限のコストで運用することが可能です。

低価格で利用できる

RPAツールは、初期費用や月額費用が高額になってしまい、自ずと大企業向けの製品が多いという印象を持つ方も多いでしょう。 RoboTANGOは、1ライセンス5万円から利用できるため、スタートアップ段階の企業でも導入しやすいという特徴があります。

録画機能でスムーズにロボット作成

RoboTANGOには、画面上の操作を録画する機能が搭載されており、これを活用して、はじめからスムーズにロボットを作成することができます。 ロボット開発の専門的な知識がなくても、普段行なっている業務をPC上で録画してロボットに覚えさせることで、簡単にベースのロボットを作成することができるため、導入から本格的な運用までを短期間で実現することが可能です。

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WorkatoについてのQ&A

Q:Workatoの料金プランや初期費用は?

A:初期費用・月額料金は要問い合せです。

※2026年2月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:Workatoのお試しプランや最低利用期間は?

A:無料お試し期間が30日間用意されています。

Q:Workatoの主な評判や口コミは?

A:「データ収集が非常に容易」「労力とコストを十分に削減」等の好意的な評判が多いです。

Workatoの特徴・機能

知識がなくても使える

Workatoはスキルがなくてもデータ管理からワークフローの構築が自動でできます。そのため、ITに精通していない方でも使え、幅広い人が使えるようになっています。また、簡単に使えるだけではなく、より効果的な統合や自動化の構築へと導いてくれます。

生成AI「Workato Copilot」でレシピ作成を支援

Workatoは最新の生成AI技術を取り入れた「Workato Copilot」を提供しています。

これにより、自然言語で指示を出すだけで、統合フロー(レシピ)やコネクタの構築、データマッピングの提案をAIが自動で行ってくれます。

専門的な知識がなくても、チャット感覚で高度な自動化プロセスを設計できるため、開発スピードが飛躍的に向上します。

コミュニティレシピ・カスタムコネクタが豊富

Workatoのコミュニティレシピは50万以上、コネクタは1,200種類以上です。これだけ豊富な数があれば、まず困ることはありません。カスタマイズもできるので、ニーズに合った使い方もできます。

開発工数の削減

WorkatoにはAPIプラットフォームがあるため、自社のAPIエンドポイントをコーディングせずに公開できます。そのため、コーディングにかかる時間がなくなり、開発工数の削減の実現が可能です。

エンタープライズレベルの統制管理

Workatoは、単に誰でも作れるだけでなく、全社規模での利用に耐えうる強力なガバナンス機能を備えています。

IT部門は、各部門が作成したレシピを一元管理し、データのアクセス権限やセキュリティポリシーを厳格に適用できます。

「市民開発者」による自律的な業務改善を推奨しつつ、野良ロボット化を防ぎ、統制の取れた自動化環境を実現します。

自動化ワークフロー「レシピ」が22万以上存在

ユーザーによって構築された、複数のアプリケーションにまたがる自動化ワークフローを「レシピ」が22万以上提供されている点は先に述べたとおりですが、このレシピを自社の要件に合わせてカスタマイズすることでインテグレーションを簡単に行うことが可能になります。

ルーティンワークをレシピで自動化できる点もWorkatoを利用するメリットです。

レシピの管理も簡単に行える

自動化されたワークフローの管理もダッシュボード機能で簡単に行えます。

ダッシュボードでレシピの動きをチェックし、タスクを処理を閲覧できるため、エラーの発生などもリアルタイムで確認することが可能です。

バージョン管理も簡単な操作で行えることから、メンテナンスに戸惑うこともないはずです。

使いやすさと豊富な拡張性がWorkatoの何よりもの魅力と言えるでしょう。

Workato導入のメリット

Workato導入のメリットは主に以下の2つです。
・プログラミングスキルがいらない
・安全性が高い
iPaaSを使う場合、前提としてプログラミングスキルが必要なことが多く、知識がない人にとっては大きな壁に感じるでしょう。しかし、Workatoにはプログラミングスキルが必要ないため、さまざまな人が使えます。
Workatoはアクセス権を制御できる機能があるため、重要なデータを守れます。そのため、重要なデータを守りたい!という方でも安心して使えるでしょう。

Workatoの価格・料金プラン

Workatoは料金プランが公開されていないので、公式サイトからお問い合わせを行ってください。30日間の無料トライアルが可能です。

Workatoの注意点

Workatoにはフロー単位での課金があるため、費用を抑えたいという方には向いていないでしょう。ただし、節約術などもあるため、一度相談することをお勧めします。

Workatoの導入事例・評判

情報収集を一瞬で

Workatoはワークフローの自動化が可能です。そのため、数時間かかっていた情報収集が一瞬で可能となり、大幅な業務効率化へとつながりました。

アプリの統合により、労力削減

Workatoを使い、アプリ統合を行うことで、追加の作業が要らなくなりました。その結果、不必要な作業がなくなり、労力を削減できました。

Workatoのいい評判・口コミ

Workatoでは、以下のような良い口コミ・評判がありました。

Workatoの良い口コミ・評判

・1000以上のアプリやシステムと統合可能かつ多機能なため、あらゆる規模や業種のビジネスに使える

・セキュリティやガバナンスを確保できる
・チャット機能のモニタリングやSlackのチャンネル招待申請などの業務を自動化できる

さまざまなアプリやシステムと統合可能で多機能なことから、汎用性の高い統合・自動化プラットフォームとして評判です。

あらゆる企業規模の自動化ができる点、セキュリティやガバナンスの確保が簡単に行える点などが評価されています。

ほかには、シンプルでわかりやすいUIや、高いカスタマイズ性、手厚いサポートなどを評価する声もありました。

Workatoのその他評判・口コミ

Workatoでは、その他に、以下のような口コミ・評判がありました。

Workatoのその他口コミ・評判

・プログラミングの経験がないユーザーには難しい
・中小企業が利用するシステムとしてはコストが高い
・アプリを正しく接続し、使用するまでに多くの問題が発生した

悪い評価としてもっとも多く挙げられていたのは、プログラミングスキルのないユーザーには難しく使いづらい点です。

システムの基本操作は覚えられるものの、複雑な機能を使うためにはプログラミング知識や試行錯誤が必要なようです。

ほかには、アプリの接続や統合の際に問題が起こる点や、中小企業にはコストが高い点などが挙げられていました。

Workatoを導入した結果は?

Workatoを導入した結果に関しては、以下のような評判・口コミがありました。

Workatoを導入した結果に関する評判・口コミ

・定型業務を自動化できたことにより、人的リソースを重要な業務に集中させることができた
・複雑なワークフローを自動化でき、ヒューマンエラーの削減につながった
・ビジネス事業部のユーザーが業務自動化に積極的に取り組むようになった

業務の自動化により、作業にかかる時間の短縮や人的リソースの最適活用などが実現できた企業が多く見られました。

定型的な業務だけでなく複雑なワークフローまで自動化できるため、ヒューマンエラーの削減にも役立ったそうです。

さらには、ITエンジニア以外の事業部もレシピ開発に参加できるようになったことで、社内全体で業務自動化を推進しやすい環境に変化していったとの意見もあります。

Workatoの改善希望ポイントは?

Workatoに関しては以下のような、改善希望ポイントがあるようです。

Workatoで改善して欲しいポイント

・基本的なことは簡単だが、高度なカスタマイズや統合が必要な場合は複雑
・レシピの作成方法が直感的に理解できなかった
・エラーが出た時に原因を突き止めるのが大変だった

カスタマイズや統合、レシピ作成が複雑な点がおもな改善ポイントとして挙げられています。

また、エラーが起きると、Workato自体でなくAPIによるものも多いため、原因の特定や修正が難しいとの意見も見られました。

ほかには、iOSアプリがない点やレシピの費用が高い点、統合にたびたび問題が発生する点などの指摘があります。

類似サービスとの比較

サービス名月額料金特徴
IFTTT1000円〜スマホと連携可能
Celigo130,000円(無料プランあり)テンプレートの選択だけで、ツール同士の連携が可能
DataSpider Servista200,000円〜高速処理が可能

費用も安く済ませ、スマホのツールを使う機会が多い方は、IFTTTが良いでしょう。
簡単にツール同士を連結させたい方はCeligoがおすすめです。大容量のデータを高速処理する必要がある企業はDataSpider Servistaでしょう。

Workatoの多面的な機能とその可能性

Workatoは、ビジネスプロセスの自動化と統合に革新をもたらすプラットフォームです。柔軟性と拡張性は、エンタープライズからスモールビジネスまで、多くの業種で高く評価されています。

ここでは、Workatoの主要な機能、特殊な機能、カスタマイズ性、そしてチャットボット作成の可能性について紹介します。

Workatoの主な機能

Workatoは、コーディングの必要がない点が最も注目される機能の一つです。300以上のビジネスアプリケーションとの統合が可能で、事前構築されたコネクタを通じてアプリ間でのタスク自動化を実現します。

Workatoを使用することで、企業は手作業によるエラーや遅延を大幅に削減できます。

Workatoの特殊な機能

Workatoは、アプリケーション、データ、そして人々を効率的に統合するための高度な機能セットを提供します。

クラウドベースおよびオンプレミスシステムの両方がサポートされており、ランタイムシステムはセキュリティと高性能を確保するよう設計されています。

Workatoのカスタマイズ性

Workatoの真の力は、そのカスタマイズ性にあります。企業は独自のビジネスニーズに合わせてプラットフォームを調整することができます。

Workatoのカスタマイズ可能なコネクタ

Workatoは1,000種類を超えるコネクターを提供し、これにより企業は特定のアプリケーションに対する認証メソッド、トリガー、アクションを独自に設定できます。

Workatoの柔軟性が、ビジネスプロセスの独自の要件に対応するための強力な手段となります。

埋め込みテーマエディタによるカスタマイズ

埋め込みテーマエディタを使用すると、インターフェースの色、フォント属性、間隔などを自由にカスタマイズできます。企業はWorkatoを自社のアプリケーションやウェブサイトにスムーズに統合できます。

Workatoでのチャットボット作成

Workatoの進化は止まりません。特に、チャットボットの作成においても優れた機能を提供しています。

Workbot for Slackによるチャットボット作成

WorkatoのWorkbot for Slackコネクタを使用すると、ユーザーとボットのインタラクティブな体験を簡単に構築できます。ユーザーインターフェースと一連のレシピで構成されており、他のアプリとのデータ送受信が可能です。

チャットボット作成手順

SlackとChatGPTを連携させることで、AIチャットボットの実装が可能です。Workbot for SlackとChatGPTを組み合わせることで、企業は独自のAIチャットボットを短期間で実装できます。

この製品に関連する動画を紹介

プログラミングができなくても使えるWorkato

Workatoの最大の特徴はプログラミングがなくても、使えるということです。これにより、エンジニア以外でも使えるようになりました。つまり、エンジニアがいない企業でもWorkatoを導入すれば業務効率化ができるということです。

業務効率化をしたい企業はWorkatoの無料トライアルへ申し込んでみてください。

画像·データ出典:Workato公式サイト

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    満足度

    データ収集が非常に楽になった

    良い点

    WorkatoでSalesforceとのワークフローの自動化を実現しました。
    これまで、数時間かけて情報の収集が数秒で完了するようになり、感動しています。

    満足度

    労力とコストをしっかりと削減できた

    良い点

    あらゆるアプリと統合することが可能です。

    プロジェクトの情報同期はもちろん、営業に関してのメールもターゲットを絞って簡単に行えるようになり、年間に置き換えると、50時間分の労力、600,000円以上のコスト削減が実現されました。

    ※一部、公式サイトの導入事例等を参考にした内容が含まれます。

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